{"id":24551,"date":"2021-05-21T10:50:30","date_gmt":"2021-05-21T09:50:30","guid":{"rendered":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/?p=24551"},"modified":"2021-05-21T10:57:09","modified_gmt":"2021-05-21T09:57:09","slug":"inovacije-ne-samo-da-su-bile-moguce-tokom-krize-izazvane-pandemijom-kovida-vec-su-kljuc-oporavka","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/inovacije-ne-samo-da-su-bile-moguce-tokom-krize-izazvane-pandemijom-kovida-vec-su-kljuc-oporavka\/","title":{"rendered":"Inovacije ne samo da su bile mogu\u0107e tokom krize izazvane pandemijom Kovida, ve\u0107 su klju\u010d oporavka"},"content":{"rendered":"

Kriza izazvana pandemijom Kovida razlikovala se od svega \u0161to su Evropa, ali i ceo svet, iskusili u proteklim decenijama. <\/strong><\/p>\n

Pi\u0161e:<\/strong>\u00a0\u017darko Stojilkovi\u0107, country manager, P&G Srbija<\/address>\n

Tri stvari u\u010dinile su krizu pandemije tako jedinstvenom. Kao prvo, uticala je na svaku osobu pojedina\u010dno. Drugo, trajala je dugo, i svi smo shvatili da c\u0301e se posledice osec\u0301ati jo\u0161 neko vreme. I na kraju, pokrenula je velike promene u na\u0161em svakodnevnom \u017eivotu – od na\u010dina na koji komuniciramo jedni sa drugima, pa do toga na koji na\u010din postavljamo svoje prioritete.<\/p>\n

Ipak, istorija nam govori da je podsticanje rasta kroz inovacije najefikasnija strategija za ubla\u017eavanje posledica bilo koje krize, tako da ni ova kriza nije izuzetak. Industrija \u0161iroke potro\u0161nje je tokom proteklih 12 meseci prikazala ovakav na\u010din razmi\u0161ljanja o rastu, a bic\u0301e i podjednako neophodno da se ovo razmi\u0161ljanje odr\u017eava jer svi te\u017eimo ponovnom pokretanju rasta i ekonomije.<\/p>\n

Pandemija je pokrenula velike promene u na\u010dinu na koji se brinemo o svojim domovima i porodicama, i u na\u010dinima na koje tro\u0161imo i kupujemo. Od po\u010detka zdravstvene krize, u P&G<\/a> kompaniji smo iskora\u010dili kao pokreta\u010dka snaga inovacija i kreiranja vrednosti, pru\u017eaju\u0107i potro\u0161a\u010dima osnovne proizvode koji c\u0301e im pomoc\u0301i da ostanu bezbedni, zdravi i da se ose\u0107aju udobno. Ostali smo a\u017eurni u odgovaranju na potrebe potro\u0161a\u010da i pritiske u lancu snabdevanja, i nastavili da rastemo uprkos izazovnoj situaciji.<\/p>\n

Vrhunske inovacije pouzdanih brendova su ponovo unapre\u0111ene kako bi zadovoljile\u00a0novonastale potrebe potro\u0161a\u010da<\/h2>\n

Pandemija je donela zna\u010dajne promene u navikama potro\u0161a\u010da. Njihovo obra\u0107anje pa\u017enje na pranje ve\u0161a, \u010di\u0161c\u0301enje, li\u010dnu higijenu, i uop\u0161te, na sve proizvode povezane sa zdravljem i sigurno\u0161c\u0301u, se povec\u0301alo i verovatno c\u0301e se taj trend nastaviti i u 2021. Istra\u017eivanja pokazuju da zabrinutost za zdravlje poga\u0111a 65% Evropljana i uti\u010de na njihove svakodnevne izbore. 76% ljudi \u010de\u0161c\u0301e pere ruke, 36% \u010de\u0161c\u0301e \u010disti kuc\u0301u, a 27% \u010de\u0161c\u0301e koristi ma\u0161inu za pranje ve\u0161a.<\/p>\n

