(tekst objavljen u Progressive magazinu br. 74, jul 2010.)<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Beograd je najzna\u010dajniji region za prodaju proizvoda za negu stopala i u ovom regionu se u poslednjih godinu dana prodalo ne\u0161to manje od polovine kategorije, dok su centralna Srbija i Vojvodina relativno ujedna\u010dene – u njima se prodalo po ne\u0161to vi\u0161e od \u010detvrtine kategorije.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n <\/p>\n Nevidljiva na prvi pogled za ve\u0107inu, ali neizostavno, ipak, na spisku \u2018za srediti posle zimskog sna\u2019, su i stopala. Iako se \u010dini da su dermatolozi i kozmetolozi \u2018smu\u0107kali\u2019 neuporedivo vi\u0161e krema za lice i telo, police trgovina mnoge bi iznenadile \u0161irokom lepezom proizvoda za negu i odr\u017eavanje stopala. Danas, tako, nije problem da spremni do\u010dekamo otvorenu obu\u0107u i pla\u017ee. Tu su mnogobrojni mali \u2018prijatelji\u2019 u vidu makazica, grickalica i turpija, raznovrsni flasteri i ulo\u0161ci za borbu protiv \u017euljeva, kreme, gelovi, sprejevi sa razli\u010ditim mirisima, a svi sa istim zadatkom – za ne\u017ena, glatka, miri\u0161ljava i zdrava stopala.<\/p>\n MEMRB ANALIZA TR\u017dI\u0160TA<\/strong> NIELSEN ANALIZA TR\u017dI\u0160TA<\/strong> Napomena: podaci su za period maj 2009 – april 2010 i odnose se na koli\u010dinsko u\u010de\u0161\u0107e u komadima.<\/p>\n GIMAP\/BEVETTI<\/strong> SSL international<\/strong> SYNOVATE ANALIZA TR\u017dI\u0160TA<\/strong> Pripremila: Milica Petrovi\u0107<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (tekst objavljen u Progressive magazinu br. 74, jul 2010.) ZA KORAK NE\u017dAN I LAK Beograd je najzna\u010dajniji region za prodaju proizvoda za negu stopala i u ovom regionu se u poslednjih godinu dana prodalo ne\u0161to manje od polovine kategorije, dok su centralna Srbija i Vojvodina relativno ujedna\u010dene – u njima se prodalo po […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[19,10],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1974"}],"collection":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1974"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1974\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1977,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1974\/revisions\/1977"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nMEMRB se bavi pra\u0107enjem maloprodaje u segmentu proizvoda \u0161iroke potro\u0161nje. Kompanija pokriva maloprodajne kanale, koriste\u0107i klasi\u010dnu metodologiju maloprodajnog inventarisanja koja podrazumeva mese\u010dne ili dvomese\u010dne posete stalnom i reprezentativnom panelu (uzorku) maloprodajnih objekata u cilju prikupljanja informacija o zalihama, nabavci, cenama i kombinuje\u00a0ih sa skeniranim podacima iz lanaca sa kojima sara\u0111uje. U okviru analize koja sledi, posmatrano je tr\u017ei\u0161te proizvoda za negu stopala u Srbiji, u periodu od marta 2009. do aprila 2010. godine. Proizvodi za negu stopala obuhvataju pribor za negu, proizvode za le\u010denje atletskog stopala, \u017euljeva, \u010dukljeva, za negu ko\u017ee stopala, ulo\u0161ke i proizvode protiv neprijatnih mirisa. Ukoliko uporedimo vrednosno i koli\u010dinsko u\u010de\u0161\u0107e, odnos segmenata je razli\u010dit, \u0161to ukazuje