(tekst objavljen u Progressive magazinu br. 96, maj 2012.)<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Po istra\u017eivanju agencije GfK, kupovine na promociji veoma su zna\u010dajne za kategoriju sredstava za negu tela. \u010cak 25% ukupnih koli\u010dina ovih proizvoda kupljeno je na nekoj od promocija.<\/strong><\/span><\/p>\n <\/p>\n Iako kalendarski leto jo\u0161 nije otpo\u010delo, topli aprilski i majski dani, najavili su po\u010detak letnje sezone i to kako se \u010dini, duge i tople. Po\u010dela je i sezona kratkih rukava, bermuda i suknji i lepa i negovana ko\u017ea je u prvom planu i ve\u010diti trend, koji nijedne sezone ne izlazi iz mode. Iako je nega ko\u017ee podjednako bitna i zimi, \u010dini se da tek sa ovim toplim danima ve\u0107ina ljudi postaje mnogo svesnija i zainteresovanija da zdravlju i lepoti svoje ko\u017ee posveti ne\u0161to vi\u0161e vremena i novca.<\/p>\n Nielsen analiza tr\u017ei\u0161ta<\/strong> Napomena: podaci su za period mart 2011-februar 2012. i odnose se na koli\u010dinsko u\u010de\u0161\u0107e na tr\u017ei\u0161tu Srbije, ukoliko nije druga\u010dije nazna\u010deno.<\/p>\n BEIERSDORF<\/strong> DAHLIA<\/strong> L\u2019OR\u00c9AL<\/strong> UNILEVER<\/strong> GfK analiza tr\u017ei\u0161ta<\/strong> Pripremila: Tijana Panteli\u0107<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (tekst objavljen u Progressive magazinu br. 96, maj 2012.) LEPA I NEGOVANA KO\u017dA Po istra\u017eivanju agencije GfK, kupovine na promociji veoma su zna\u010dajne za kategoriju sredstava za negu tela. \u010cak 25% ukupnih koli\u010dina ovih proizvoda kupljeno je na nekoj od promocija. Iako kalendarski leto jo\u0161 nije otpo\u010delo, topli aprilski i majski dani, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[19,10],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2398"}],"collection":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2398"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2398\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2400,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2398\/revisions\/2400"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2398"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2398"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2398"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nRetail Audit zasniva se na pra\u0107enju prodaje ka krajnjim potro\u0161a\u010dima na uzorku prodajnih mesta izabranih tako da budu reprezentativna za kanale prodaje koji se prate. Ista prodajna mesta se popisuju na mese\u010dnom ili dvomese\u010dnom nivou tako \u0161to obu\u010deni popisiva\u010di fizi\u010dki broje maloprodajne zalihe, bele\u017ee obavljene nabavke u proteklom periodu i maloprodajne cene. Konstantno pra\u0107enje ovih informacija omogu\u0107ava izve\u0161tavanje o obimu i vrednosti maloprodaje, kao i ostalim podacima zna\u010dajnim za proizvo\u0111a\u010de, distributere i prodavce.
\nUklju\u010deni kanali prodaje – jedinice prodaje relevantne za FMCG kategorije: hipermarketi\/supermarketi, velike i srednje prodavnice, male prodavnice i drogerije. Kanali koji nisu uklju\u010deni: ostale jedinice prodaje proizvoda (npr. kiosci, benzinske stanice, pijace), velikoprodaje koje imaju prodaju i prema krajnjim kupcima, kao i cash&carry radnje (npr. Metro).
\nTerminologija: obim prodaje – koli\u010dina robe koja je prodata krajnjim kupcima u okviru posmatranih maloprodajnih kanala tokom perioda izve\u0161tavanja, prikazana u prodajnim jednicama mere (npr. kg) i koli\u010dinski udeo u odnosu na ukupnu prodatu koli\u010dinu robe unutar posmatrane kategorije.
\nVrednost prodaje – vrednost robe koja je prodata krajnjim kupcima u okviru posmatranih maloprodajnih kanala tokom perioda izve\u0161tavanja, prikazana u lokalnoj valuti i vrednosni udeo u odnosu na ukupnu prodatu koli\u010dinu robe unutar posmatrane kategorije.