U ovim uslovima, gra\u0111enje poverenja postaje klju\u010dni prioritet za potro\u0161a\u010de koji se okrec\u0301u onim brendovima kojima najvi\u0161e veruju. Nema mesta za ‘rizikovanje’. Mi, u kompaniji P&G<\/a>, na\u0161li smo se na \u010delu ove nove stvarnosti. Obnovljena zainteresovanost potro\u0161a\u010da za dom, \u010distoc\u0301u i li\u010dnu higijenu, u kombinaciji sa povec\u0301anom potragom za pouzdanim kvalitetom, doveli su do rastuc\u0301e potra\u017enje za na\u0161im brendovima. Na\u0161e duboko razumevanje potreba potro\u0161a\u010da i dugogodi\u0161nja posvec\u0301enost zadovoljenju ovih potreba proizvodima vrhunske vrednosti i kvaliteta, nikada nisu bili va\u017eniji. Iz ovih razloga, veliki deo na\u0161ih inovativnih aktivnosti i novih proizvoda predstavljenih na tr\u017ei\u0161tu, usmeren je direktno na zadovoljavanje potra\u017enje potro\u0161a\u010da za robom koja je vrhunskim re\u0161enjima povezana sa zdravljem i sigurno\u0161\u0107u.<\/p>\n

Nave\u0161\u0107emo nekoliko primera kako su neki od na\u0161ih vodec\u0301ih brendova na srpskom tr\u017ei\u0161tu zadovoljili novonastale potrebe potro\u0161a\u010da. Kroz na\u0161e istra\u017eivanje, \u010duli smo da nam potro\u0161a\u010di govore da su sada izuzetno obazrivi po pitanju \u010distoc\u0301e i higijene, ali da ponekad, uprkos svim njihovim naporima, jo\u0161 uvek ne mogu da postignu \u017eeljene rezultate. Iz ovog razloga, osmi\u0161ljavamo predloge proizvoda kojima zadovoljavamo potrebe posti\u017eu\u0107i izuzetne rezultate. Nova formula Mr Proper Ultra Power spreja sadr\u017ei hlor i poma\u017ee u dezinfekciji povr\u0161ina u na\u0161im domovima, istovremeno uklanjajuc\u0301i i do 100% ne\u010distoc\u0301e, masti i mrlja. Isto tako, varijanta Ariel Allin1 Pods + OXI Efect kapsula pru\u017ea ja\u010de uklanjanje mrlja radi dodatne higijene. Poja\u010dan enzimima visoke efikasnosti, ovaj proizvod \u010disti ne samo mrlje koje su vidljive okom, vec\u0301 i one nevidljive. Za izvanrednu Ariel \u010distoc\u0301u i uklanjanje fleka koje se mogu izbeliti \u010dak i na niskim temperaturama, ovo je idealan proizvod za na\u0161e potro\u0161a\u010de.<\/p>\n

\"210520_Ariel-All-in-1-PODS-and-Mr-Propper\"<\/a><\/p>\n

Odr\u017eive inovacije radi bolje buduc\u0301nosti za nas i za generacije koje dolaze<\/h2>\n

Istovremeno, svi smo vi\u0161e obratili pa\u017enju na za\u0161titu \u017eivotne sredine. Iako provodimo vi\u0161e vremena kod kuc\u0301e, shvatamo da na\u0161i izbori i svakodnevni postupci imaju uticaj na \u017eivotnu sredinu, tako da tra\u017eimo re\u0161enja koja mogu da nam pomognu u dono\u0161enju odr\u017eivijih izbora. Na primer, 90% ukupnog uticaja pra\u0161ka za sudove Fairy na \u017eivotnu sredinu nastaje kada se voda i energija koriste za pranje posu\u0111a. Dakle, tehnologija, inovacije i komunikacija fokusiraju se na podsticanje odgovorne potro\u0161nje u domu. Fairy za ru\u010dno pranje posu\u0111a obezbe\u0111uje \u010distoc\u0301u posu\u0111a u hladnoj vodi, smanjujuc\u0301i tako potro\u0161nju energije. Istovremeno, kapsule za ma\u0161ine za pranje posu\u0111a Fairy Platinum efikasno \u010diste masnoc\u0301u u brzim ciklusima pranja, dok posu\u0111e ne treba da se ispira pre stavljanja u ma\u0161inu, \u010dime se pri svakom pranju \u0161tedi voda.<\/p>\n

