(tekst je objavljen u Progressive magazinu br. 198, jun 2022)<\/p>\n
<\/p>\n
Nekoliko je razloga za saradnju sa CEECAT-om. Pre svega, bio nam je potreban jak finansijski partner kako bi nam pomogao u brzom \u0161irenju maloprodajne mre\u017ee. Drugi razlog je bilo jasno naziranje ozbiljne krize na svetskom nivou. Pojavila se i inflacija za koju smo procenjivali da ne\u0107e biti samo prolaznog karaktera, ve\u0107 da \u0107e uticati na na\u0161e poslovanje najmanje pet narednih godina.<\/em><\/p>\n Razgovarala: Marija F. \u0160mit<\/em><\/p>\n <\/p>\n Investicioni fond CEECAT Capital preuzeo je 51,5% udela u kompaniji Gomex, jednoj od vode\u0107ih trgovinskih kompanija u Srbiji koja danas zapo\u0161ljava oko 2.500 radnika. Ovo je bio povod za razgovor sa Goranom Kova\u010devi\u0107em, osniva\u010dem Gomexa, u \u010dijem vlasni\u0161tvu ostaje 48,5% udela kompanije, a tako\u0111e smo razgovarali o trenutnoj poziciji Gomexa na tr\u017ei\u0161tu, kao i o planovima za naredni period.<\/p>\n Molim da nam ka\u017eete kako je do\u0161lo do saradnje sa CEECAT Capital fondom i zbog \u010dega ste se odlu\u010dili na ovakav potez?<\/strong><\/p>\n Do saradnje je do\u0161lo, naizgled, savim slu\u010dajno. Mi smo ve\u0107 neko vreme tra\u017eili novog partnera, a CEECAT je planirao ulazak na srpsko tr\u017ei\u0161te. Anga\u017eovali su PwC koji nas je kontaktirao i pitao da li smo raspolo\u017eeni za jedan razgovor. Tako je krenulo. Po\u0161to sam ve\u0107 imao iskustva u saradnji sa fondovima, znao sam \u0161ta bi moglo da ih interesuje. Jasno sam im izlo\u017eio na\u0161a o\u010dekivanja, oni su izneli svoje stavove i zajedno smo procenili da postoji prostor za dogovor.<\/p>\n Da li je ovakav korak bio neophodan za Gomex ili se prosto radi o \u017eelji da se osigura napredak kompanije u vreme jo\u0161 jedne globalne krize?<\/strong><\/p>\n Nekoliko je razloga za ovakav na\u0161 potez. Pre svega, bio nam je potreban jak finansijski partner kako bi nam pomogao u brzom \u0161irenju maloprodajne mre\u017ee. U ovom na\u0161em poslu nema lebdenja. Ili idete gore, ili padate. Nema stajanja. Drugi razlog je bilo jasno naziranje ozbiljne krize na svetskom nivou. Ve\u0107 je COVID dramati\u010dno promenio uslove privre\u0111ivanja i znatno uticao na promenu samog koncepta trgovine, a onda se javila i ukrajinska kriza \u010dije je posledice te\u0161ko predvideti. Pojavila se i inflacija za koju smo procenjivali da ne\u0107e biti samo prolaznog karaktera, ve\u0107 da \u0107e uticati na na\u0161e poslovanje najmanje pet narednih godina. Sve u svemu, bilo je mnogo nepoznanica i zaklju\u010dili smo da \u0107e nam biti daleko lak\u0161e uz jakog partnera.<\/p>\n Ovaj korak je bio na\u0161a svesna odluka kao protivmera nadolaze\u0107oj krizi. Li\u010dno sam mogao otkupiti deo koji je bio u vlasni\u0161tvu fonda SEAF i postati 100% vlasnik, ali sam mislio da je ovako bolje za kompaniju, radnike, na kraju i za moju porodicu. U ovom poslu, retailu, nema mesta za sujetu. Igra\u010di su suvi\u0161e veliki da biste se kockali. Nisam video samo jednu kompaniju koju su osniva\u010di digli na visok nivo, a onda se sunovratili, jer nisu prepoznali momenat kada se poslovanje mora prilago\u0111avati promenjenim okolnostima.