(tekst objavljen u Progressive magazinu br. 123, novembar 2014)

ZA MEKE I MIRISNE TKANINE

Prema Nielsenovim podacima, u Beogradu je generisano 30% prodaje omekšivača za veš, u Vojvodini se proda 28,6% kategorije, u centralnoj jugoistočnoj Srbiji 21,3%, dok preostale prodaje (20,1%) ‘dolaze’ iz centralne zapadne Srbije. 

Nielsen analiza tržišta
Stevan Cvetković, Account Executive:
Podaci agencije Nielsen odnose se na količinsko učešće na tržištu Srbije za period septembar 2013-avgust 2014. godine. Prema tim podacima, omekšivači za veš se prodaju kroz kanal hipermarketa i supermarketa (60,5%), kroz velike radnje ‘odlazi’ 18,9% kategorije, kroz kanal malih radnji 13%, a kroz drogerije 7,6%.
U Beogradu je generisano 30% prodaje omekšivača za veš, u Vojvodini se proda 28,6% kategorije, u centralnoj jugoistočnoj Srbiji 21,3%, dok preostale prodaje (20,1%) ‘dolaze’ iz centralne zapadne Srbije.
Prema koncentraciji, najprodavaniji su kompakt omekšivači za veš (85,7%). Prema veličini pakovanja, najviše se prodaju omekšivači za veš od 2.000g/ml (51,3%), 1.000g/ml (26,9%) i 3.000g/ml (7,7%).
Vodeći proizvođači (po abecednom redu) su: Beohemija Inhem, Henkel, Procter&Gamble, Saponia i proizvođači privatnih robnih marki.
Vodeće robne marke (po abecednom redu) su: Duel, Lenor, Ornel i Silan.

GfK analiza tržišta
Dalibor Minić, Research Assistant, Consumer Panel Services:
Analiza tržišta omekšivača u Srbiji odnosi se na podatke GfK panela domaćinstava za period od oktobra 2013. do jula 2014. godine.
Tečni omekšivači za veš koji se koriste u domaćinstvima razvijeni su tokom 60-ih godina prošlog veka sa ciljem očuvanja prijatnog osećaja odeće u dodiru sa kožom. Sa svakim ponovljenim pranjem, odeća gubi neke od svojih mehaničkih karakteristika, a tekstilna vlakna imaju tendenciju da se upetljaju. Kroz proces sušenja vlakna ostaju upletena i, u slučaju mašinskog sušenja, postaju naelektrisana statičkim elektricitetom, pa odeća postaje kruta. Upotreba tečnih omekšivača pomaže u eliminisanju ovih problema, ali i daje prijatan miris odeći.
Na tržištu je ovaj proizvod prisutan u svoja dva osnovna oblika – regularnom i koncentrovanom. Koncentrovani omekšivači su znatno zastupljeniji u domaćinstvima u Srbiji i čine oko 3/4 ukupnih količina tečnih omekšivača.
Omekšivače za veš je u posmatranom periodu kupilo 76% domaćinstava, što govori o tome da je ovaj proizvod kupcima važan gotovo kao i deterdženti za pranje veša.
Panelom domaćinstava, na domaćem tržištu registrovano je oko 40 proizvođača omekšivača za veš sa skoro 50 brendova. Pet vodećih proizvođača, poređanih po abecednom redu – Albus, Beohemija, Henkel, Procter&Gamble i Saponia – zauzima 72% svih količina omekšivača na tržištu.
Formati koji imaju najveći značaj u prodaji omekšivača su supermarketi, u kojima se proda 30% količina, zatim tradicionalne prodavnice sa 27% i minimarketi sa 22%. Cash&Carry i hipermarketi zauzimaju ukupno 15% tržišta, dok se putem ostalih kanala proda preostalih 6% količina.
Kupovine na promocijama su u ovoj kategoriji proizvoda sa čak 20% visoko zastupljene u odnosu na republički prosek za robu široke potrošnje. I učešće trgovačkih marki omekšivača se poslednjih godina uvećalo i u posmatranom periodu ono iznosi 12%.
Kada su u pitanju pokazatelji uspeha kod vodećih proizvođača omekšivača za veš, prednjači Procter&Gamble, čije je proizvode bar jednom kupilo 49% kupaca kategorije i čiji kupci 46% svojih potreba za omekšivačima zadovoljavaju brendovima ove kompanije. Sledi Henkel kod koga oba pokazatelja iznose 32%. Baza kupaca omekšivača koji su u posmatranom periodu kupili omekšivače Beohemije iznosi 25%, a njihova lojalnost je 32%. Saponia ima relativnu penetraciju od 23% i lojalnost od 39%, dok kod Albusa relativna penetracija iznosi 21% a lojalnost kupaca 35%. Dinamično tržište omekšivača za veš razvijaće se u skladu sa potrebama tržišta i na njega u budućnosti mogu imati uticaja mnogi faktori, kao što su poboljšanje svežine i performansi proizvoda, biorazgradivost i ekološki faktori i drugi činioci.

