(tekst objavljen u Progressive magazinu br. 129 jun 2015)

SASTAVNI DEO SVAKODNEVICE

Dezodoransi se prodaju kroz kanal hipermarketa i supermarketa 38,1%, kroz velike radnje ‘odlazi’ 13,8% kategorije, kroz male radnje 12,1%, kroz drogerije 34,8%, a kroz kioske/ paviljone 1,2%, pokazuju podaci agencije Nielsen.

Nielsen analiza tržišta

Sanja Bakalić, Client Executive:

Podaci agencije Nielsen odnose se na količinsko učešće na tržištu Srbije za period mart 2014-februar 2015. godine. Prema tim podacima, dezodoransi se prodaju kroz kanal hipermarketa i supermarketa 38,1%, kroz velike radnje ‘odlazi’ 13,8% kategorije, kroz male radnje 12,1%, kroz drogerije 34,8%, a kroz kioske/paviljone 1,2%. U Beogradu je generisano 32,9% prodaje ove kategorije, u Vojvodini se proda 28,7%, u centralnoj jugoistočnoj Srbiji 19,5%, dok preostale prodaje (18,9%) ‘dolaze’ iz centralne zapadne Srbije. Prema ciljnoj grupi, najprodavaniji su ženski dezodoransi (57,3%), a slede muški (42%), dezodoransi za bebe/decu (0,2%) i uniseks (0,6%).
Kada je reč o formi proizvoda, ubedljivo najviše se prodaju dezodoransi u spreju (90,5%), a sledi roll on (4,1%), stik (3,3%), sprej pumpa (0,9%), gel stik (0,6%) i krema (0,5%).
Prema veličini pakovanja, najpopularniji su dezodoransi od 150g/ml (80%), od 50g/ml (5,2%), 200g/ml (4,9%), 175g/ ml (2,9%), 40g/ml (2,4%) i 75g/ml (2,3%).
Vodeći proizvođači (po abecednom redu) su: Beiersdorf, Henkel, L’Oreal, Sarantis i Unilever. Vodeće robne marke (po abecednom redu) su: BU, Dove, Fa, Nivea, STR 8.

GfK analiza tržišta

Dalibor Minić, Research Assistant, Consumer Panel Services:

Analiza tržišta dezodoransa u Srbiji odnosi se na podatke GfK panela domaćinstava za period od juna 2014. do februara 2015. godine.
Prema podacima za posmatrani period (u odnosu na isti period prethodne godine) povećao se broj domaćinstava koja su bar jednom kupila ovaj proizvod, dostižući bezmalo polovinu ukupnog broja domaćinstava u Srbiji. Na domaćem tržištu prisutno je nešto manje od 50 proizvođača sa blizu 70 brendova dezodoransa. Najpopularniji su dezodoransi u spreju, koji generišu skoro 80% ukupne vrednosti kategorije, dok stick i roll-on dezodoransi dodaju tome još približno po 10% vrednosnog učešća. Kao relativno nov segment javljaju se dezodoransi u vidu kreme, međutim njihovo učešće u kategoriji je i dalje na nivou ispod 1% ukupne vrednosti. Vodećih 5 brendova na domaćem tržištu dezodoransa ‘zauzima’ skoro dve trećine vrednosnog učešća. Ovi brendovi su, abecednim redosledom: B.U, Dove, Fa, Nivea i Rexona.
Tradicionalne prodavnice sa 22% vrednosnog učešća i supermarketi sa 21% predstavljaju najznačajnije kanale prodaje dezodoransa, a slede ih minimarketi sa 19%. Hipermarketi i drogerije generišu po 10% vrednosti kategorije, a kao bitan prodajni kanal javljaju se i pijace sa 8% tržišnog učešća. Cash&Carry objekti imaju 2% vrednosnog udela, dok na ostale kanale ide 9% vrednosti.

Beiersdorf

Ivan Šukilović, Brand Manager:

Kompanija Beiersdorf je u kategoriji dezodoransa prisutna na tržištu Srbije sa brendom Nivea. Dostupne aplikacione forme su sprej, roll on i stik. Naši potrošači najviše kupuju dezodoranse u spreju, a među najprodavanijim artiklima su uvek i inovacije.
Distributivna politika naše kompanije je da smo dostupni u svim kanalima prodaje, jer želimo da potrošači mogu uvek i svuda da pronađu svoj omiljeni Nivea dezodorans. Priroda proizvoda je takva da ih potrošači više koriste u toplijim mesecima, pa samim tim i prodaja dostiže vrhunac u najtoplijem periodu godine. Istovremeno, naši potrošači se u vreme praznika vrlo često odluče da svoje najmilije obraduju nekim od poklon paketa Nivea proizvoda.
Nivea uvek pažljivo osluškuje potrebe potrošača i trudi se da ih obraduje novitetima i proizvodima koji ranije nisu viđeni na tržištu. Imajući u vidu pažnju koju potrošači poklanjaju takvim proizvodima, od najnovijih mirisnih nota Fresh linije dezodoransa, kao što su Comfort i Flower za žene i Ocean za muškarce, očekujemo veliki uspeh. Kao što smo napomenuli, fokus je na potrošaču i njegovim željama i potrebama. Oslanjajući se na širi medijski promotivni plan, koristimo sve raspoložive mogućnosti na prodajnom mestu, od posebnog isticanja proizvoda, do promocija na kojima naši potrošači ostvaruju dodatni benefit za uloženi novac.