<\/p>\n Zbog \u010dega ba\u0161 CEECAT?<\/strong><\/p>\n U igri je bilo nekoliko fondova, ali smo kroz razgovor sa kolegama iz CEECAT-a zaklju\u010dili da nam se vizije u potpunosti poklapaju. Osim toga, na moj zahtev da vode\u0107i menad\u017ement kompanije ostane u postoje\u0107em sastavu, oni su odgovorili potvrdno i to me je prelomilo u njihovu korist. Bitno mi je bilo i to \u0161to je CEECAT fond srednje veli\u010dine, taman onoliko koliko nama treba, jer to zna\u010di da \u0107e nam posvetiti potrebnu pa\u017enju. Ne treba zaboraviti da fondovi imaju na desetine investicija, a raspola\u017eu sa ograni\u010denim resursima kadrova, pa vam se mo\u017ee desiti da, ako im niste dovoljno bitni, zavr\u0161ite kao kolateralna \u0161teta nekog drugog biznisa.<\/p>\n Kakva \u0107e biti uloga CEECAT-a u narednom periodu, kakve sve benefite o\u010dekujete od ove saradnje?<\/strong><\/p>\n Uloga CEECAT fonda se uglavnom svodi na ure\u0111enje finansijske strane na\u0161eg poslovanja. Tu, pre svega, mislim na obezbe\u0111ivanje finansijskih sredstava za \u0161irenje prodajne mre\u017ee i striktno definisanje finansijskih modela po kojima \u0107e firma funkcionisati. Naravno, tu je i dovo\u0111enje konsultanata sa internacionalnim iskustvom koji \u0107e nam pomo\u0107i da predvi\u0111ene promene poslovnog modela sprovedemo \u0161to br\u017ee, jeftinije i bezbolnije.<\/p>\n Da li CEECAT ve\u0107 ima iskustva sa investiranjem u maloprodajne kompanije na svetskom nivou ili je Gomex prva retail kompanija u njegovom portfoliju?<\/strong><\/p>\n CEECAT do sada nije imao investicije u kompanije na\u0161eg profila, ali imaju iskustva sa sli\u010dnim biznisima i u tom pogledu ne vidimo nikakav problem. Biznisi su razli\u010diti, ali su\u0161tina je ista – efikasnost, rast, profit.<\/p>\n Kako ocenjujete trenutnu poziciju Gomexa na tr\u017ei\u0161tu i u kom periodu smatrate da je mogu\u0107e do\u0107i do ostvarenja \u017eeljenog cilja – da postanete lider u segmentu kom\u0161ijskih radnji na nacionalnom nivou?<\/strong><\/p>\n Pozicija Gomexa na tr\u017ei\u0161tu je stabilna i potencijalno obe\u0107avaju\u0107a. Ulazak diskauntera nas nije zna\u010dajno pogodio. Mi jednostavno \u2018ga\u0111amo\u2019 drugu tr\u017ei\u0161nu ni\u0161u. Na\u0161a potencijalna konkurencija je tzv. tradicionalna trgovina koja i dalje ima zna\u010dajan tr\u017ei\u0161ni udeo. To zna\u010di da Gomex ima dovoljno prostora za \u0161irenje, a da se u isto vreme ne sukobljava sa najve\u0107im igra\u010dima. Napravili smo petogodi\u0161nji plan razvoja koji podrazumeva otvaranje dodatnih 300 prodavnica i to je neki vremenski okvir u kome se kre\u0107emo.<\/p>\n Na koje sve na\u010dine \u0107ete se truditi da to realizujete? Koje su najve\u0107e prepreke na tom putu?<\/strong><\/p>\n Mi smo ve\u0107 dugo planirali \u0161irenje na celokupno srpsko tr\u017ei\u0161te i poslednjih nekoliko godina smo ulo\u017eili mnogo novca u infrastrukturu bez koje je brzo \u0161irenje nemogu\u0107e. Sada imamo dovoljno skladi\u0161nih i distributivnih kapaciteta za najmanje 100 dodatnih prodavnica. Organizovali smo poslovne procese koji omogu\u0107avaju efikasno upravljanje udaljenim poslovnim jedinicama, a preko na\u0161e kartice lojalnosti i prate\u0107e aplikacije dobili smo izuzetno jak alat koji nam poma\u017ee u razumevanju potreba kupaca, bez obzira na to da li se oni nalaze u Vojvodini, Beogradu ili Pirotu.