Beohemija

Saša Radeta, brend menadžer:
Vrednost omekšivača se generalno ogleda kroz dve osnovne funkcije, a to su pružanje mirisa opranog veša i prijatnog osećaja odeće na telu. Potrošači našeg regiona specifični su po afinitetu prema intenzivnim i dugotrajnim mirisima omekšivača. Duel se, od svog nastanka, značajno izdvajao od ustaljenih trendova na tržištu po ovom parametru.
Duel nije pribegao tzv. inkapsulaciji najdostupnijih mirisa, čime bi se produžilo prisustvo molekula parfema na opranom vešu, ali bi se potencijalno prolongiralo i izlaganje potrošača alergenima. Kao rezultat pažljive selekcije mirisa, u saradnji sa vodećim svetskim proizvođačima, Duel je osvajao naklonost kupaca na potpuno autentičan način. Naime, na tržištu kojim dominiraju omekšivači plave boje i klasičnih mirisa, Duel je najveću prodaju postigao sa žutim omekšivačem inspirisanim Orijentom. Reč je o izuzetno popularnoj mirisnoj noti Soft Lotus, izbalansiranoj kombinaciji božura i plemenitog mošusa. Duel se takođe izdvaja po masovnosti korišćenja njegove Baby Care varijante, dermatološki testirane i pogodnije za upotrebu osoba sa osetljivom kožom.
Kada je reč o efektima prijatnosti tkanina na koži, Duel je od 2014. prešao na tehnologiju poslednje generacije, korišćenjem silikona kao aktivne supstance. Novi Duel doprinosi boljem osećaju mekoće, jer se efekti ne ograničavaju na površinsku glatkost, već se odnose i na veću fleksibilnost i punoću tretiranih materijala. Odeća oprana novim Duelom dobija svilenkastu teksturu, umesto osećaja masne, uljane mekoće. Posebna korist za potrošače ogleda se u lakoći peglanja, čime se olakšava naporan i dugotrajan posao u domaćinstvu.
Sve mirisne note Duela dostupne su u veličinama pakovanja od 1l i 2l. Nakon prevazilaženja efekata ekonomske krize, Duel omekšivači beleže značajan trend rasta. Povoljnijim ponudama kroz redovne cene, značajniji deo prodaje Duela ostvaren je u većem broju manjih prodajnih objekata.

