{"id":21720,"date":"2020-05-14T14:39:50","date_gmt":"2020-05-14T13:39:50","guid":{"rendered":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/?p=21720"},"modified":"2020-05-15T11:54:11","modified_gmt":"2020-05-15T10:54:11","slug":"direct-talks-from-home-07-sta-nas-zapravo-ceka-posle-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/direct-talks-from-home-07-sta-nas-zapravo-ceka-posle-covid-19\/","title":{"rendered":"DIRECT TALKS FROM HOME 07: \u0160TA NAS ZAPRAVO \u010cEKA POSLE COVID-19?"},"content":{"rendered":"

15. V 2020 |\u00a0\u00a0<\/strong>Brendovi \u0107e svoje probleme, bilo da su oni nastali pre ili posle korone, re\u0161avati u novoj komunikaciji sa mla\u0111im generacijama. Virtuelni eventi postaju must u strategijama. Influenserima se razli\u010dito pi\u0161e. Gejming industrija je ultra mejnstrim. Korisnici velikih ekrana kona\u010dno upoznaju njihove mogu\u0107nosti<\/i> \u2013 zaklju\u010dci su sedmog po redu Direct Talks From Home. U\u010desnici su bili:<\/p>\n

 <\/p>\n

Sanja Dimitrijevi\u0107, Group Account Director, We Are Social, Germany<\/p>\n

Katarina Todorovi\u0107, Product Owner, United Cloud<\/p>\n

Jelena Sto\u0161i\u0107, Strategy Director Kids Industries, The Family Agency, London, UK<\/p>\n

Milo\u0161 Skoki\u0107, Managing Partner, \u017di\u0161ka<\/p>\n

Razgovor vodila: Ljubica Vuk\u010devi\u0107, Head of Research & Insight, Direct Media United Solutions<\/p>\n

 <\/p>\n

\u017delja mladih za pripadno\u0161\u0107u<\/b><\/p>\n

The Family Agency iz Londona od prvog dana engleskog \u2018lockdowna\u2019 prati promene u navikama porodica koje govore da smo na tragu trajnijih promena pona\u0161anja ove ciljne grupe potro\u0161a\u010da. Prema re\u010dima Jelene Sto\u0161i\u0107, briga o mentalnom zdravlju se pove\u0107ala, tinejd\u017eeri u 13% vi\u0161e slu\u010dajeva prijavljuju anksioznost, dok istovremeno brinu i roditelji i deca. \u201eTu\u017eno je videti da se dete od deset godina brine, jer je tata izgubio posao, a najve\u0107i deo populacije se brine da li \u0107e imati dovoljno hrane \u0161to je za Englesku nova, neuobi\u010dajena briga. Deci najvi\u0161e nedostaje \u0161kola u smislu slobode kretanja i dru\u0161tva. Tako\u0111e, jedan od glavnih trendova je prihvatljivost digitalnog sveta i od strane roditelja. Da se svet pomerio ka on-lineu govori podatak da je Travis Scott organizovao koncert u Fortnightu koji je u\u017eivo videlo 12 miliona ljudi, dok je do tada najpose\u0107eniji bio\u00a0 koncert Paul Mccartneya na Kopakabani za 3,5 miliona ljudi\u201c, navodi Jelena. Prema njenim re\u010dima, ove promene otvaraju prilike u dva pravca od kojih je jedan usmeren ka komunikacijama a drugi ka featureu proizvoda. \u201eKomunikacijski smer mora biti dosta pa\u017eljiv, a \u0161to se ti\u010de razvoja proizvoda, ovu generaciju \u0107e obele\u017eiti \u017eelja za pripadanjem, potragom za svojom zajednicom, \u0161to brendovi treba da primete i upotrebe na pravi na\u010din\u201c, ka\u017ee Jelena.<\/p>\n