na veliku razliku u ceni izme\u0111u segmenata. Tako je, na primer, koli\u010dinsko u\u010de\u0161\u0107e proizvoda protiv neprijatnih mirisa svega 1,7 odsto u periodu mart\/april 2010. godine, dok je, u istom periodu, vrednosno u\u010de\u0161\u0107e \u010dak 16,7 odsto. Pribor za negu stopala ostvaruje najve\u0107u prodaju prema oba pokazatelja, a proizvodi protiv \u017euljeva najmanju. Tako\u0111e, zanimljivo je da segment pribora za negu ima rastu\u0107i trend ukoliko posmatramo koli\u010dinsko u\u010de\u0161\u0107e, a opadaju\u0107i trend kod vrednosnog u\u010de\u0161\u0107a u prodaji. Ovo mo\u017ee biti obja\u0161njeno \u010dinjenicom da proizvo\u0111a\u010di koji najvi\u0161e uti\u010du na rast koli\u010dine prodaje, zapravo, imaju cene ispod proseka. Ukoliko posmatramo vrednosno u\u010de\u0161\u0107e tipa proizvoda u okviru tri najva\u017enija segmenta, primetno je da se u okviru proizvoda za negu ko\u017ee stopala izdvajaju kreme sa 68,1 odsto vrednosnog u\u010de\u0161\u0107a. Kod proizvoda protiv neprijatnih mirisa najve\u0107u vrednost ostvaruju proizvodi u obliku spreja, 44,9 odsto i balzama 21,5 odsto. U okviru pribora za negu, turpije za nokte i grickalice imaju vode\u0107u poziciju sa po 28,8 odsto vrednosnog u\u010de\u0161\u0107a. Prema tipu prodajnog objekta, proizvodi za negu stopala se najvi\u0161e prodaju u kozmeti\u010dkim prodavnicama \u2013 46,6 odsto koli\u010dinskog u\u010de\u0161\u0107a u poslednjih godinu dana. Slede apoteke sa 25,5 odsto i supermarketi sa 21 odsto. Pet vode\u0107ih proizvo\u0111a\u010da ostvaruje 92,7 odsto koli\u010dinskog u\u010de\u0161\u0107a u prodaji. Me\u0111u njima je i zbirna prodaja koju su ostvarile sve privatne robne marke zajedno. Pore\u0111ani po abecednom redu, to su: Gimap, Alisa, privatne robne marke, SSL i Titania. Njihovo vrednosno u\u010de\u0161\u0107e iznosi svega 64,5 odsto, \u0161to opet pokazuje da najskuplji proizvodi nisu i najprodavaniji.<\/p>\n
\nRetail Audit se zasniva na pra\u0107enju prodaje ka krajnjim potro\u0161a\u010dima na uzorku prodajnih mesta izabranih tako da budu reprezentativni za kanale prodaje koji se prate. Ista prodajna mesta se popisuju na mese\u010dnom ili dvomese\u010dnom nivou tako \u0161to obu\u010deni popisiva\u010di fizi\u010dki broje maloprodajne zalihe, bele\u017ee obavljene nabavke u proteklom periodu i bele\u017ee maloprodajne cene. Konstantno pra\u0107enje ovih informacija omogu\u0107ava izve\u0161tavanje o obimu i vrednosti maloprodaje, kao i ostalim podacima zna\u010dajnim za proizvo\u0111a\u010de, distributere i prodavce.
\nUklju\u010deni kanali prodaje – jedinice prodaje relevantne za FMCG kategorije: hipermarketi\/supermarketi, velike i srednje prodavnice, male prodavnice, specijalizovane radnje za prodaju proizvoda za li\u010dnu i ku\u0107nu higijenu (drogerije) i apoteke.
\nKanali koji nisu uklju\u010deni: ostale jedinice prodaje proizvoda (npr. pijace), velikoprodaje koje imaju prodaju i prema kranjim kupcima, kao i cash&carry radnje (npr. Metro).
\nTerminologija:
\nObim prodaje – koli\u010dina robe koja je prodata krajnjim kupcima u okviru posmatranih maloprodajnih kanala tokom perioda izve\u0161tavanja, prikazana u prodajnim jednicama mere (npr. kg) i koli\u010dinski udeo u odnosu na ukupnu prodatu koli\u010dinu robe unutar posmatrane kategorije.
