![\"26520320-pg1\"](\"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/26520320-pg1.jpg\")
<\/a>Antoan Brun pridru\u017eio se kompaniji P&G 1995. godine u Francuskoj i tokom svoje karijere bio je na razli\u010ditim pozicijama u sektorima prodaje, marketinga i menad\u017ementa. U svojoj biografiji je zabele\u017eio vi\u0161e pozicija visokog rukovodstva na razli\u010ditim tr\u017ei\u0161tima \u0161irom sveta, uklju\u010duju\u0107i Evropu, Bliski istok, Afriku i azijsko-pacifi\u010dki region. Pre nego \u0161to je preuzeo region jugoisto\u010dne Evrope, dr\u017eao je poziciju generalnog direktora za Australiju i Novi Zeland. Tokom poslednje dve godine Antoan predvodi \u0161iroko ubrzavanje poslovanja na 10 tr\u017ei\u0161ta u regionu jugoisto\u010dne Evrope kroz ja\u010danje fokusa na rast kategorije zahvaljuju\u0107i superiornim inovacijama.<\/h2>\n<\/h4>\n
<\/p>\n
U ova nesigurna vremena, kompanija P&G je vi\u0161e nego ikad posve\u0107ena cilju da potro\u0161a\u010dima u jugoisto\u010dnoj Evropi pru\u017ei superiorne proizvode koji najbolje zadovoljavaju njihova o\u010dekivanja. Svesni smo da je u ova izazovna vremena potra\u017enja za brendovima od poverenja i proizvodima superiornog kvaliteta pove\u0107ana i to je klju\u010dni faktor koji pokre\u0107e rast kategorije za na\u0161e poslovne partnere.<\/p>\n
<\/p>\n
G. Brun, \u0161ta mislite o poslovanju kompanije tokom ovog kriznog perioda?<\/b><\/p>\n
Pored uticaja na zdravlje stanovni\u0161tva, nema sumnje da \u0107e kriza izazvana pandemijom COVID-19 imati zna\u010dajan uticaj i na privredu. Trenutna globalna situacija predstavlja izazov bez presedana za sve nas, kako na privatnom, tako i na poslovnom planu, a predstoje\u0107i meseci \u0107e verovatno biti veoma promenjivi i dinami\u010dni.<\/p>\n
Od po\u010detka krize, mi u P&G smo odredili 3 jasna prioriteta. Prvo i pre svega, da za\u0161titimo zdravlje i blagostanje zaposlenih u P&G; drugo, da uslu\u017eimo potro\u0161a\u010de \u0161irom sveta koji ra\u010dunaju na na\u0161e brendove od poverenja i prednosti koje oni pru\u017eaju. Tre\u0107e, da pru\u017eimo podr\u0161ku zajednicama u kojima \u017eivimo. Za po\u010detak, \u017eeleo bih da zahvalim zaposlenima kompanije P&G na svim neverovatnim stvarima koje su radili – pazili su na sebe i na druge, naporno su radili kako bi na\u0161i brendovi od poverenja na\u0161li put do ljudi i pomogli im da brinu o li\u010dnom zdravlju, higijeni i o svojim doma\u0107instvima, te su pru\u017eali podr\u0161ku na\u0161im lokalnim zajednicama i onima koji su se na\u0161li na prvoj liniji borbe protiv ove globalne pandemije. Uvek ka\u017eemo da se pravi karakter vidi u trenucima krize. Izuzetno sam ponosan na posve\u0107enost i pokreta\u010dku silu timova P&G u Jugoisto\u010dnoj Evropi. Ljudi su o\u010dito na\u0161e najve\u0107e blago, a u ovakvim trenucima to je jo\u0161 o\u010diglednije!<\/p>\n
<\/p>\n
Mo\u017eete li nam re\u0107i ne\u0161to vi\u0161e o ovim prioritetima?<\/b><\/p>\n
Po\u010deli smo od na\u0161ih zaposlenih, koji su uvek bili i jo\u0161 uvek su na\u0161 prioritet. Od samog po\u010detka, uz smernice zdravstvenih radnika, izvr\u0161ili smo procenu robusnih mera koje su ve\u0107 postojale kao pomo\u0107 na\u0161im zaposlenima da ostanu bezbedni na radu – i nikada zapravo nismo prestali da razvijamo ove mere. Neke od mera koje smo po\u010deli da primenjujemo od po\u010detka krize uklju\u010duju merenje temperature, rotiranje smena, mere fizi\u010dkog distanciranja i metodi\u010dno \u010di\u0161\u0107enje svih radnih prostora. Imali smo tu sre\u0107u da imamo vode\u0107e planove pogodnosti u industriji i mogu\u0107nost fleksibilnog organizovanja rada, \u0161to se