{"id":21646,"date":"2020-05-05T14:43:46","date_gmt":"2020-05-05T13:43:46","guid":{"rendered":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/?p=21646"},"modified":"2020-05-05T14:43:46","modified_gmt":"2020-05-05T13:43:46","slug":"svaka-kriza-je-prilika","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/svaka-kriza-je-prilika\/","title":{"rendered":"SVAKA KRIZA JE PRILIKA"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Ask an expert \u2013 novi online format srpske asocijacije menad\u017eera.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>5. V 2020 |<\/strong> Promena fokusa ljudi, menjanje prioriteta, nov ugao sagledavanja stvarnosti, prinudna sveop\u0161ta digitalizacija, ali i veliki poslovni izazovi klju\u010dne su odlike trenutka koji je nastao kao posledica krize izazvane pandemijom. Mihailo Jankovi\u0107, menad\u017eer godine u 2019. i direktor Nectar grupe bio je gost novog online formata Ask an expert Srpske asocijacije menad\u017eera. Razgovor je vodila Jelena Bulatovi\u0107, izvr\u0161na direktorka SAMa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Promena je jedina konstanta <\/b><\/p>\n<p>Svaka kriza nas \u010dini ja\u010dim i svako iskustvo nas oblikuje, razvijamo kakraker. Moramo da pro\u0111emo kroz te\u0161ke situacije, koje je potrebno da shvatimo kao pozitivno iskustvo iz kojeg \u0107emo samo iza\u0107i ja\u010di. Da nas je neko pre \u0161est meseci pitao da li smo spremni na neke stvari koje danas koristimo, poput online \u0161kolovanja, da ve\u0107ina ljudi radi od ku\u0107e, da \u0107e penzioneri koristiti e-commerce, sigurno je da bismo odgovorili da nam je za to potrebno dve, tri godine, ali one su se, ipak, desile.<\/p>\n<p>I nisu revolucionarne, pitanje je samo \u0161to ih ranije nismo primenjivali \u2013 da li nisu bili interesantni ciljnim grupama, da li je bio strah od prilago\u0111avanja novim tehnologijama. U situaciji kad nismo imali izbora, sve stvari smo prihvatili kao neminovnost i videli da mogu da funkcioni\u0161u.<\/p>\n<p>I tu se name\u0107u dva zaklju\u010dka \u2013 da su ljudska bi\u0107a prilagodljivija nego \u0161to smo toga svesni i da je promena jedina konstanta. Svet se menja, mi se menjamo, rastemo, razvijamo se, to je proces koji traje. Bi\u0107e zanimljivo videti kako \u0107e sve ovo funkcionisati u budu\u0107nosti, da li \u0107emo se vratiti starim navikama ili \u0107emo neke testirane stvari primeniti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Svaka kriza je prilika<\/b><\/p>\n<p>Promene u poslovnoj zajednici su velike u ova dva meseca, pogotovo kod industrija koje su zna\u010dajno o\u0161te\u0107ene svim de\u0161avanjima, poput turizma, ugostiteljstva, travel industrije u totalu. Hotelska industrija ove godine na globalnom nivou u narednih deset meseci planira minimalne prihode, a za slede\u0107u godinu vi\u0161e nego duplo manje u odnosu na pro\u0161lu godinu. To zna\u010di da \u0107e naredne dve godine biti u velikim izazovima. \u00a0Bi\u0107e zanimljivo videti da li \u0107e preispitati svoje usluge, da li \u0107e napraviti iskorak u biznis modelima i na\u010dinu na koji funkcioni\u0161u.<\/p>\n<p>Diversifikacija je uvek dobra i kod investiranja i u svakom biznisu. A svaka kriza je prilika. Setimo se da su 2008. godine nastale mnoge sada velike kompanije poput Ubera, Whats upp-a, Instagrama. Siguran sam da \u0107e i sada u 2020. godini nastati kompanije koje \u0107e biti uspe\u0161ne za pet do deset godina. Mo\u017eemo da posmatramo ovu krizu kao vetar za vatru \u2013 neke \u0107e vetar ugasiti, a neke \u0107e rasplamsati.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Rad na brendu je beskona\u010dna igra, a ne trka na 100 metara<\/b><\/p>\n<p>Bilo je zanimljivo gledati u ovom periodu kako potro\u0161a\u010di prate \u0161ta rade kompanije i brendovi, me\u0111u kojima ima onih koje su dobro odreagovale, a neke manje dobro. Virgin Atlantic saop\u0161tio je da \u0161alju sve zaposlene na osam nedelja nepla\u0107enog odmora, posle \u010dega je usledila javna kritika, ali je vlasnik iza\u0161ao sa informacijom da \u0107e ulo\u017eiti 250 miliona dolara za radnike da bi zadr\u017eao radna mesta. Adidas je saop\u0161tio da zatvara radnje i otpu\u0161ta radnike, bilo je reakcija, pa su preokrenuli odluku i rasporedili ljude da rade u e-commerce delu, ali je \u0161teta napravljena.