\nVrednost prodaje – vrednost robe koja je prodata krajnjim kupcima u okviru posmatranih maloprodajnih kanala tokom perioda izve\u0161tavanja, prikazana u lokalnoj valuti i vrednosni udeo u odnosu na ukupnu prodatu koli\u010dinu robe unutar posmatrane kategorije.
\nProizvodi za negu stopala mogu se na\u0107i u ne\u0161to vi\u0161e od 1\/6 maloprodajnih objekata u Srbiji (ne uklju\u010duju\u0107i kioske). Najzna\u010dajniji kanal za prodaju kategorije su specijalizovane radnje za prodaju sredstava za li\u010dnu i ku\u0107nu higijenu i u ovom kanalu prodato je 70 odsto svih proizvoda za negu stopala. Drugi po zna\u010daju kanal su hiper i supermarketi u kojima je u poslednjih godinu dana prodato ne\u0161to manje od 1\/5 kategorije, dok ostatak odlazi u male i velike radnje \u010diji ukupni zna\u010daj iznosi 10 odsto. Beograd je najzna\u010dajniji region za prodaju proizvoda za negu stopala i u ovom regionu se u poslednjih godinu dana prodalo ne\u0161to manje od polovine kategorije, dok su centralna Srbija i Vojvodina relativno ujedna\u010dene – u njima se prodalo po ne\u0161to vi\u0161e od \u010detvrtine kategorije. Top pet proizvo\u0111a\u010da predstavlja blizu 85 odsto tr\u017ei\u0161ta proizvoda za negu stopala. U grupi vode\u0107ih proizvo\u0111a\u010da u posmatranom periodu od maja 2009. do aprila 2010, prema obimu prodaje u komadima (po abecednom redu, a ne prema tr\u017ei\u0161nom udelu), nalaze se: Gimap, Nevena, SSL International, Titania, a grupi vode\u0107ih pridru\u017euju se i privatne marke. Vode\u0107i brendovi na srpskom tr\u017ei\u0161tu u poslednjih godinu dana prema obimu prodaje u komadima (po abecednom redu, a ne prema tr\u017ei\u0161nom udelu) su: Crypton, Fresh Step, Scholl, Titania, a u grupu od pet vode\u0107ih uklju\u010duju se i privatne marke zajedno.<\/p>\n
\nPre nekoliko godina glavni distributer Gimapa, Bevetti, je na tr\u017ei\u0161te Srbije i Crne gore plasirao liniju Crypton, kojom su, izme\u0111u ostalog, obuhva\u0107ene makazice za nokte i zanoktice, turpije i gricklaice za nokte. \u201cPokrivamo ve\u0107i deo TT kanala (traditional trade). Da budem precizniji, onaj zdraviji deo TT kanala, kao i par KA kupaca (key account), poput Mercatora i Univerexporta\u201d, obja\u0161njava Petar Bako\u010devi\u0107, direktor prodaje Bevettija. Artikli ove kategorije kojima oni snabdevaju srpsko tr\u017ei\u0161te su, prema njegovim re\u010dima, kvalitetni italijanski proizvodi, za koje su uspeli da postignu izuzetno nisku cenu. \u201cU strukturi cene proizvoda samo pakovanje \u010dini zna\u010dajan deo, pogotovo za proizvode \u010dija je apsolutna cena mala poput, recimo, turpija, gde ambala\u017ea mo\u017ee biti i do dva puta skuplja od samog proizvoda. Mi smo odlu\u010dili da skupe blistere zamenimo displejima na koje postavljamo po 12 proizvoda, a same displeje pozicioniramo na kase ili druga zgodna mesta. Ovako izlo\u017eeni proizvodi su mnogo uo\u010dljiviji i vrlo su zgodni za impulsivnu kupovinu\u201d, ka\u017ee Bako\u010devi\u0107. Dodaje da je prodaja po regionima ravnomerno raspore\u0111ena na celoj teritoriji Srbije i Crne Gore, dok se komadno najvi\u0161e prodaju najjeftiniji proizvodi, poput grickalica za nokte. On otkriva