<\/p>\n Ne vidimo neke bitne prepreke u ostvarivanju planiranih ciljeva. Mislimo da sada sve najvi\u0161e zavisi od nas i na\u0161e posve\u0107enosti ostvarivanju ciljeva. Konkurencija je tu da nas ometa, ali to tako i treba da bude, pa neka pobedi bolji.<\/p>\n Da li potpuno odustajete od ve\u0107ih formata za sada?<\/strong><\/p>\n Odavno smo ve\u0107 doneli odluku da ne ulazimo u ve\u0107e formate, jer je to dosta druga\u010diji na\u010din poslovanja u odnosu na onaj koji smo do sada razvijali. Razlika je otprilike kao kad vozite putni\u010dki automobil i kamion. Ve\u0107ina voza\u010da automobila \u0107e uspeti da vozi i kamion, ali brzo \u0107e shvatiti da mora da promeni svoje voza\u010dke navike i da ste\u010deno voza\u010dko iskustvo nije dovoljno da bi bili uspe\u0161an voza\u010d kamiona. Mi ne \u017eelimo da radimo ono u \u010demu nismo dovoljno dobri i zato se dr\u017eimo formata koji nam je dobro poznat i u kome smo se pokazali kao uspe\u0161ni. S druge strane, u tom na\u0161em formatu ima toliko tr\u017ei\u0161nog prostora za \u0161irenje da nema nijednog razloga da ulazimo u nepoznato.<\/p>\n Kakva je 2022. do sada bila za Gomex i kakva su o\u010dekivanja do kraja godine?<\/strong><\/p>\n S obzirom na prethodnu godinu koja je neuporediva sa bilo kojom od prethodnih godina, 2022. je dobro po\u010dela i za sada ispunjavamo sve planirane zadatke. Ovo \u0107e biti godina uhodavanja nove poslovne politike, koja bi svoje pune efekte trebalo da poka\u017ee u slede\u0107e 2-3 godine. Dakle, sada smo u fazi priprema za brzo \u0161irenje i zato nemamo velike apetite, ali ipak \u0107emo otvoriti najmanje 35 prodavnica i ostvariti prihvatljiv profit.<\/p>\n U kojoj meri nova kriza uti\u010de na poslovanje i na koji na\u010din se borite sa njenim posledicama?<\/strong><\/p>\n Svaka kriza, a pogotovo ovakva koja podrazumeva tektonske politi\u010dke i tehnolo\u0161ke promene, bitno uti\u010de na na\u0161e poslovanje. Mi moramo brzo da procenimo trenutna de\u0161avanja, da donesemo strate\u0161ke odluke kako \u0107emo uskladiti svoje poslovanje sa promenama koje su u toku, kao i onima koje se sada tek naziru, ali je izvesno da \u0107e se dogoditi. Sve to nije nimalo jednostavno i povezano je sa mnogo rizika. Ako pogre\u0161imo u na\u0161im procenama, potro\u0161i\u0107emo mnogo novca dok saznamo da smo pogre\u0161ili, a onda se postavlja i pitanje da li \u0107emo uop\u0161te mo\u0107i da se vratimo u igru.<\/p>\n Ozbiljan posao ne trpi non\u0161alantnost i o\u010dekivanje da \u0107e se problemi re\u0161iti sami od sebe. Moramo biti aktivni, i\u0107i u susret problemima i re\u0161avati ih. Kao glavne izazove vidimo pitanja kvalitetne radne snage, pravovremeno uvo\u0111enje tehnolo\u0161kih inovacija, novu organizaciju nabavke s obzirom na zna\u010dajno o\u0161te\u0107ene postoje\u0107e lance snabdevanja, i da dalje ne nabrajam…<\/p>\n Da li ste primetili promene u pona\u0161anju potro\u0161a\u010da i kupovnim navikama?