pokazalo kao nezamenjivo za primenu brzih re\u0161enja za za\u0161titu bezbednosti na\u0161ih zaposlenih; primenjena su re\u0161enja koja uklju\u010duju pla\u0107eno odsustvo, sveobuhvatnu zdravstvenu negu i rad od ku\u0107e kako bi se o\u010duvalo zdravlje i funkcionisanje organizacije. Mogu s ponosom da ka\u017eem da od po\u010detka krize kompanija P&G u jugoisto\u010dnoj Evropi i veliki broj njenih zaposlenih ‘Pobe\u0111uju od ku\u0107e’. Tako\u0111e bih iskoristio ovu priliku da zahvalim svim onim zaposlenima koji su zbog prirode njihovog posla u prodavnicama, proizvodnim pogonima i distributivnim centrima nastavili sa radom, a mi smo im obezbedili svu potrebnu za\u0161titnu opremu i odgovaraju\u0107e uslove za rad.<\/p>\n
Uslu\u017eivanje potro\u0161a\u010da postalo je va\u017enije nego ikad, jer na\u0161i proizvodi igraju klju\u010dnu ulogu kao pomo\u0107 na\u0161im potro\u0161a\u010dima u odr\u017eavanju higijene. Neki proizvodi, kao \u0161to su deterd\u017eenti za posu\u0111e, postali su veoma tra\u017eeni jer su potro\u0161a\u010di bili prinu\u0111eni da jedu kod ku\u0107e. Znali smo koliko je va\u017eno da odr\u017eimo proizvodnju i distribuciju na\u0161ih brendova na tr\u017ei\u0161tu, pa smo nastavili da snabdevamo na\u0161e potro\u0161a\u010de i kupce svakodnevnim potrep\u0161tinama tokom ovog izazovnog perioda. \u017deleo bih da naglasim koliko sam ponosan na sve u kompaniji P&G koji su naporno radili da odr\u017ee dostupnost brendova kompanije P&G na tr\u017ei\u0161tu, od proizvodnje, pakovanja, lanca snabdevanja do izlaganja robe u prodavnicama.<\/p>\n
Na kraju, ali ne najmanje va\u017eno, kompanija P&G ima dugu istoriju pru\u017eanja podr\u0161ke zajednicama u vremenima krize – tako smo i tokom ove krize udru\u017eili snage sa vi\u0161e od 200 nevladinih organizacija i agencija za pomo\u0107 \u0161irom sveta u okviru partnerstva ‘Sila dobrote’, kako bismo pomogli u borbi protiv pandemije. U Srbiji, donirali smo proizvode kompanije P&G i nov\u010dana sredstva kao podr\u0161ku inicijativama koje imaju za cilj da ubla\u017ee posledice pandemije COVID-19 u zemlji. Zahvaljuju\u0107i zaposlenima u kompaniji P&G i na\u0161im partnerskim institucijama, iz na\u0161ih skladi\u0161ta je svakodnevno isporu\u010divano na hiljade P&G proizvoda za najranjivije stanovnike na\u0161ih zajednica u \u010ditavom regionu koji nemaju pristup zdravstvenim i higijenskim prednostima koje nude P&G brendovi.<\/p>\n
\u010citav taj proces bio je veoma inspirativan i, da budem iskren, stvorio je obilje energije koja je svima nama pomogla da preguramo ovaj izazov. Zaposleni kompanije P&G su udru\u017eili snage kao nikada ranije i napravili su razliku u \u017eivotima na\u0161ih ljudi i na\u0161ih zajednica.<\/p>\n
<\/p>\n
Kako o\u010dekujete da \u0107e se kategorije u kojima poslujete razvijati tokom predstoje\u0107ih meseci?<\/b><\/p>\n
Segment u kojem poslujemo uklju\u010duje kategoriju proizvoda za svakodnevnu upotrebu u oblasti higijene, nege i lepote. Ove kategorije su dobile na zna\u010daju me\u0111u potro\u0161a\u010dima koji provode vi\u0161e vremena kod ku\u0107e i obra\u0107aju ve\u0107u pa\u017enju na odr\u017eavanje \u010disto\u0107e i za\u0161titu njihovih porodica. Nivo potro\u0161nje po glavi stanovnika u regionu jugoisto\u010dne Evrope je mali u pore\u0111enju sa tr\u017ei\u0161tima zapadne Evrope, pa stoga verujemo da \u0107e ove kategorije nastaviti da bele\u017ee rast tokom predstoje\u0107ih meseci i godina. Ono \u0161to \u0107e biti od klju\u010dnog zna\u010daja za postizanje takvog rasta je odr\u017eavanje ‘stvarnih’ inovacija koje se bave postoje\u0107im i novonastalim potrebama potro\u0161a\u010da.<\/p>\n
<\/p>\n
