{"id":23100,"date":"2020-12-08T14:56:53","date_gmt":"2020-12-08T13:56:53","guid":{"rendered":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/?p=23100"},"modified":"2020-12-08T14:56:53","modified_gmt":"2020-12-08T13:56:53","slug":"masterindex-srbija-15-vise-on-line-kupaca-nego-pre-pandemije","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/masterindex-srbija-15-vise-on-line-kupaca-nego-pre-pandemije\/","title":{"rendered":"MASTERINDEX SRBIJA: 15% VI\u0160E ON-LINE KUPACA NEGO PRE PANDEMIJE"},"content":{"rendered":"<p><strong>08. XII 2020 |\u00a0<\/strong>Broj korisnika on-line pla\u0107anja pove\u0107ao se za 15% u odnosu na period pre izbijanja pandemije COVID-19, pokazalo je ovogodi\u0161nje MasterIndex Srbija istra\u017eivanje. On-line pla\u0107anja koristi 81% ispitanika, od \u010dega 10% pla\u0107a on-line makar jednom nedeljno, dok 45% koristi on-line pla\u0107anja makar jednom mese\u010dno.<\/p>\n<p>MasterIndex, tradicionalno godi\u0161nje istra\u017eivanje finansijskih navika i potreba aktivnih korisnika kartica u Srbiji, pokazalo je i da su mu\u0161karci za nijansu aktivniji on-line kupci od \u017eena (51% napram 49%), dok su posmatrano po starosnoj strukturi, najaktivniji on-line kupci starosti izme\u0111u 45 i 59 godina (29%), a za njima slede oni uzrasta izme\u0111u 25 i 34 godine i izme\u0111u 35 i 44 (po 23% u obe kategorije).<\/p>\n<p>Pla\u0107anje debitnim, kreditnim i pripejd karticama se pokazalo kao prvi izbor prilikom pla\u0107anja za 68% ispitanika, \u0161to dokazuje da se korisnici oslanjaju na brzinu, jednostavnost i sigurnost elektronskih pla\u0107anja, kao i da su ih prepoznali kao zdravstveno bezbedniju opciju tokom pandemije. Na ke\u0161 prilikom dostave oslanja se 44% ispitanika, a ne\u0161to manje od \u010detvrtine njih koristi e-banking, odnosno m-banking aplikacije kao opciju za pla\u0107anje robe i usluga poru\u010denih na internetu.<\/p>\n<p>\u201cOn-line poslovanje i internet kupovina bi\u0107e mehanizam koji \u0107e malim i srednjim proizvo\u0111a\u010dima pomo\u0107i da ubla\u017ee ekonomske efekte pandemije i ograni\u010denja u radu i kretanju, ali i mehanizam koji \u0107e im pomo\u0107i da sutra rastu kako lokalno, tako i globalno. Trenutne okolnosti su dodatno podcrtale va\u017enost on-line prisustva bez obzira na veli\u010dinu, region ili privredni sektor u kome trgovac posluje, a ukazuju i na relevantnost digitalnih pla\u0107anja u svakodnevici potro\u0161a\u010da. Imaju\u0107i u vidu da 58% ispitanika kupuje isklju\u010divo na veb sajtovima doma\u0107ih trgovaca, a jo\u0161 29% njih kombinuje lokalnu i inostranu ponudu, jasno je da je potencijal za ekonomski rast doma\u0107eg on-line tr\u017ei\u0161ta ogroman i jo\u0161 uvek nedovoljno iskori\u0161\u0107en, kao i da \u0107e edukacija svih tr\u017ei\u0161nih \u010dinilaca biti zna\u010dajnija nego ikada,\u201c izjavila je Jelena Risti\u0107, direktorka za tr\u017ei\u0161ta Srbije, Crne Gore i Bosne i Hercegovine u kompaniji Mastercard.<\/p>\n<p>Da se potrebe potro\u0161a\u010da sve vi\u0161e sele u on-line okru\u017eenje, govore i podaci da skoro dve tre\u0107ine ispitanika mese\u010dne ra\u010dune pla\u0107a putem interneta, garderobu kupuje njih 46%, sportsku opremu 26%, a namirnice i potrep\u0161tine za ku\u0107u 17% ispitanika. Servise za on-line poru\u010divanje i pla\u0107anje hrane koristi 15% ispitanika, dok 8% gra\u0111ana ima pretplate na digitalne striming servise kao \u0161to su Netflix, Deezer i Spotify.<\/p>\n<p>Dok je 53% ispitanika u potpunosti uvereno da su on-line pla\u0107anja sigurna, ne\u0161to manje od jedne petine ispitanika nije uvereno u to, ali i taj podatak predstavlja zna\u010dajan napredak u odnosu na 45% koliko ih je bilo 2015. godine. Nivo poverenja korisnika u sigurnost ovakvog vida pla\u0107anju povezan je sa njihovim prakti\u010dnim iskustvom, a uvek se savetuje korisnicima da pristupe on-line pla\u0107anjima na isti na\u010din kao \u0161to to rade sa standardnim karti\u010dnim pla\u0107anjima, to jest da nikome ne otkrivaju broj kartice, PIN i CVC2 kodove, da ne dele ove podatke on-line i preko dru\u0161tvenih mre\u017ea, kao i da provere da li veb stranica trgovca ima simbol katanca i https:\/\/ oznaku koje garantuju sigurnu enkripciju podataka. Tako\u0111e se korisnicima savetuje da potra\u017ee Mastercard\u00ae SecureCode\u2122 ili Mastercard Identity Check simbole na stranici trgovca, kao garancije da se njihovi platni podaci razmenjuju samo sa finansijskom institucijom koja prihvata pla\u0107anje, a ne sa trgovcem, a da svaku on-line kupovinu \u0161tite dodatni za\u0161titni mehanizmi zasnovani na biometrijskoj autentifikaciji i koji su dostupni na svim ure\u0111ajima koje oni koriste.<\/p>\n<p>Iz kompanije Mastercard podse\u0107aju da trgovci ali i svi drugi zainteresovani mogu da slu\u0161aju predavanja u sklopu eCommerce Akademije koju Mastercard organizuje zajedno sa eCommerce Asocijacijom Srbije i organizacijom USAID, a koja \u0107e im pomo\u0107i da otpo\u010dnu ili unapede postoje\u0107e on-line poslovanje, prate\u0107i procese od postavke prodavnice, preko skaliranja do optimizacije procesa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>08. XII 2020 |\u00a0Broj korisnika on-line pla\u0107anja pove\u0107ao se za 15% u odnosu na period pre izbijanja pandemije COVID-19, pokazalo je ovogodi\u0161nje MasterIndex Srbija istra\u017eivanje. On-line pla\u0107anja koristi 81% ispitanika, od \u010dega 10% pla\u0107a on-line makar jednom nedeljno, dok 45% koristi on-line pla\u0107anja makar jednom mese\u010dno. MasterIndex, tradicionalno godi\u0161nje istra\u017eivanje finansijskih navika i potreba aktivnih [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":23101,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[47,1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23100"}],"collection":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23100"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23100\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23102,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23100\/revisions\/23102"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23101"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23100"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23100"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23100"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}