\nKategorija sredstava za negu tela najve\u0107im delom se prodaje u drogerijama, oko 42% ove kategorije, kroz kanal hipermarketa odlazi 41%, a preostale koli\u010dine prodaju se kroz velike i male prodavnice.
\nU Beogradu je generisano oko 40% prodaje ove kategorije, u Vojvodini se proda oko 23% kategorije, a preostale prodaje, oko 37%, dolaze iz centralne Srbije.
\nU kategoriji sredstava za negu tela najprodavaniji, prema formi proizvoda, su proizvodi u obliku kreme i oko 41% prodaje generi\u0161e ova forma proizvoda. 27% prodaja dolazi od proizvoda u formi mleka, a 23% od losiona. Ostale forme u\u010destvuju sa oko 9% prodaje u ukupnim koli\u010dinama.
\nPrema veli\u010dini pakovanja, najprodavaniji su proizvodi od 250ml sa oko 31% prodaje, zatim slede pakovanja od 400ml, sa oko 18% i pakovanja od 200ml, sa oko 12% prodaje. Pakovanja od 75ml bele\u017ee prodaju od oko 10%, a pakovanja od 150ml bele\u017ee prodaju od 9%.
\nVode\u0107i proizvo\u0111a\u010di (po abecednom redu, a ne prema tr\u017ei\u0161nom udelu) su: Beiersdorf, Dahlia, L\u2019Or\u00e9al, Unilever, a vode\u0107im proizvo\u0111a\u010dima se pridru\u017euju i proizvo\u0111a\u010di privatnih robnih marki. Vode\u0107e robne marke (po abecednom redu, a ne prema tr\u017ei\u0161nom udelu) su: Dahlia, Dove, Garnier, Nivea, Solea.<\/p>\n
\nKompanija Beiersdorf je na tr\u017ei\u0161tu nege ko\u017ee zastupljena sa brendovima Nivea i Eucerin, u formi mleka, losiona u pakovanjima od 250ml i 400ml, kao i krema u pakovanju od 300ml (proizvodi sa posebnim namenama). \u2018\u2019Formulacije svih Nivea proizvoda za negu ko\u017ee sadr\u017ee Hydra IQ tehnologiju, hidriraju ko\u017eu i \u010dine je svilenkastom i mekom. Hydra IQ je inspirisan otkri\u0107em akvaporina, koji reguli\u0161u prenos vode u i iz \u0107elije. Nivea ekspertiza i stogodi\u0161nje iskustvo u nezi ko\u017ee rezultirali su portfolijom koji pru\u017ea adekvatan odgovor na sve potrebe ko\u017ee – bilo da je ona suva ili normalna, bilo da joj je potreban proizvod za zatezanje ili protiv celulita\u2018\u2019, isti\u010de Iva Vulovi\u0107, Nivea Visage & Body brend manager. U skladu sa trendom prirodne kozmetike, Nivea je pre nekoliko godina ponudila kolekciju Pure&Natural koja\u00a0kombinuje dragocene sastojke iz prirode. Bez konzervansa, silikona i parabena, sa 95% prirodnih sastojaka, Nivea Pure&Natural predstavlja veoma efikasnu i ne\u017enu negu za ko\u017eu, obja\u0161njavaju iz kompanije. Ove godine kolekcija je pro\u0161irena kremom za zatezanje ko\u017ee. Najprodavaniji proizvod je klasi\u010dno Nivea plavo mleko za telo, kao i Nivea kremasto mleko. U letnjoj sezoni dobro se prodaju i proizvodi za zatezanje tela sa Q10, kao i anti-celulit gel krema i serum. \u2018\u2019Kvalitet je na\u0161 najja\u010di adut na tr\u017ei\u0161tu i ne\u0161to \u0161to kupci prepoznaju i tra\u017ee. Trudimo se da pru\u017eimo pristupa\u010dne proizvode sa najvi\u0161im kvalitetom. Konstantno usavr\u0161avamo proizvode kako bismo ponudili uvek najbolje, ali zadr\u017eavamo sve dobre osobine proizvoda koje kupci vole. Na\u0161e