Kakav savet imate za va\u0161e partnere koji im mo\u017ee pomo\u0107i da postignu rast kategorija u ovom kriznom okru\u017eenju?<\/b><\/p>\n
Bio sam svedok razli\u010ditih kriza koje su uticale na prihode na razli\u010ditim tr\u017ei\u0161tima. Mo\u017eda ne zvu\u010di intuitivno, ali pokazalo se da potro\u0161a\u010di u vreme krize \u017eele da nastave da kupuju brendove kojima veruju jer ne mogu da priu\u0161te da tro\u0161e novac na proizvode koji mo\u017eda ne odgovaraju njihovim potrebama. U tom kontekstu je od klju\u010dnog zna\u010daja da se odr\u017ei i unapredi model koji nam je omogu\u0107io da razvijamo kategorije tokom prethodnih nekoliko godina: fokus na inovacijama za odgovaraju\u0107u cenu, jak plan komunikacije kako bi potro\u0161a\u010di shvatili za\u0161to vredi kupovati inovativne proizvode i jako partnerstvo sa maloprodajama kako bi se proizvodi i inovacije ponudili u prodavnicama i putem interneta. Veliki deo smanjenja rasta tokom kriznih vremena dolazi kao posledica delovanja samih kompanija koje smanjuju fokus na inovacijama. Mi u kompaniji P&G smo posve\u0107eni daljem ubrzanju inovacija i \u010dvrsto verujemo da \u0107emo tako omogu\u0107iti dalji rast na\u0161ih kategorija u ovom regionu.<\/p>\n
<\/p>\n
Da li o\u010dekujete bilo kakve promene va\u0161e osnovne strategije, naro\u010dito u svetlu potencijalnog usporavanja privrede?<\/b><\/p>\n
Model koji primenjujemo u kompaniji P&G zasniva se na superiornosti. Superiornost u razumevanju potreba potro\u0161a\u010da i prevo\u0111enje tih potreba u razvoj proizvoda koji ih zadovoljavaju. Ne samo da se ovaj model ne\u0107e promeniti, ve\u0107 je postalo jasno da je u vreme krize ovaj model jo\u0161 relevantniji. Potro\u0161a\u010di obi\u010dno ostaju verni brendovima kojima veruju. Primarna o\u010dekivanja potro\u0161a\u010da u pogledu ‘posla koji treba da se uradi’ se ne\u0107e promeniti, ali smo mi dovoljno agilni i bliski sa na\u0161im potro\u0161a\u010dima da mo\u017eemo da prepoznamo potrebe koje se javljaju i da prilagodimo na\u0161e proizvode, te da predstavimo nove proizvode kad god prepoznamo da postoje nove potrebe i navike na\u0161ih potro\u0161a\u010da. Vi\u0161e nego ikad smo posve\u0107eni na\u0161oj integrisanoj strategiji koja ima za cilj kreiranje upe\u010datljive superiornosti proizvoda kroz superiorne performanse proizvoda, ambala\u017eu, komunikaciju, maloprodaju i vrednosti za potro\u0161a\u010de i maloprodaje. Ova strategija nas je dobro slu\u017eila dok su tr\u017ei\u0161ta bila jaka i uvereni smo da \u0107e se dobro pokazati i u te\u017eim vremenima.<\/p>\n
<\/p>\n
Da li ste primetili promene u pona\u0161anju potro\u0161a\u010da?<\/b><\/p>\n
Tokom krize smo primetili da se menjaju navike koje se ti\u010du kupovine. Potro\u0161a\u010di su isprobali razli\u010dite maloprodajne formate i koristili mogu\u0107nost kupovine putem interneta vi\u0161e nego ikada ranije. Zahvaljuju\u0107i kapacitetu na\u0161eg lanca snabdevanja, imamo dobru poziciju koja nam omogu\u0107ava da brzo odgovorimo na promenjivu potra\u017enju na tr\u017ei\u0161tu, \u0161to je naro\u010dito va\u017eno na\u0161im poslovnim partnerima i njihovim kupcima koji o\u010dekuju izvrsnu uslugu kad god i gde god da se odlu\u010de na kupovinu. Zato \u0107emo nastaviti da ula\u017eemo u inovacije kako bismo omogu\u0107ili rast na\u0161ih kategorija u partnerstvu sa na\u0161im potro\u0161a\u010dima i partnerima.<\/p>\n
<\/p>\n
Koje su specifi\u010dne karakteristike tr\u017ei\u0161ta, mentaliteta i navika potro\u0161a\u010da u jugoisto\u010dnoj Evropi? <\/b><\/p>\n