 <\/p>\n

Virtuelni eventi kao must<\/b><\/p>\n

Agencija We are social iz Nema\u010dke je, prema re\u010dima Sanje Dimitrijevi\u0107, u vreme pandemije duboko zagazila u virtuelne evente za koje smatra da \u0107e postati sastavni deo 360 strategija. \u201eImali smo iskustvo sa klijentom Audi kada je Geneva Motor Show otkazan 36 sati pre lansiranja novog modela A3. Po prvi put smo radili live stream i sve je fenomenalno pro\u0161lo, a ono dobro \u0161to je proiza\u0161lo iz svega je da sada i mnogo konzervativnijim klijentima postaje jasno da to\u00a0 nije vi\u0161e bauk, ve\u0107 mo\u017eda jedini na\u010din organizacije evenata u 2020., a na dalje i sasvim validan na\u010din\u201c, ka\u017ee Sanja. Ona navodi da virtuelni doga\u0111aji mogu biti beskrajno kompleksni i da je va\u017eno uklju\u010diti dru\u0161tvene mre\u017ee kao podr\u0161ku, kako bi se desila interakcija a ljudi ose\u0107ali anga\u017eovano. \u201eKlijenti koji ne bi da rizikuju sa streamom se odlu\u010duju za mikrosajtove koji ve\u0107 imaju polupripremljen kontent, vi\u0161e se razmi\u0161lja o AR i VR i, iako ni\u0161ta ne mo\u017ee da zameni human touch, sigurna sam da \u0107e virtuelni eventi biti zastupljeni jednom, dva puta godi\u0161nje u strategijama. Prvo i zbog u\u0161teda, a onda i zbog preciznijeg targetiranja ciljne grupe, jednostavnijeg follow upa itd\u201c, navodi Sanja.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nove navike za velike ekrane<\/b><\/p>\n

Broj pretplatnika na streaming platformama do\u017eiveo je rast u pandemiji, ali raste i mimo toga. Prema re\u010dima Katarine Todorovi\u0107 iz United Clouda, korona se ispostavila kao zlatno doba za streaming platforme koje su zabele\u017eile velike skokove. \u201eGledanost streaming servisa na nedeljnom nivou se pove\u0107ala za 400 godina, a procene su da \u0107e do kraja 2020. godine sve ove platfrome dobiti novih 45 miliona korisnika. Kod nas je SBB otklju\u010dao sadr\u017eaj na samom po\u010detku, porasla je gledanost i broj konkurentnih strimova odnosno broj korisnika koji u isto vreme gledaju neki sadr\u017eaj za skoro 50%. Kada gledamo tip sadr\u017eaja, TV je ostao isti, ali je sko\u010dio VOD sadr\u017eaj, serije i filmovi za 30%, kao i slu\u0161anje radija na na\u0161oj EON platformi, \u0161to je dobar pokazatelj da su ljudi postali svesni \u0161ta sve EON aplikacija nudi. Informativni kanali su rasli o\u010dekivano, de\u010diji su ostali isti, sportski kanali su pali, zabavni segment je sko\u010dio, a sadr\u017eaj za odrasle porastao \u010dak 3 puta. Pove\u0107ao se broj ure\u0111aja koji se koriste na nivou jednog doma\u0107instva – u proseku se koriste tri ure\u0111aja, \u0161to je dobro\u201c, navodi Katarina. Prema njenim re\u010dima, upotreba mobilnog telefona u doba korone je opala \u0161to govori o tome da nam je telefon vi\u0161e ure\u0111aj koji konzumiramo \u2018brzo\u2019, a dokaz za to je da jedino raste konzumacija mobilnog telefona za informativne sadr\u017eaje, dok veliki ekrani do\u017eivljavju veliki skok. \u201eIako se desio pad gledanosti nakon ukidanja vanrednog stanja, dobra stvar je \u0161to su korisnici postali svesniji mogu\u0107nosti koje im se nude na platformama i samim tim \u0107e se u budu\u0107nosti neke od tih navika i zadr\u017eati\u201c, navodi Katarina.<\/p>\n