<\/p>\n<p>Brendovi koji su se pona\u0161ali solidarno, pru\u017eali podr\u0161ku, bili optimisti\u010dni, proizveli su pozitivan efekat kod potro\u0161a\u010da, jer razmi\u0161ljaju dugoro\u010dno, ra\u010dunaju na beskona\u010dnu igru, a ne na trku na 100 metara.<\/p>\n<p>I za zaposlene je va\u017eno kako se kompanija gde rade pona\u0161ala prema njima u vreme krize, da li je vodila ra\u010duna o zdravlju i omogu\u0107ila im sve uslove da se nastavi sa funkcionisanjem po izmenjenim na\u010dinima. Zaposleni imaju potrebu za sigurno\u0161\u0107u, brinu o sebi i svojoj porodici, gledaju da li je to uzeto u obzir, da li je to iskomunicirano, posle toga dolaze potrebe za pripadanjem, da li se zaposleni indentifikuje sa kompanijom u kojoj radi, da li je ona donirala, pomogla i da li se na kraju dobro zbog toga ose\u0107a. Tek kad je ispunjen taj nivo potreba, mo\u017ee se o\u010dekivati ve\u0107e poverenje. To uti\u010de na percepciju i emotivnu konekciju. To isto va\u017ei i za potro\u0161a\u010de. Svi vidimo ekspanziju odgovornog pona\u0161anja prema zajednici i svim stejkholderima i te stavke \u0107e doprineti u ciklusu dono\u0161enja odluka ka kom brendu idemo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Morate da osetite ljude <\/b><\/p>\n<p>Znali smo da je prioritet za\u0161tititi zaposlene i da je u svemu tome veoma va\u017ena komunikacija. U svim fazama planiranja imali smo desetak ljudi koji su pravili planove kako da minimalizujemo rizik, a da zadr\u017eimo nivo aktivnosti koji je neophodan. Dobra priprema je va\u017ena, ali nam ni\u0161ta ne zna\u010di da napravimo dobar plan, ako ga ne spustimo do svih u hijerahrhiji. Da bi se svi ose\u0107ali sigurno, da neko brine o njima, to mora da uradi svako na svom nivou, cela ekipa ljudi, a oni koji su na vrhu da poka\u017eu svojim primerom.<\/p>\n<p>O\u010dekuje se da neposredni rukovodioci prenesu poruku, ali je potrebno i da se ljudi sa vrha spuste me\u0111u zaposlene. Morate da osetite ljude, da vidite je l imaju strah, da li ih hvata panika, da li brinu, da li pri\u010daju o tome i najva\u017enije je da se obrade sve stresne situacije. Pla\u0161im se da \u0107e se posledice osetiti ne samo u broju preminulih, izgubljenih radnih mesta, ve\u0107 i zbog neobra\u0111ivanja svega i dr\u017eanjem u sebi, da \u0107e biti zdravstvenih posledica. I mi kao kompanija, ali i svi kao pojedinici kad to prepoznamo treba da pomognemo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Posvetite se sebi <\/b><\/p>\n<p>To je presudno, jer \u0161to je ve\u0107i stres, potrebno je da smanjite \u0161um u glavi. Vreme nam je najva\u017eniji resurs, sve ostalo je manje va\u017eno, a pitanje je kako ga tro\u0161imo. \u017divimo veoma brzim tempom, \u010desto radimo stvari u auto pilot re\u017eimu, a da nismo prisutni i svesni. Kriza je pokazala da mo\u017eemo bez mnogih stvari, poput \u0161opinga, a postoje neke koje su besplatne, a koje nas pune energijom, za nekog je to priroda, sunce, san. Kriza nas je razbistrila i podsetila \u0161ta je &#8216;must have&#8217; kao \u0161to je prisutnost, ljudske konekcije sa porodicom prijateljima, a \u0161ta je &#8216;nice to have&#8217;.<\/p>\n<p>U Americi se milijarde dolara tro\u0161i na ljude koji su u stadijumu burn out-a, ogromna sredstva idu na re\u0161avanje posledica. Hajde da se bavimo prevencijom, jer je telo jedina ku\u0107a u kojoj \u017eivi\u0161.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ask an expert \u2013 novi online format srpske asocijacije menad\u017eera. 5. V 2020 | Promena fokusa ljudi, menjanje prioriteta, nov ugao sagledavanja stvarnosti, prinudna sveop\u0161ta digitalizacija, ali i veliki poslovni izazovi klju\u010dne su odlike trenutka koji je nastao kao posledica krize izazvane pandemijom. Mihailo Jankovi\u0107, menad\u017eer godine u 2019. i direktor Nectar grupe bio je [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17967,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[47],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21646"}],"collection":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21646"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21646\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21647,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21646\/revisions\/21647"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17967"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21646"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21646"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21646"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}