Tokom prethodne dve godine, region jugoisto\u010dne Evrope je bio jedan od regiona u kojem je zabele\u017een najbr\u017ei rast u Evropi i imamo razloga da verujemo da mo\u017eemo da odr\u017eimo rast u na\u0161im kategorijama tokom predstoje\u0107ih meseci i godina.<\/p>\n
Prvo, nivo potro\u0161nje po glavi stanovnika je i dalje nizak u pore\u0111enju sa tr\u017ei\u0161tima zapadne Evrope, \u0161to ostavlja prostora za rast. Drugo, iako mo\u017ee do\u0107i do smanjenja ukupnog raspolo\u017eivog prihoda usled krize, primetno je da potro\u0161a\u010di usmeravaju ve\u0107i deo potro\u0161nje na svoja doma\u0107instva i li\u010dnu negu jer provode vi\u0161e vremena kod ku\u0107e, a manje na putovanjima. Dakle, verujemo da \u0107e na\u0161e kategorije tokom predstoje\u0107ih meseci privu\u0107i ve\u0107i udeo u prihodima potro\u0161a\u010da. Na kraju, ali ne i manje va\u017eno, potro\u0161a\u010di su veoma verni brendovima kojima veruju i znaju da cene kvalitet proizvoda, jer su to proizvodi koje svakodnevno koriste. Imamo jake, vode\u0107e brendove u ovom regionu i upravo te brendove potro\u0161a\u010di godinama najradije biraju.<\/p>\n
Kriza sa kojom smo suo\u010deni donosi svoje izazove, ali ako potro\u0161a\u010dima za pravu cenu pru\u017eimo superiornost i inovativnost sa na\u0161im brendovima kojima veruju, verujemo da \u0107emo nastaviti da bele\u017eimo rast kategorija u regionu.<\/p>\n
<\/p>\n
Koje strategije rasta P&G primenjuje u regionu? <\/b><\/p>\n
Dozvolite mi da ukratko pojasnim na\u0161 model superiornosti. Stavili smo fokus na 5 stubova superiornosti – proizvode, ambala\u017eu, komunikaciju o brendu, maloprodaju i vrednost za maloprodaje i potro\u0161a\u010de.<\/p>\n
Pre svega, moramo da imamo superioran proizvod i ambala\u017eu. Trebaju nam op\u0161te propozicije proizvoda koje su toliko dobre da potro\u0161a\u010di mogu odmah da prepoznaju razliku i prednosti. Anga\u017eujemo se na izvanrednoj komunikaciji o brendu kako bi podsetili potro\u0161a\u010de na prednosti na\u0161ih proizvoda. Udru\u017eujemo snage sa maloprodajama kako bismo imali superiornu realizaciju prodaje u prodavnicama i putem interneta. Ovo je va\u017eno na\u0161im poslovnim partnerima za br\u017ei op\u0161ti rast njihove celokupne kategorije i za pove\u0107anje njihove vrednosti prema kupcima. I na kraju, uvek imamo na umu pove\u0107anje vrednosti za potro\u0161a\u010de i kupce.<\/p>\n
U kratkim crtama, na\u0161 cilj je da pru\u017eimo superiornost koju pokre\u0107u produktivnost i predvo\u0111enje u brzim i konstruktivnim promenama na\u0161oj industriji.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
U IZAZOVNIM VREMENIMA NA CENI SU BRENDOVI OD POVERENJA Veliki deo smanjenja rasta tokom kriznih vremena dolazi kao posledica delovanja samih kompanija koje smanjuju fokus na inovacijama. Mi u kompaniji P&G smo posve\u0107eni daljem ubrzanju inovacija i \u010dvrsto verujemo da \u0107emo tako omogu\u0107iti dalji rast na\u0161ih kategorija u ovom regionu. Antoan Brun pridru\u017eio […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21781,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[21],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21764"}],"collection":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21764"}],"version-history":[{"count":22,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21764\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21791,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21764\/revisions\/21791"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21781"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21764"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21764"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21764"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}