Pranje odec\u0301e, koje se sada povec\u0301alo zbog pandemije, tako\u0111e je prilika za pravljenje odr\u017eivijih izbora.\u00a0Kada peremo odec\u0301u, 60% ekolo\u0161kog otiska koji ljudi ostavljaju za sobom nastaje kada koristimo ma\u0161inu za pranje ve\u0161a (\u0161to je evropski prosek), uglavnom zbog zagrevanja vode. Drugim re\u010dima, jednostavno sni\u017eavanje temperature za pranje ve\u0161a sa 40 \u00b0C na 30 \u00b0C mo\u017ee da umanji emisije ugljenika za 35%. Sada je lak\u0161e dati doprinos i postati ekolo\u0161ki prihvatljiv jer su Ariel Allin1 POD kapsule osmi\u0161ljene za odli\u010dno \u010di\u0161c\u0301enje \u010dak i u hladnoj vodi zahvaljujuc\u0301i Purezimu, lako biorazgradivom enzimu za \u010di\u0161c\u0301enje koji daje odli\u010dne rezultate \u010di\u0161c\u0301enja.<\/p>\n

Potro\u0161a\u010di u Srbiji prepoznali su inovacije koje su doneli Fairy i Ariel kako bi zadovoljili njihove potrebe, a Ariel Allin1 PODS i Fairy Extra+ nagra\u0111eni su kao Proizvod 2021. godine<\/a>. Zbog ovoga smo zahvalni, ali i re\u0161eni da nastavimo da stvaramo inovacije koje c\u0301e i dalje biti u slu\u017ebi njihovih promenljivih potreba.<\/p>\n

\"P&G-FairyExtraPlus\"<\/a><\/p>\n

Inovacija na svakom koraku procesa kupovine, stvorena zajedno sa prodavcima, sa ciljem kreiranja vrhunske vrednosti i prijatnog iskustva kupovine<\/h2>\n

Situacija sa pandemijom je zna\u010dajno izmenila navike kupaca. Prodavci treba da kupcima pru\u017ee dodatne razloge za posetu njihovim objektima. Istovremeno, razdaljina izme\u0111u kupaca se pove\u0107ava, a manje prodavnice optimizuju ograni\u010deni prostor kako bi bolje zadovoljile nove potrebe. Ujedno, mere za\u0161tite unutar prodavnice, vec\u0301e ‘korpe’ zbog manje u\u010destalosti poseta prodavnicama, manje razgledanja i kupovina sa spiskom, kao i povec\u0301anje e-trgovine su neki od klju\u010dnih trendova koji su primec\u0301eni tokom pandemije.<\/p>\n

U kompaniji P&G<\/a>, usredsredili smo se na neometanu distribuciju, ve\u0107u uo\u010dljivost na\u0161ih pouzdanih, vodec\u0301ih brendova koji poma\u017eu potro\u0161a\u010dima da odr\u017eavaju kuc\u0301u \u010distom, a porodicu zdravom, na optimizaciju kapaciteta polica kako ne bi do\u0161lo do nestanka robe iz zaliha, kao i na vrednost ponude. Na kraju krajeva, ono \u0161to na\u0161i kupci vide i gde mo\u017eemo da ih upoznamo jeste maloprodaja, tako da nam je veoma va\u017eno da ulo\u017eimo sve napore kako bi taj ‘susret’ uspeo. U tom pogledu, mnogo smo napredovali u dizajniranju inovativnih na\u010dina prikazivanja proizvoda, kao i u pobolj\u0161anju komunikacije o korisnosti proizvoda, poma\u017euc\u0301i potro\u0161a\u010dima da se br\u017ee odlu\u010de za potrebne artikle. Jedan od na\u010dina na koji to radimo je da \u010dinjenice o na\u0161im proizvodima i inovacije u\u010dinimo toliko istaknutim da ih potro\u0161a\u010di odmah primete i pove\u017eu se sa njima.<\/p>\n

Pokretanje inovacija Omni Channel \u2013 unapre\u0111ujemo svoje moguc\u0301nosti da bismo pru\u017eili usluge kupcima kad god i gde god da kupuju<\/h2>\n