<\/strong><\/p>\n Obrasci pona\u0161anja kupaca se menjaju iz godine u godinu i uglavnom su uslovljeni tehnolo\u0161kom revolucijom koja je krenula punim zamahom. Kupci biraju kvalitetniju robu, postaju sve zahtevniji u pogledu asortimana, ali i bezbednosti ponu\u0111enih proizvoda. Internet je postao glavni izvor informacija mla\u0111e populacije i on bitno uti\u010de na odabir mesta gde \u0107e se kupci snabdevati. Starija generacija jo\u0161 uvek \u010dini najve\u0107i deo kupaca, ali njihovo pona\u0161anje se vi\u0161e ne\u0107e vratiti na staro i ko to ne shvati osta\u0107e bez kupaca u ne tako dalekoj budu\u0107nosti. Kupci i dalje vole da dolaze u prodavnice prehrambenih proizvoda i da biraju robu na licu mesta, ali odluku koju \u0107e prodavnicu posetiti donose na temelju informacija koje prikupljaju najvi\u0161e preko interneta. Trgovina je u\u0161la u period dubokih promena, mada jo\u0161 uvek nije najjasnije koji \u0107e pravac razvoja odneti dugoro\u010dnu prevagu.<\/p>\n Kakvi su planovi u narednom periodu, na \u010demu \u0107e biti akcenat?<\/strong><\/p>\n Kao \u0161to sam rekao, u fokusu nam je brzo razvijanje prodajne mre\u017ee bazirano na efikasnom distributivnom modelu. Na\u0161a zarada vi\u0161e nije u maloprodajnoj mar\u017ei ili rabatu kod dobavlja\u010da, ve\u0107 u unapre\u0111enom distributivnom modelu i smanjenju tro\u0161kova poslovanja. Drugi fokus je na analizi potreba kupaca i kreiranju asortimana koji \u0107e dovesti do zadovoljavanja \u0161to \u0161ireg spektra potreba na\u0161ih kupaca. Mnogo puta sam rekao, mi ne \u017eivimo od prevarenih, ve\u0107 od zadovoljnih kupaca. Da bi na\u0161 kupac bio zadovoljan, potrebno je da mu ponudimo robu koju \u017eeli da kupi, po ceni koja mu je prihvatljiva i na na\u010din koji mu je najkomforniji. Izgleda jednostavno, ali nije. To je miks nauke i umetnosti, dubokog istra\u017eivanja i lucidnog predvi\u0111anja.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (tekst je objavljen u Progressive magazinu br. 198, jun 2022) PARTNERSTVO KOJE DONOSI\u00a0EFIKASNOST, RAST I PROFIT Nekoliko je razloga za saradnju sa CEECAT-om. Pre svega, bio nam je potreban jak finansijski partner kako bi nam pomogao u brzom \u0161irenju maloprodajne mre\u017ee. Drugi razlog je bilo jasno naziranje ozbiljne krize na svetskom nivou. Pojavila se […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":28023,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[10,21],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28022"}],"collection":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28022"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28022\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28024,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28022\/revisions\/28024"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28023"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28022"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28022"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28022"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}