\ni da upravo lansiraju novu premium liniju makazica pod imenom Como, koja se radi u tri nivoa kvaliteta – Clasic, Design i Inox. \u201cSa ovim brendom smo dobili italijanske makazice srednjeg i visokog kvaliteta po izuzetno niskim cenama. Ako napravimo jednostavno pore\u0111enje, na\u0161e Inox makazice imaju cenu kao konkurentske makazice osnovnog nivoa kvaliteta. Apsolutni lider je Titania, dok svi mi ostali, po mojoj proceni, delimo nekih 30 odsto u\u010de\u0161\u0107a. Mi se nadamo da \u0107e linija Como malo poremetiti ovaj odnos\u201d, isti\u010de Bako\u010devi\u0107.<\/p>\n
\nKompanija SSL International sa brendom Scholl na srpskom tr\u017ei\u0161tu je prisutna sa prose\u010dnim vrednosnim u\u010de\u0161\u0107em od oko 40 odsto u poslednjih 12 meseci za ukupnu kategoriju nege i odr\u017eavanja stopala, pokazuju podaci Nielsena. Kako ka\u017eu iz SSL-a Srbija, specifi\u010dnost Scholla u odnosu na ostale konkurente u ovoj kategoriji je \u0161to on pokriva sve potrebe potro\u0161a\u010da u vezi sa negom i odr\u017eavanjem stopala i noktiju, a koje su grupisane u 4+1 podkategoriju. Prema njihovim re\u010dima, tako, za piling nude razne vrste turpija, strugalica, kamen za pete (turpija za otklanjanje zadebljanja i \u017euljeva, turpija za otklanjanje i gla\u010danje ispucalih peta, turpija za trenutno otklanjanje tvrde ko\u017ee, turpije za gla\u010danje stopala, strugalica za orozalu ko\u017eu, kamen za pete). U paleti njihovih proizvoda za negu noktiju su sistem za za\u0161titu noktiju 3 u 1, gickalica za nokte i re\u0161enje za omek\u0161avanje noktiju, dok od proizvoda za hidrataciju ko\u017ee noktiju imaju kreme i olovku za omek\u0161avanje tvrde ko\u017ee i kremu za ispucale pete. Od proizvoda za uklanjanje neprijatnih mirisa i osve\u017eavanje, SSL nudi sprej dezodorans za stopala, za cipele, osve\u017eavaju\u0107e kuglice za stopala, osve\u017eavaju\u0107i Freshstep sprej, Freshstep Ledeni gel, Freshstep Antiperspirant. Za za\u0161titu stopala se mogu koristiti njihovi proizvodi, poput raznih vrsta flastera, \u0161titinika i ulo\u017eaka za stopala, od kojih izdvajaju Party Feet gel \u0161titinike za razli\u010dite delove stopala i ulo\u0161ke za stopala. \u201cOsim proizvoda iz ove \u010detiri grupe koji slu\u017ee za negu stopala i prevenciju eventualnih problema, postoji jo\u0161 jedan korak za negu, koji podrazumeva sredstva za tretiranje problema koji su ve\u0107 nastali. U ovoj grupi proizvoda su razli\u010dite vrste flastera za \u017euljeve i kurje oko, umeci za prste na nogama i posebna vrsta ulo\u017eaka za stopala, Biomechanics, koji su namenjeni za re\u0161avanje skoro 80
\nodsto problema, poput bolova u petama, zglobovima, kolenima i sli\u010dno. Biomechanics su pogodni i za ubla\u017eavanje, ali i za prevenciju bola. Ove ulo\u0161ke dizajnirao je i razvio \u010duveni australijski pedijatar posle 25 godina profesionalne prakse\u201d, ka\u017eu iz kompanije. Kako jo\u0161 obja\u0161njavaju, u okviru svakog od ovih posebnih koraka za negu i za\u0161titu, postoji ve\u0107i broj artikala koji imaju veoma dobru prodaju, a izdvajaju kreme za trvrdu ko\u017eu i ispucale pete, sprejeve za osve\u017eavanje