inovacije nisu \u010deste, ali su relevantne. Hydra IQ formulacija je tako zasnovana na otkri\u0107u akvaporina, koje je nagra\u0111eno Nobelovom nagradom. Ove godine predstavili smo inovaciju u Q10 liniji \u010dija je formulacija oboga\u0107ena kreatinom. Mnogo pa\u017enje posve\u0107ujemo individualnosti svakog potro\u0161a\u010da. Od 11. maja do kraja juna u tr\u017enom centru U\u0161\u0107e potro\u0161a\u010di mogu da testiraju svoj tip ko\u017ee, dobiju stru\u010dni savet kako da se neguju i koje proizvode da koriste\u2019\u2019, dodaje Iva Vulovi\u0107.<\/p>\n
\nKompanija Dahlia prisutna je na tr\u017ei\u0161tu Srbije u kategoriji proizvoda za negu tela sa Mlekom za negu tela sa vitaminom E, bademovim i kanola uljem, i sa dva nova proizvoda Mlekom za intenzivnu negu sa uljem avokada i Mlekom za intenzivnu hidrataciju sa uljem kajsije. \u2018\u2019Sva tri mleka za negu tela pru\u017eaju ko\u017ei celodnevnu hidrataciju, ishranu i pospe\u0161uju njenu elasti\u010dnost. Dva nova proizvoda, Mleko za intenzivnu negu i Mleko za intenzivnu hidrataciju sadr\u017ee vo\u0107na ulja avokada i kajsije, cupuacu i shea butere, koji dubinski hidriraju, regeneri\u0161u i blagotvorno deluju na najosetljiviju ko\u017eu. Laganije su teksture, lako se nanose i brzo upijaju\u2019\u2019, ka\u017eu iz kompanije Dahlia. Prema istra\u017eivanjima kompanije Dahlia, najprodavaniji proizvod je Mleko za negu tela, sa vitaminom E, bademovim i kanola uljem, koje je pogodno za suvu i normalnu ko\u017eu. Ovo mleko sadr\u017ei bademovo ulje koje \u010dini ko\u017eu mek\u0161om, dok kanola ulje\u00a0\u0161titi njenu hidro-lipidnu barijeru i vra\u0107a joj prirodni pH balans. Vitamin E \u0161titi ko\u017eu od uticaja iz spolja\u0161nje sredine, pru\u017ea joj prirodnu vla\u017enost, \u010dvrstinu i elasti\u010dnost, \u010dine\u0107i je ne\u017enom i glatkom na dodir. Ovo mleko je najprodavanije u pakovanju od 250ml. Me\u0111utim, ukupna prodaja Dahlia proizvoda za negu tela je pove\u0107ana plasiranjem na tr\u017ei\u0161te novog pakovanja od 400ml i dva nova mleka za negu tela, isti\u010du iz kompanije. U svakom slu\u010daju, sva tri proizvoda za negu tela se najvi\u0161e prodaju u hipermarketima i drogerijama. \u2018\u2019Kompanija Dahlia koristi kvalitet proizvoda kao osnovni mehanizam u borbi protiv konkurencije i za unapre\u0111enje prodaje. Upravo kombinacija visokokvalitetnih komponenti i savremene tehnologije proizvodnje \u010dini ove proizvode prepoznatljivim na tr\u017ei\u0161tu i izdvaja ih od konkurencije\u2019\u2019, isti\u010du iz Dahlie.<\/p>\n
\n\u2018\u2019Najve\u0107i organ na\u0161ega tela je ko\u017ea. Ko\u017ea je zbog mnogobrojnih funkcija od vitalnog zna\u010daja za pre\u017eivljavanje, ona je na\u0161 spoljni omota\u010d. Samo zdrava ko\u017ea mo\u017ee sve svoje funkcije obavljati kako treba: odupreti se agresivnom uticaju spoljnih faktora i biti ukras svakome, jer zna\u010dajna je i njena estetska uloga. Ukoliko ljudi \u017eele da vode ra\u010duna o svom zdravlju i lepoti trebalo bi da po\u010dnu na vreme da se neguju, kako lice tako