 <\/p>\n

Influenseri \u0107e o(p)stati<\/b><\/p>\n

Kada je o influenserima re\u010d, prema re\u010dima Milo\u0161a Skoki\u0107a iz agencije \u017di\u0161ka, povratka na staro ne\u0107e biti u punom smislu te re\u010di i recesija \u0107e svakako uticati na smanjenje potro\u0161nje na ovaj kanal. \u201e\u0160to se ti\u010de uticaja i uloge influensera u pandemiji, primetno je da su kreatori sadr\u017eaja odr\u017eali, a da influenseri u u\u017eem smislu te re\u010di, dakle oni koji su se fokusirali na promociju sebe samih, nisu uspeli da se izbore. Imamo slu\u010dajeve i da su neki jako kvalitetni kontent kreatori pali u drugi plan zbog nemogu\u0107nosti da se iskoristi fizi\u010dki prostor u smislu produkcije sadr\u017eaja. Kod nas postoji percepcija da su influenseri tre\u0161njica na torti i ako brend menad\u017eeri budu morali da se odreknu ne\u010dega, mislim da \u0107e to biti oni.<\/p>\n

Vrednost tog tr\u017ei\u0161ta \u0107e opasti, ali privremeno. Kraj 2020. i po\u010detak 2021. \u0107e obele\u017eiti vi\u0161e ad hoc, stidljiva saradnja sa influenserima\u201c, ka\u017ee Milo\u0161. On navodi da je globalni trend vezan za influensere i birokratizaciju procesa saradnje kroz formu posrednika ili agenta prisutan i kod nas, \u0161to je, kako ka\u017ee, dobra stvar jer otvara mogu\u0107nost za bolje poluge upravljanja tom saradnjom.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u201eVrednost kontenta mnogo zna\u010di. Ono \u0161to vidimo kao trend kod dece je da su glavni influenseri koji dolaze iz tri glave oblasti: gejminga, otvaranja igra\u010daka i izazova – relativno otporne kategorije. Oni su se prebacili na TikTok i to je deci super zabavno. Generalno, influenseri su kod nas otporniji na ovakve promene, jer je to zvani\u010dno dobro organizovana industrija i postali su standard u planiranju kampanja\u201c, ka\u017ee Jelena Sto\u0161i\u0107. Prema njenim re\u010dima, najpo\u017eeljnije zanimanje za decu od 7 do 11 godina je do nedavno bilo influenser, a promenilo se u poslednjih mesec dana kada na prvo mesto izbija lekar, a pove\u0107ava se interesovanje za medicinu i nauku. \u201eIma jedan jako zanimljiv primer, brend igra\u010daka Matteo je brzo izbacio liniju igra\u010daka koje predstavljaju po\u0161tare, lekare, osoblje koje poma\u017ee u pandemiji, jer je primetio taj trend. To je ina\u010de proces koji od ideje do realizacije traje od 12 do 18 meseci u proseku.<\/p>\n

 <\/p>\n

U Nema\u010dkoj influenseri pre\u017eivljavaju, jer im je, prema re\u010dima Sanje Dimitrijevi\u0107 po\u010deo da pada rejting, budu\u0107i da im ljudi sve manje veruju. \u201eSa novim setapom \u017eivota jo\u0161 je vi\u0161e crno i belo kad su influenseri u pitanju. Me\u0111utim, ono \u0161to smo primetili je da je pro\u0161le godine user generated content imao ozbiljan pad, a sada je, kada su ljudi kod ku\u0107e, sko\u010dio za 24%. Kretivnost se oseti i zato ljudi vole TikTok i sve \u0161to ih izaziva, a ne iziskuje puno investicije i novca\u201c, ocenjuje Sanja.<\/p>\n