Henkel Srbija

Marketing Henkel Beauty Care:

Kompanija Henkel na tržištu Srbije je prisutna sa brendom Fa, u okviru koga imamo dve podlinije, Fa Classic, koji obuhvata proizvode namenjene i muškarcima i ženama, i Fa Men Extreme, specijalni segment namenjen isključivo muškarcima, za deo zaštitu u najekstremnijim situacijama. Fa dezodoransi dostupni su u tri aplikacione forme, deo stik 50ml, deo roll on 50ml i deo sprej 150ml. Tokom letnjih meseci, za naše najvernije potrošače uvodimo specijalnu ponudu – veća pakovanja Fa Classic deo sprejeva, u kojima je 50ml gratis sadržaja.
Pored podele po aplikacionim formama, veoma je bitna i podela dezodoranasa po nameni, odnosno na antiperspirante, koji umanjuju znojenje, i parfemske dezodoranse, koji pružaju antibakterijsko dejstvo i prijatan miris.
I upravo je na tržištu Srbije parfemski deo sprej Pink Passion najprodavaniji deo sprej u okviru Fa asortimana. Ove godine smo lansirali i novu liniju antiperspiranata u okviru Fa Classic, Fresh & Dry, sa dve varijante Green tea i Lotus flower, za dugotrajan osećaj svežine, i liniju Xtreme Heat control, u okviru Fa Men Extreme, koja pruža zaštitu od znojenja čak i na temperaturama od 50°C. To nije sve za ovu godinu, jer uskoro lansiramo jednu interesantnu mirisnu notu u kojoj će uživati žene ali i muškarci.
Za sve novitete Fa, kao i za ceo postojeći asortiman, podjednako su nam bitni svi prodajni formati, ali i različiti mirisi, jer je naša misija da zadovoljimo raznolik želje naših potrošača.

L’Oréal Balkan

Ivan Medaković, Garnier Product Manager za dezodoranse:

Kompanija L’Oréal Balkan je na tržištu robe široke potrošnje u Srbiji prisutna sa Garnier dezodoransima od 2010. godine. Na tržištu smo u ovom momentu prisutni sa 10 ženskih i 6 muških kolekcija, ukupno 45 različitih proizvoda. Među ovim kolekcijama, u ponudi imamo sve postojeće formate dezodoransa (sprej, roll-on, stick), kao i Neo, proizvod koji spada u noviji format dezodorans kreme, koji smo, među glavnim igračima na tržištu, prvi ponudili potrošaču.
Kod nas na tržištu, sprej je i dalje apsolutno prvi izbor među potrošačima dezodoransa, stick i roll-on su sledeći izbor, dok kreme još uvek pronalaze svoje kupce i mesto na tržištu.
Kompanija L’Oréal Balkan kao svetski lider u kozmetičkoj industriji konstantno prati kretanja na tržištu i potrebe potrošača. Naš cilj je da našim trenutnim i potencijalnim potrošačima uvek ponudimo najkvalitetnije i inovativne proizode koji koriste nove tehnologije za postizanje željenih rezultata – zaštitu od znojenja i neprijatnih mirisa, bez ostavljanja tragova na koži i odeći. Iz tog razloga smo prošle godine i ponudili tržištu inovaciju u formi 5 prelepih mirisa Neo dezodorans kreme, koja je atipična za dezodoranse, jer pruža potrošačima i negu kože i zaštitu od neprijatnih mirisa. Pored Neo-a, ostali Garnier dezodoransi se baziraju na formuli obogaćenoj mineralitom, koji upija vlagu, i dozvoljavaju koži da diše. Iz našeg portfolia, najprodavaniji su proizvodi iz kolekcije Black White&Colors i Protection 5 (sprejevi za žene), kao i Extreme i Xtreme Ice (sprejevi za muškarce). Naš trenutno najpopularniji proizvod u ovom segmentu je ženski Invisible Black, White&Colors sprej.
Uvereni da su upravo inovacije, kvalitet, efikasnost i bezbednost naših proizvoda ono što nas izdvaja, veoma smo ponosni na činjenicu da Garnier dezodoransi imaju svoje lojalne potrošače. Sa naše strane, težimo tome da svakoj ženi ili muškarcu ponudimo proizvod koji će u potpunosti odgovarati njihovim potrebama. Naravno, konstantno se trudimo da izuzetno vredno poverenje naših potrošača i opravdamo na najbolji mogući način.