i celo telo. Proizvodi za negu tela sastavni su deo kozmeti\u010dkog paketa preparata za li\u010dnu higijenu. Nekada je ponuda tih proizvoda bila znatno siroma\u0161nija, i kada je u pitanju njihov broj, ali i dejstvo koje imaju na ko\u017eu\u2019\u2019, obja\u0161njava Dennis Dharan iz kompanije L\u2019Or\u00e9al Balkan. Brend Garnier predstavio je inovaciju iz sveta dermatologije – intenzivnu hidrataciju tela sa L-Bifidusom. \u2018\u2019U roku od nekoliko godina Garnier Skin Naturals za negu ko\u017ee lica osvojio je srca \u017eena zahvaljuju\u0107i svojoj efektivnosti, inovativnosti i pristupa\u010dnosti. Za telo, bili smo u potrazi za mo\u0107nom, inovativnom ponudom koja bi zadovoljila potrebe \u017eena \u0161irom sveta. Da bi se sve ovo ostvarilo, izabrali smo novi aktivni sastojak koji je posebno dobro prilago\u0111en telu, L-Bifidus, kao dodatak koji je poznat po brojnim kozmeti\u010dkim osobinama, me\u0111u kojima je neverovatan kapacitet vla\u017eenja ko\u017ee\u2019\u2019, isti\u010du iz Garniera. L-Bifidus, izveden je iz istra\u017eivanja o probiotici i poznat je u svetu dermatologije po svojim kozmeti\u010dkim svojstvima. Ovo otkri\u0107e sada omogu\u0107ava da Garnier Body obezbedi \u017eenama dugotrajnu hidrataciju za samo 7 dana, od po\u010detka kori\u0161\u0107enja. \u2018\u2019Na\u0161a ambicija je pru\u017eiti prvu liniju proizvoda za negu tela koja efikasno targetira najve\u0107i broj \u017eena sa o\u010dekivanim sli\u010dnim kozmeti\u010dkim zahtevima, dok istovremeno zadovoljava njihove individualne potrebe\u2019\u2019, isti\u010de Dharan. U okviru kolekcije Garnier Body Intensive 7 days, postoji pet mleka za telo i dve gel-kreme za telo. Kako obja\u0161njavaju iz Garniera, svaki od ovih proizvoda je specijalno kreiran da zadovolji specifi\u010dne potrebe razli\u010ditih tipova ko\u017ee, tako da svaka \u017eena mo\u017ee da prona\u0111e proizvod koji odgovara njenim potrebama.<\/p>\n
\nKompanija Unilever je na tr\u017ei\u0161tima Srbije i Crne Gore u kategoriji proizvoda za negu tela prisutna sa Dove brendom. \u2018\u2019Sredstva za negu tela deo su velikog Dove brenda. Na\u0161 cilj je da budemo broj 1 kada je re\u010d o proizvodima za negu tela, kao i u svim kategorijama u kojima je Dove prisutan\u2019\u2019, obja\u0161njava Sla\u0111ana Tufegd\u017ei\u0107, Customer Marketing Executive kompanije Unilever. Novi Dove prizvodi za negu tela sadr\u017ee DeepCare Complex sa prirodnim hranljivim sastojcima i bogatim esencijalnim uljima koji hrane, neguju i hidriraju ko\u017eu, \u010dine\u0107i je mekom i glatkom. Kada je re\u010d o mleku za telo, u ponudi se nalazi Essential nourishment mleko za negu tela, a od losiona, Intensive, Indulgent sa shea puterom, Go Fresh i Silky nourishment. Najve\u0107i obim prodaje se ostvaruje kroz velike sisteme. Stalne inovacije i konstantna briga o potro\u0161a\u010dima doveli su do rasta kako broja korisnika Dove proizvoda za negu tela tako i rasta prodaje. Kako navode iz Unilevera, jedan od najtra\u017eenijih proizvoda iz Dove asortimana za negu ko\u017ee je Dove Essential