(tekst objavljen u Progressive magazinu br. 108, maj 2013.)

INOVACIJE UPRKOS KRIZI

Prema istraživanju Nielsena, cigarete se najviše prodaju u kioscima – 45,5% ove kategorije. Slede male radnje koje generišu 32,3% prodaje cigareta, pa velike radnje sa 18%, dok hipermarketi, supermarketi i petrol stanice beleže manje učešće. 

Cigarete u rubrici ‘U fokusu’ obrađujemo prvi put. Uz vodeće igrače na tržištu cigareta u Srbiji kojima smo omogućili da predstave svoj asortiman i inovacije, tekstom smo obuhvatili i dva relevantna istraživanja – Nielsenovo i Euromonitor Internationala.

Nielsen analiza tržišta
Retail Audit se zasniva na praćenju prodaje ka krajnjim potrošačima na uzorku prodajnih mesta izabranih tako da budu reprezentativna za kanale prodaje koji se prate. Ista prodajna mesta se popisuju na mesečnom ili dvomesečnom nivou tako što obučeni popisivači fizički broje maloprodajne zalihe, beleže obavljene nabavke u proteklom periodu i maloprodajne cene. Konstantno praćenje ovih informacija omogućava izveštavanje o obimu i vrednosti maloprodaje, kao i o ostalim podacima značajnim za proizvođače, distributere i prodavce.
Uključeni kanali prodaje: jedinice prodaje relevantne za FMCG kategorije: hipermarketi i supermarketi, velike, srednje i male prodavnice, petrol stanice i kiosci. Kanali koji nisu uključeni: ostale jedinice prodaje proizvoda (npr. pijace), velikoprodaje koje imaju prodaju i prema krajnjim kupcima, kao i cash&carry radnje (npr. Metro).
Terminologija: obim prodaje – količina robe koja je prodata krajnjim kupcima u okviru posmatranih maloprodajnih kanala tokom perioda izveštavanja, prikazana u prodajnim jednicama mere (npr. kg) i količinski udeo u odnosu na ukupnu prodatu količinu robe unutar posmatrane kategorije. Vrednost prodaje – vrednost robe koja je prodata krajnjim kupcima u okviru posmatranih maloprodajnih kanala tokom perioda izveštavanja, prikazana u lokalnoj valuti i vrednosni udeo u odnosu na ukupnu prodatu količinu robe unutar posmatrane kategorije.
Cigarete se najviše prodaju u kioscima – 45,5% ove kategorije. Slede male radnje koje generišu 32,3% prodaje cigareta, pa velike radnje sa 18%, kroz kanal hipermarketa i supermarketa proda se 4,6% cigareta, a na petrol stanicama 6,9% ove kategorije.
U Beogradu je generisano 22,6% prodaje cigareta, u Vojvodini se proda 32,7%, a preostale prodaje (51,6%) ‘dolaze’ iz centralne Srbije.
Prema dužini cigarete, najprodavanije su king size – 59,5% prodatih cigareta je ove dužine. Slede 100s (33,9%), pa 95mm (5,5%) i 120s (0,5%).
Čak 88,1% prodatih cigareta na tržištu Srbije je u tvrdim paklicama, a 11,9% u mekim.
Najprodavanije su cigarete bez ukusa – one čine 99,4% ukupno prodatih količina na srpskom tržištu. Cigarete sa ukusom mentola generišu 0,4% prodaje, a one sa ukusom grožđa 0,1%.
Vodeći proizvođači (po abecednom redu, a ne prema tržišnom udelu) su: British American Tobacco, Imperial Tobacco, Japan Tobacco International, Monus i Philip Morris International.
Vodeće robne marke (po abecednom redu, a ne prema tržišnom udelu) su: Best, Bond, Classic, Marlboro i Pall Mall.
Napomena: podaci su za period mart 2012-februar 2013. i odnose se na količinsko učešće na tržištu Srbije.

BAT
British American Tobacco je na našem tržištu prisutan sa svojim globalnim i dobro poznatim brendovima, kao što su Dunhill, Kent, Lucky Strike, Pall Mall, Viceroy i Vogue. Većina BAT-ovih proizvoda na srpskom tržištu se proizvodi u fabrici u Vranju, koja je jedna od 46 BAT-ovih fabrika u svetu. BAT se trudi da ima diversifikovan portfolio kako bi na najbolji način odgovorio svim zahtevima tržišta i potrošača.
“Naši brendovi podrazumevaju različite formate cigareta. Svakako je najdominantniji king size format, ali takođe 100s i superslim beleže porast u svojim segmentima. Najkarakterističniji je Dunhill, koji se proizvodi u ‘fine cut’ formatu sa prepoznatljivim ‘reloc’ sistemom otvaranja i zatvaranja paklice”, kaže Ljubica Uzelac, direktor marketinga za Srbiju i Crnu Goru.
BAT-ovi proizvodi su prisutni u svim formatima trgovina, kako u malim nezavisnim radnjama različitog tipa, tako i u velikim organizovanim sistemima. Prema podacima ove kompanije, kiosci su tradicionalno vodeći format kupovine kada su cigarete u pitanju. “Naši predstavnici na terenu su izgradili izvanredne odnose sa svim našim partnerima i klijentima nezavisno od formata i vrste objekta, a verujemo da će tako ostati i u budućnosti”, ističe Ljubica Uzelac.
Ona dodaje i da su inovacije jedan od strateških prioriteta BAT-a, kako globalno tako i u Srbiji, i da će tako biti i ubuduće. “Početkom prošle godine smo lansirali tada prvu cigaretu na domaćem tržištu sa kapsulom u filteru – Lucky Strike Click&Roll, koja predstavlja revolucionaran način konzumiranja cigarete. Takođe, tu je i Lucky Strike Additive Free koji uvodi nove globalne trendove ‘bez aditiva’ i u industriju cigareta. Nastavljamo da radimo na inovacijama i u narednom periodu, a one će, zasigurno, doneti nove, relevantne i zanimljive proizvode za naše potrošače”, kaže Uzelac.