stopala ili protiv neprijatnih mirisa i Party Feet ulo\u0161ke. Proizvodi se mogu na\u0107i na celoj teritoriji Srbije, i to u ve\u0107ini maloprodajnih kanala (hiper\/super marketi, kozmeti\u010dki lanci, parfimerije, apoteke, STR). Distributer Scholl proizvoda za na\u0161e tr\u017eiste je Nelt Co. Iz SSL-a poru\u010duju i da stalno uvode nove proizvode na tr\u017ei\u0161te Srbije kroz inovacije kojima pokrivaju ve\u0107inu potreba potro\u0161a\u010da. Novi proizvodi \u0107e veruju biti prepoznati kao visoko kvalitetni, s obzirom na to da su deo Scholl familije proizvoda, ali ne mogu, za sada, da otkriju o kojim novitetima se ta\u010dno radi. Prema njihovim re\u010dima, glavni konkurenti su im Titania, Fresh Step i privatne marke u pojedinim trgovinskim lancima.<\/p>\n
\nAgencija Synovate je u aprilu 2010. godine sprovela istra\u017eivanje o sredstvima za negu i odr\u017eavanje stopala. Istra\u017eivanje je sprovedeno telefonskim anketiranjem (CATI metodologija – Computer Assisted Telephone Interview), na nacionalno reprezentativnom uzorku od 600 ispitanika oba pola, starosti od 18 do 60 godina, koji su zadu\u017eeni za nabavku u svom doma\u0107instvu. Sredstva za negu i odr\u017eavanje stopala koristi oko 40 odsto gra\u0111ana Srbije. Me\u0111u onima koji koriste ove proizvode ve\u0107i je procenat \u017eena, kao i gra\u0111ana vi\u0161eg obrazovanja, vi\u0161ih primanja i uop\u0161te boljeg socijalnog statusa. Naravno, zabele\u017eeno je i bolje poznavanje marki sredstava za negu i odr\u017eavanje stopala u ovim podgrupama gra\u0111ana. Sredstva za negu i odr\u017eavanje stopala se naj\u010de\u0161\u0107e koriste u nedeljnim intervalima. Treba ista\u0107i i razliku izme\u0111u mla\u0111ih korisnika (od 18 do 30 godina), koji ne\u0161to \u010de\u0161\u0107e koriste ove proizvode – dva, tri puta nedeljno, dok korisnici od 46 do 60 godina \u010de\u0161\u0107e neguju stopala jednom nedeljno. Sredstva za negu i odr\u017eavanje stopala mo\u017eemo podeliti na kreme\/gelove i pribor. Gotovo 60 odsto korisnika koristi i pribor i kozmetiku, oko jedna \u010detvrtina koristi samo pribor, a petnaestak odsto samo gelove i kreme. Mu\u0161karci i korisnici od 46 do 60 godina starosti \u010de\u0161\u0107e koriste samo pribor za negu i odr\u017eavanje stopala. Najpoznatije i naj\u010de\u0161\u0107e kori\u0161\u0107ene marke su Avon i Oriflame, dok ostale marke bele\u017ee ne\u0161to ni\u017ee procente poznatosti i kori\u0161\u0107enja (Scholl, Titania, Hemel, Afrodita, Garnier, Nivea, Eucerin, Aldo Vandini). Avon je popularniji me\u0111u mla\u0111im korisnicima (do 30 godina starosti). Mu\u0161karci \u010de\u0161\u0107e koriste marku Scholl, \u0161to ukazuje na donekle funkcionalniji pristup ove podgrupe korisnika, koji svoje potrebe za negom stopala zadovoljavaju preko proizvo\u0111a\u010da, koji proizvodi i obu\u0107u. Dejstvo na ko\u017eu stopala, cena, marka i preporuka bliske osobe su najva\u017eniji faktori koji uti\u010du na odluku o kupovini odre\u0111ene marke sredstava za negu i odr\u017eavanje stopala. Korisnici do 30 godina starosti vi\u0161e uzimaju u obzir cenu i reklamu, dok je korisnicima od 31 do 45 godina va\u017enija marka.<\/p>\n