Sarantis

Dalibor Bajić, marketing menadžer:

Kompanija Sarantis je već dugi niz godina zastupljena na tržištu Srbije u kategoriji muških dezodoransa sa brendovima STR8 i Antonio Banderas, a u kategoriji ženskih dezodoransa sa brendovima BU i C-THRU. Prošle godine smo proširili asortiman sa dva nova brenda: Denim i Tesori d’Oriente.
Brendovi STR8 i BU, pored parfimisanih linija dezodoransa koje prate mirisne note toaletnih voda, imaju i potkategorije antiperspirant dezodoransa pod nazivom STR8 Cool&Dry i BU in Action sa po šest mirisnih nota.
Do sada smo prodavali dezodoranse u spreju u standardnim pakovanjima od 150ml, kao i promo artikle 150+50ml gratis, a od prošle godine smo lansirali i BU i STR8 mini deo sprejeve od 50ml i ušli u tzv. Travel kategoriju, koja postaje sve popularnija u Srbiji. Naši dezodoransi su prisutni u svim prodajnim formatima, počev od cash & carryja, hiper i supermarketa, preko tradicionalnih radnji, pa sve do specijalizovanih kozmetičkih radnji, apoteka, pa čak i petrol stanica. Izlaznost je standardno dobra u svim formatima zahvaljujući dobro izbalansiranom odnosu cene, kvaliteta, kao i vešto odabranim mirisnim notama. Kategorija dezodoransa iz godine u godinu je u stalnom porastu. Najprodavanije linije u okviru brendova su STR8 Original, AB King of Seduction, zatim BU Heartbeat i C-THRU Black Diamond u standardnim pakovanjima od 150ml. Kompanija Sarantis pomno prati najnovije svetske trendove, kao i promene u potrebama i navikama potrošača i konstantno usavršava svoju ponudu u pogledu kvaliteta, pakovanja, dizajna, kao i lansiranjem novih mirisnih nota, kako bi na najbolji mogući način ispunila očekivanja potrošača i stekla njihovu lojalnost. Tako smo ove godine lansirali dve nove STR8 linije, kao i dve BU linije dezodoransa. Pored toga, u kategoriji antiperspiranata ove godine lansiramo i dva nova STR8 Cool&Dry roll-ona od 50ml.
Poboljšanje prodaje, uz promotivne aktivnosti, uglavnom se postiže kroz akcijske popuste na regularnu cenu, naročito u letnjem periodu, ali paralelno nudimo kupcima veoma atraktivne i pristupačne kombinacije proizvoda u setovima, od kojih je najprodavanija kombinacija dezodorans u spreju + gel za tuširanje, kao i već pomenute promo artikle 150+50ml gratis.

Unilever

Vladimir Knežević, Customer and Channel Marketing Manager for Serbia and Montenegro:

Unilever je u Srbiji na tržistu dezodoransa prisutan sa poznatim brendovima Dove, Dove Men+Care, Rexona, Axe, Impulse i Brut, koji potrošačima nude veliki izbor dezodoransa antiperspiranata kao i parfemskih dezodoransa.
Konstantne marketinške kampanje i aktivnosti na mestu prodaje značajno utiču na razvoj kategorije dezodoransa. U Srbiji potrošači su lojalni poznatim internacionalnim brendovima koji dominiraju tržištem, a najveći obim prodaje Unilever brendovi ostvaruju kroz velike sisteme. U poslednje vreme na značaju dobija kanal drogerija. Dove se razlikuje od drugih dezodoransa, jer sadrži 1/4 hidratantne kreme, čime neguje i hidrira kožu pazuha.
Novitet je Dove Powder Soft antiperspirant koji kombinacijom 1/4 hidratantne kreme i nežnog mirisa pudera ostavlja osećaj mekoće na koži ispod pazuha. Jedan od najpopularnijih Dove dezodoransa je Invisible Dry koji neguje kožu pazuha i dokazano ne ostavlja bele tragove ni na jednoj od 100 boja. Rexona je broj jedan dezodorans u svetu i ekspert u segmentu antiperspiranata.
Godine 2011, lansirani su Rexona dezodoransi sa jedinstvenom MotionSense™ tehnologijom koja se aktivira pokretom tela čime nudi efikasnu zaštitu od znojenja i dugotrajnu svežinu. Ženski i muški Rexona dezodoransi dostupni su u 8 razlicitih varijanti, a najprodavaniji su Invisible Pure i Linen Dry kod ženskih, dok je kod muških najprodavaniji Cobalt. Axe je prvi put lansiran u Francuskoj 1983. godine, a danas je prisutan u više od 90 zemalja širom sveta. Axe je zavodljiv, avanturistički brend, namenjen mlađoj populaciji. Svake godine lansira se nova Axe mirisna nota koja kombinuje zavodljive mirise sa najnovijom tehnologijom. Na tržištu Srbije, Axe je prisutan u 8 varijanti sprejeva, od kojih je najnoviji Axe Black. Impulse parfemski dezodorans za svaku priliku je nova romantična kolekcija. Mirisne note Impuls dezodoransa su kreirane od strane jednog od najboljih svetskih tvoraca parfema – Ann Gottlieb. Svaki Impuls dezodorans ima karakterističnu kombinaciju mirisnih nota i neodoljivih parfema i dostupan je u 4 varijante: Sweet Smile, Into Glamur, Very Pink i Vanilla Kisses.