P&G vec\u0301 dugo vodi Omni Channel strategiju. Te\u017eimo ka tome da kupcima pru\u017eimo usluge tamo gde su odlu\u010dili da kupuju. Ovaj princip c\u0301e i dalje va\u017eiti, ali se spremamo da kupce uslu\u017eujemo i kroz mnogo vi\u0161e kanala nego ranije.<\/p>\n

Elektronska trgovina je zna\u010dajno porasla u svim kategorijama. Zbog pandemije, vi\u0161e potro\u0161a\u010da se okrenulo elektronskoj kupovini za FMCG, dok su razvijani novi poslovni modeli i platforme. Neizbe\u017eno je da su tradicionalni trgovci morali da ubrzaju svoje digitalno prisustvo ili da se udru\u017ee sa platformama za isporuku da bi uslu\u017eili kupce. Mi, kao P&G, usredsredili smo se na pobolj\u0161anje celokupnog iskustva obezbe\u0111ivanjem osnovnih potreba, obrazovanjem potro\u0161a\u010da, lakim pristupom, i naravno, dostupno\u0161c\u0301u na\u0161ih proizvoda. Tako\u0111e, prilagodili smo na\u0161 portfolio i veli\u010dine proizvoda, i kreirali korpe za kupovinu sa najnovijim P&G inovacijama koje su dovele do vec\u0301e vrednosti za na\u0161e potro\u0161a\u010de i na\u0161e partnere u elektronskoj trgovini. O\u010dekujemo da potro\u0161a\u010di ostanu na ovom kanalu. Trajanje pandemije doprinelo je ovoj promeni navika u kupovini i postoji moguc\u0301nost da se jo\u0161 kategorija dodatno ubrzaju. Na primer, potro\u0161a\u010di vec\u0301 elektronski pretra\u017euju i kupuju proizvode za negu beba i oralnu higijenu, a sada vidimo da i potra\u017enja za Arielom i proizvodima za ulep\u0161avanje tako\u0111e raste.<\/p>\n

Gledamo unapred\u2026<\/h2>\n

Gledaju\u0107i unapred, nastavic\u0301emo da se udru\u017eujemo sa onlajn i oflajn trgovcima kako bismo razvijali na\u0161e kategorije, usredsre\u0111ujuc\u0301i se na inovacije u pravim vrednostima, sa jakim komunikacionim planovima unutar i izvan prodavnica, dr\u017ee\u0107i uvek na prvom mestu na\u0161eg delovanja najbolju uslugu za na\u0161e potro\u0161a\u010de i kupce. Poslujemo ba\u0161 zato \u0161to su na\u0161e kategorije i brendovi svakodnevne potrep\u0161tine u koje ljudi pola\u017eu poverenje da \u0107e o njima brinuti, a posledi\u010dno i oni sami o svojim domovima i porodicama.<\/p>\n

U budu\u0107nosti vidimo rast vo\u0111en vrhunskim inovacijama kao klju\u010d oporavka od posledica globalne zdravstvene krize, jer te\u017eimo da ponovo pokrenemo svoju ekonomiju i vratimo na\u0161e dru\u0161tvo u normalu. Ovo posebno va\u017ei za Srbiju koja je tr\u017ei\u0161te sa ja\u010dim potencijalom za rast u Evropi. Mi u kompaniji P&G<\/a> ostajemo re\u0161eni da poma\u017eemo u postizanju ovog rasta, osna\u017eeni vrhunskim inovacijama i vrednostima na\u0161ih brendova.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kriza izazvana pandemijom Kovida razlikovala se od svega \u0161to su Evropa, ali i ceo svet, iskusili u proteklim decenijama. Pi\u0161e:\u00a0\u017darko Stojilkovi\u0107, country manager, P&G Srbija Tri stvari u\u010dinile su krizu pandemije tako jedinstvenom. Kao prvo, uticala je na svaku osobu pojedina\u010dno. Drugo, trajala je dugo, i svi smo shvatili da c\u0301e se posledice osec\u0301ati jo\u0161 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24532,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[498,380],"tags":[569,324,579],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24551"}],"collection":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24551"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":24553,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24551\/revisions\/24553"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24532"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24551"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24551"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}