 <\/p>\n

Gejming kao ultra mejnstrim<\/b><\/p>\n

Prema re\u010dima Milo\u0161a Skoki\u0107a, \u0161to se ti\u010de gejminga ima\u0107emo kratkoro\u010dno rast, srednjoro\u010dno blagi pad, ali dugoro\u010dno ponovo rast. \u201eNajpre da objasnim tu distinkciju izme\u0111u gejminga i E-sporta. U gejming spada svaka vrsta mobilnih igara od Candy crush do ozbiljni igara sa konzolama, a E-sports je profesionalno kompetitivno igranje igara poput Counter strike, League of Legends, Fortnight\u2026 Iako gejming raste, striming raste, broj provedenih sati uz igrice raste, opada broj doga\u0111aja u E-sportu, budu\u0107i da su otkazani turniri koji su fizi\u010dka takmi\u010denja u timovima. Ono \u0161to je dobra stvar jeste to \u0161to je ve\u0107ina E-sport liga nastavila da funkcioni\u0161e\u201c, navodi Milo\u0161. Prema njegovim re\u010dima, gejming odavno vi\u0161e nije ni\u0161a, ve\u0107 ultra mejnstrim. \u201eNajve\u0107i brednovi danas sponzori\u0161u E-sports takmi\u010denja poput brendova Pepsi Cola i\u00a0 Coca Cola, dok recimo BMW glavni sponzor svakog najboljeg tima u zemljama gde je E-sports dominantnan kao \u0161to su SAD, Koreja, Evropa i Kina. To je presedan u smislu sponzorstava, jer imate i jedan Gillete, zatim bankarske brendove, osiguranja i \u0161tednje koji su sponzori razli\u010ditih segmenata unutar prenosa i koji kreiraju relevantan sadr\u017eaj za korisnike na ovoj platformi\u201c, navodi Milo\u0161.<\/p>\n

 <\/p>\n

Nove vrednosti<\/b><\/p>\n

Prema re\u010dima u\u010desnika webinara, vrednosti \u0107e pretrpeti najve\u0107e promene, a shodno tome i percepcija odre\u0111enih proizvoda, usluga i brendova.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u201eKada razgovaramo sa decom od 10, 11 godina, vidimo da se stvari drasti\u010dno menjaju, mladi imaju druga\u010dije vrednosti, po\u010dev od pri\u010de o po\u0161tovanju \u017eivotnih resursa, promenjenoj svesti o posedovanju proizvoda. Industrija zabave koja monetizuje kroz prodaju proizvoda je u problemu kako stvoriti ljubav prema brendu,\u00a0 kada je sve kratkog daha i ne postoji dugotrajnije pam\u0107enje. Fali nam ne\u0161to sto \u0107e stvoriti ljubav prema brendu i kontentu\u201c, ka\u017ee Jelena Sto\u0161i\u0107.<\/p>\n

 <\/p>\n

Prema re\u010dima Sanje Dimitrijevi\u0107, premium brendovi u automobliskoj industriji \u0107e opstati, samo zato \u0161to su na vreme prepoznali probleme koji su se javili i pre korone, a to je da mla\u0111e generacije vi\u0161e veruju u car sharing i da posedovanje nije Sveti gral. \u201eOkretanje brendova odr\u017eivosti je pravi put kojim \u0107e mnogi krenuti\u201c, navodi Sanja.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u201eDe\u0161ava se promena narativa. Igrice postaju va\u017eni dru\u0161tveni mehanizmi, a dokaz toga su popularni virtuelni koncerti i kooperativne igre.\u00a0 Mo\u017eemo da o\u010dekujemo vi\u0161e igara ali u naj\u0161irem smislu, u virtuelnom prostoru, gde mo\u017eemo da se socijalizujemo, dru\u017eimo, istra\u017eujemo aspekte li\u010dnosti koje ne mo\u017eemo u on-line svetu.\u201c, zaklju\u010duje Milo\u0161 Skoki\u0107.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

15. V 2020 |\u00a0\u00a0Brendovi \u0107e svoje probleme, bilo da su oni nastali pre ili posle korone, re\u0161avati u novoj komunikaciji sa mla\u0111im generacijama. Virtuelni eventi postaju must u strategijama. Influenserima se razli\u010dito pi\u0161e. Gejming industrija je ultra mejnstrim. Korisnici velikih ekrana kona\u010dno upoznaju njihove mogu\u0107nosti \u2013 zaklju\u010dci su sedmog po redu Direct Talks From Home. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21721,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[48,1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21720"}],"collection":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21720"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21720\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21726,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21720\/revisions\/21726"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21721"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21720"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21720"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21720"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}