MONUS
“Duvanska industrija Monus, jedini domaći proizvođač cigareta, prisutna je na tržištu Srbije već dve decenije i uspešno gradi poverenje potrošača zahvaljujući jasnoj politici kvaliteta i strategiji zasnovanoj na zadovoljenju svih potreba savremenog potrošača”, kaže Marina Pavlović, Marketing Specialist.
Najpoznatiji Monusovi brendovi su Fast, Monus, De Santis i Nero. “Fast je jedan od naših najpoznatijih brendova. Za kratko vreme je pridobio poverenje potrošača i postao jedna od najprodavanijh cigareta na tržištu. Javlja se u KS formatu, 100s i soft packu. Monus je brend koji nosi ime po našoj kompaniji i koji se za kratko vreme izdvojio na tržištu sa prepoznatljivim Monus krugovima i kvalitetnom mešavinom duvana. Javlja se u slims formatu, KS i 100s. U slims segmentu, Monus Slims cigarete su jedan od lidera. Težimo da zadovoljimo sve potrebe potrošača, pa smo tako plasirali i aromatizovane cigarete Monus Slims Apple i Monus Slims Grapes. De Santis je brend u modernom pakovanju namenjen svima koji očekuju vrhunski kvalitet, ali i pravi estetski doživljaj. Javljaju se u slims i KS formatu”, navodi Pavlović.
Monus konstantno radi na usavršavanju postojećih proizvoda i razvoju novih brendova kako bi ispunio sva očekivanja. Tako su, posle napornog rada njihovih tehnologa, kao odgovor na sve veću potražnju, pripremili 2 vrste duvana za motanje – Zlatnik i Pick&Roll, koje bi trebalo da se pojave na tržištu u maju. Zlatnik je napravljen od kvalitetnih duvana u pakovanju od 40g, prodaje se po ceni od 190din, u specijalnoj kesici koja čuva svežinu duvana. “Pick&Roll se javlja u pakovanju od 40g, po ceni od 220din. Posebna topla nota potiče od Kentucky duvana koji se tretira sa posebnom pažnjom i čiji se listovi suše na otvorenoj vatri i izlažu dimu koji mu daje specifičan ukus. Kako bi se sačuvala jedinstvena aroma, Pick&Roll smo upakovali u posebnu kesicu koja čuva svežinu i miris duvana”, objašnjava Marina Pavlović i dodaje da je Monus kompanija koja ima jasnu viziju da postane jedan od vodećih proizvođača cigareta u Evropi.

TDR
“TDR, jedan od vodećih proizvođača cigareta u jugoistočnoj Evropi, na tržištu Srbije prisutan je sa 4 brenda – Ronhill, Walter Wolf, York i MC. Naši brendovi su dostupni u king size, 100s i slims formatu. Najprodavanije cigarete iz asortimana TDR-a su Ronhill White i Ronhill White 100s”, kaže Dorjan Zadković, Brand Manager. TDR je u prošloj godini u Srbiji prodao 1,4 milijardi komada cigareta. “Zahvaljujući prepoznatljivosti i snazi naših brendova zadržali smo stabilno tržišno učešće i nastavili sa širenjem poslovanja. Na srpsko tržište je u 2012. godini lansiran niz inovativnih proizvoda, a sa inovacijama nastavljamo i u ovoj godini i to lansiranjem novog izdanja Ronhilla, najjačeg brenda u TDR asortimanu. Novi dizajn inspirisan je morem, bojama i mirisima Mediterana, povezujući tako brend sa podnebljem sa koga dolazi. I dobro poznata imena cigareta dobijaju obeležja Mediterana – Ronhill White postaje Ronhill Shell White, Silk White postaje Stone White, Menthol postaje Menthol Breeze, Ultima postaje Aquamarine Ultima, a Blue ima novi naziv Adriatic Blue. Red Ronhill lansira se sa novim imenom – Ronhill Mediterranean Rich i zauzima posebno mesto u redizajnu Ronhill linije. Uz redizajn Ronhilla, TDR je u 2013. redizajnirao i MC sa interesantnim rešenjem poruka na poleđini paklica koje se izmenjuju”, navodi Zadković.

Pripremila: Dragana Vraneš