Henkel Srbija

Kompanija Henkel je prisutna na tržištu omekšivača sa brendom Silan. Istorija Silana počinje još davne 1969, kada se pojavio pod sloganom ‘Borba protiv isušenosti i krutosti’. Henkel je još tada obećao svojim potrošačima da će uneti mekoću u njihov veš. Već sredinom 70-tih potrošači su uočili ne samo mekoću koju Silan pruža već i intenzitet mirisa koji ostaje u odeći. Od samog početka pa sve do danas, Silan je bio i jeste predvodnik u uvođenju inovacija na tržištu omekšivača. Stalno osmišljavanje novih proizvoda koji će biti bolje prilagođeni potrebama potrošača, učinio je da Silan postane jedan od omiljenih omekšivača svuda u svetu.
Silan omekšivači su podeljeni u tri kategorije: Classic, Sensitive i Aromatherapy. Classic segment čini preko 70% tržišta i svakako je najzastupljeniji na našim prostorima. Silan Classic asortiman, kao naš vodeći segment, je relansiran ove godine. Predstavljena je nova formula koje je obogaćena inovativnim mirisnim kapsulama koje pružaju novu dimenziju dugotrajne svežine. Sa novom tehnologijom Silan omekšivači takođe pružaju izvanrednu mekoću, kako bi odeća bila mirisna i meka. Novi Silan Classic omekšivači zadržavaju miris sveže oprane odeće u ormanu i do 8 nedelja. U okviru Classic segmenta dostupne su tri varijante: Silan Mediterranean, Silan Morning, Silan Lilac Garden.
Aromatherapy sa eteričnim uljima pruža potrošačima snažan i dugotrajan miris u kombinaciji sa odličnom mekoćom veša. U okviru Aromatherapy segmenta dostupne su dve varijante: Silan Secrets of Relaxation i Silan Secrets of Wellbeing.
Kada je u pitanju briga za osetljivu kožu ili briga o članu porodice koji je podložan alergijama, važno je izabrati proizvod koji će sprečiti iritaciju kože. Henkel je osmislio dermatološki ispitanu i odobrenu liniju proizvoda za pranje veša – jedan od njih je Silan Sensitive sa prirodnim sastojcima. On daje fantastičnu mekoću i tako je nežan da je pogodan čak i za bebinu nežnu kožu. Varijante Silan Sensitive su takođe veoma pogodne za ljude podložne alergijama, zbog čega je Silan Sensitive preporučen od strane Evropskog centra za istraživanje alergija (ECARF) i zbog toga nosi ECARF žig kvaliteta na svakoj boci.
Veličine pakovanja koje su dostupne na našem tržištu su 500ml, 900ml,1l,1,8l, 2l i 3l.

Saponia

Tihana Kostenko, direktor marketinga:
Saponia već 40 godina razvija i plasira na tržište omekšivače pod robnom markom Ornel. Zastupljene veličine pakovanja su 1l, 2l, 3l i 5l. Ugrađujući znanje i trud, kontinuirano radimo na razvoju novih oplemenjivača koji potrošačima uvek iznova pružaju mekoću i dugotrajan miris. Liniju Ornel odlikuju izuzetno prefinjeni-parfemski mirisi, a ponosni smo jer su oni kreacije Saponijinih parfimera.
Ornel osvaja potrošače izuzetno atraktivnim linijama koje raskošnom paletom mirisa privlače nove kupce, što utiče na stalan rast učešća na tržištu. Ornel omekšivači se najviše prodaju u većim formatima objekata jer je tamo i najšira ponuda, a dobro su zastupljeni i u TT kanalu koji još ima značajno učešće u prodaji. Zato preporučujemo, naročito u manjim objektima, više različitih varijanti Ornela da bismo kupcima osigurali što širi izbor. Prodaja Ornela raste, u svim veličinama pakovanja, a najprodavaniji su Ornel Babysoft, Calming, Violet, Jasmine &Cotton i Natural&Sensitive.
I ove godine na tržište izlazimo s novitetima, pa ćemo u sklopu zimske linije Magic Moments potrošače razmaziti Ornelom Magic Moments – neobičnim spojem ledenih tonova mente i mentola s prazničnim mirisima jabuke i narandže s klinčićima koji nas uvodi u raskošnu mirisnu bajku satkanu od belih ruža, ciklama i orhideja.
Tu novitetima nije kraj: osim limited edition proizvoda jedna od najnovijih linija je Ornel Dance Collection. Pri njenom kreiranju kao inspiracija su nam poslužili plesovi samba, tango i valcer. Ornel Samba osvaja razigranim notama egzotičnog voća narandže, ananasa i marakuje. Ornel Valcer budi romantične uspomene prvih poljubaca, a njegovo srce čine raskošni mirisi ruže, ljubičice i orhideje. Ornel Tango je erotičan, zavodljiv i prepun iznenađenja, a njegovo nežno srce čine latice crvene ruže, bele orhideje i opojnog jasmina.
Kontinuirano ulaganje, osluškivanje želja i potreba potrošača i pomno odabrana marketing strategija mora uroditi plodom. Upravo je raskošan miris, uz mekoću koju potrošači osete tokom nošenja odevnih predmeta, naša glavna prednost i ključ uspeha. Dokaz kvaliteta i poverenja potrošača je podatak da je u gotovo svim zemljama Adria regiona Ornel u svojoj kategoriji višegodišnji lider među jakom konkurencijom svetski priznatih brendova.