nourishment mleko za telo od 250ml, a dobar rast prodaje bele\u017ee Dove Indulgent nourishment losion za telo i celokupna paleta proizvoda sa Shea puterom. \u2018\u2019Unilever je kompanija koja je posve\u0107ena pra\u0107enju potreba i kupovnih navika svojih potro\u0161a\u010da i u skladu s tim radi na inovacijama i unape\u0111enju proizvoda. Zahvaljuju\u0107i stalnom istra\u017eivanju i razvoju, Unilever pru\u017ea visok kvalitet svojih proizvoda i vrhunsku negu ko\u017ee korisnicima Dove proizvoda za negu tela\u2019\u2019, obja\u0161njava Sla\u0111ana Tufegd\u017ei\u0107.<\/p>\n
\nPanel doma\u0107instava je standardizovano istra\u017eivanje koje u Srbiji neprekidno traje od novembra 2002. U centru pa\u017enje je merenje potro\u0161nje vi\u0161e od 70 proizvodnih kategorija u 1.500 doma\u0107instava Srbije (ono \u0161to se potro\u0161i van doma\u0107instva nije predmet ovog istra\u017eivanja). Analiza tr\u017ei\u0161ta sredstava za negu tela u Srbiji odnosi se na podatke GfK panela doma\u0107instava za period od oktobra 2010. zaklju\u010dno sa septembrom 2011. godine.
\nMetodologijom GfK panela doma\u0107instava zabele\u017eeno je prisustvo oko 20 proizvo\u0111a\u010da sredstava za negu tela odraslih. Od toga, vode\u0107ih pet proizvo\u0111a\u010da, pore\u0111anih po abecednom redu, Beiersdorf, dm, Fairness, Garnier i Unilever, zauzimaju 77% ovog tr\u017ei\u0161ta. Manje od petine doma\u0107instava u Srbiji kupuje ove proizvode, \u0161to zna\u010di da ova kategorija nije nai\u0161la na \u0161iroku upotrebu kod nas i da samim tim ima potencijala za unapre\u0111enje i razvoj. Pored toga, ovaj podatak navodi na razmi\u0161ljanje da li se mo\u017eda drugi proizvodi koriste kao supstituti ovoj kategoriji, poput univerzalnih krema ili sredstava za negu tela beba i dece ili zaista ve\u0107inski nije prepoznata potreba za ovim tipom proizvoda. Dominantni kanali prodaje sredstava za negu tela odraslih su supermarketi (25%) i drogerije (23%). Cash&carry (12%) i minimarketi (12%) imaju pribli\u017eno sli\u010dan zna\u010daj na ovom tr\u017ei\u0161tu. Potom slede tradicionalne prodavnice sa 10% tr\u017ei\u0161nog u\u010de\u0161\u0107a. Kupovine u ku\u0107i, putem kataloga, bele\u017ee 8% na posmatranom tr\u017ei\u0161tu. Hipermarketi su osvojili samo 5% tr\u017ei\u0161ta. Kroz ostale kanale, poput parfimerija, apoteka i si\u010dno proda se oko 6% ukupnih koli\u010dina sredstava za negu tela u posmatranom periodu.
\nNa iznete podatke o strukturi kanala prodaje nadovezuje se i podatak da su kupovine na promociji veoma zna\u010dajne za ovu kategoriju proizvoda. \u010cak 25% ukupnih koli\u010dina ovih proizvoda kupljeno je na nekoj od promocija. Ostale koli\u010dine sredstava za negu tela su kupljene po regularnim cenama. Pored toga, trgova\u010dke marke su iznadprose\u010dno zastupljene u ovoj kategoriji sa 9% tr\u017ei\u0161nog u\u010de\u0161\u0107a. Mleka za telo \u010dine 68%, a losioni 25% ovog tr\u017ei\u0161ta. Pored toga sredstva za negu tela se mogu na\u0107i i u obliku krema, 4%, dok se ulja i gelovi za telo veoma retko koriste.<\/p>\n