(tekst je objavljen u Progressive magazinu br 165, januar\/februar 2019)<\/p>\n
<\/p>\n
Postoji samo jedan put do kompetitivne prednosti, a to je da budete kreativniji i inovativni. Ujedinite tradicionalni i digitalni sa dru\u0161tvenim marketingom, i bingo. Dobili ste fusion marketing.<\/em><\/p>\n <\/p>\n Lon Safko je autor koncepta \u2018fusion marketing\u2019, oblasti koja se fokusira na jednostavnu \u010dinjenicu uvezivanja svih marketin\u0161kih alata i tehnika. Tradicionalni i digitalni mediji, kao i dru\u0161tvene mre\u017ee, samo su deli\u0107i iste slagalice koja vodi do jednog cilja – marketin\u0161ke efikasnosti. Na SEMPL konferenciji o medijskim trendovima govorili ste o ‘fusion’ marketingu i budu\u0107nosti marketinga. Da li biste ukratko objasnili \u0161ta je fusion marketing?<\/strong><\/p>\n Ukoliko tradicionalni, digitalni i dru\u0161tveni marketing posmatrate kao zasebne platforme, vrlo je verovatno da \u0107e se vas potro\u0161a\u010d izgubiti u moru informacija i sadr\u017eaja. Danas svi znaju da koriste digitalne alate, upravljaju Facebookom, znaju \u0161ta je Google Adwords… Postoji samo jedan put do kompetitivne prednosti, a to je da budete kreativniji i inovativni. Tradicionalni marketing ponovo postaje efektan, tako da mu ne okre\u0107ite le\u0111a. Digitalni marketing podrazumeva novac za klik i SEO. Iako to nije dvosmerna komunikacija, ima svojih prednosti. Ujedinite tradicionalni i digitalni sa dru\u0161tvenim marketingom, i bingo. Dobili ste fusion marketing. 2012. sam opisao ovaj proces u ‘Bibliji fusion marketinga’. Ovo je bio veliki uspeh i koristio sam ga u kompanijama \u0161irom sveta.<\/p>\n \u0160ta zahteva fusion marketing? Da li kompanije moraju da reorganizuju svoje marketing sektore?<\/strong><\/p>\n Sprovo\u0111enje fusion marketinga ne tra\u017ei da menjate bilo \u0161ta unutar kompanije. Kombinujte tradicionalni marketing, Facebook, LinkedIn, YouTube, video, e-mail. Napi\u0161ite na Facebooku: evo mog e-maila, pretplatite se za vi\u0161e informacija. Pozovite ljude sa va\u0161eg YouTube profila da posete va\u0161e profile na drugim mre\u017eama. Pozovite ih na sve mre\u017ee koje imate. To vas ni\u0161ta ne ko\u0161ta jer sve to ve\u0107 radite. Sve ovo je samo druga\u010diji na\u010din razmi\u0161ljanja. \u010cesto je te\u017ee razmi\u0161ljati druga\u010dije nego naterati kompaniju da potro\u0161i vi\u0161e novca, ali kada ovo uspe, kompanija \u0107e procvetati.<\/p>\n Da li je termin ‘digitalni marketing’ zastareo? Da li jo\u0161 uvek ima smisla davati zaposlenima titule ‘head of digital marketing’ ili ‘social media manager’ kada je u stvari sve to marketing?<\/strong><\/p>\n Drago mi je da ste to pitali jer mnogi ljudi, posebno mladi, ne shvataju sve dimenzije marketinga, iako bi trebalo. Pristupi tradicionalnom, digitalnom i social marketingu dosta variraju jedan u odnosu na drugi, ali svaki morate razumeti da biste ih uspe\u0161no objedinili. Koji bi bio va\u0161 savet direktorima marketinga u vezi sa njihovim aktivnostima za 2025. godinu i dalje? Koji su njihovi najve\u0107i izazovi i za \u0161ta moraju biti spremni?<\/strong><\/p>\n Najve\u0107i izazov koji imamo u marketingu jeste to \u0161to se sve \u0161iri razli\u010ditim platformama, preko kojih poku\u0161avamo da dopremo do kupaca. A kupac je danas preplavljen informacijama i lo\u0161im sadr\u017eajem. Promene koje je Google napravio u svojim algoritmima, posebno Penguinu, Pandi i Hummingbirdu, uni\u0161tile su internet, jer sada ima toliko lo\u0161eg sadr\u017eaja i umorni smo od toga. Ipak moramo gledati napred. (tekst je objavljen u Progressive magazinu br 165, januar\/februar 2019) FUSION MARKETING: OSVOJITE VI\u0160E KUPACA SA MANJE NOVCA Postoji samo jedan put do kompetitivne prednosti, a to je da budete kreativniji i inovativni. Ujedinite tradicionalni i digitalni sa dru\u0161tvenim marketingom, i bingo. Dobili ste fusion marketing. Lon Safko je autor koncepta \u2018fusion marketing\u2019, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18229,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[10,21],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18228"}],"collection":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18228"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18228\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18231,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18228\/revisions\/18231"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18229"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18228"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18228"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18228"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u010cini se da je Safko, inovator iz SAD-a, uvek ispred svog vremena. Otkrio je kompjuter koji je \u010doveku spasio \u017eivot, ne znaju\u0107i koliko bi to uticalo na \u017eivote mnogih osoba sa invaliditetom; napisao je ‘Bibliju dru\u0161tvenih mre\u017ea’ pre nego \u0161to su dru\u0161tvene mre\u017ee bile u punom zamahu i stvorio prethodnike Siri, Alexe i drugih virtuelnih asistenata. Po njegovom mi\u0161ljenju, dru\u0161tvene mre\u017ee po\u010dinju da idu nizbrdo i veruje da budu\u0107nost le\u017ei u virtuelnoj stvarnosti, kada bismo samo znali kako da profitiramo od nje.
\nSafko je tako\u0111e bio jedan od govornika na SEMPL konferenciji, koja je odr\u017eana krajem novembra pro\u0161le godine u Portoro\u017eu.<\/p>\n
\nTradicionalni marketing je ono \u0161to zovemo ‘push marketing’, jednosmerna komunikacija jer samo guramo svoje poruke, a nemamo povratnu informaciju. Ne mo\u017eete \u010duti \u0161ta va\u0161i korisnici misle o va\u0161oj reklami u novinama ili kako se ose\u0107aju kada je u pitanju va\u0161a TV kampanja. Nasuprot tome, dru\u0161tvene mre\u017ee omogu\u0107avaju dvosmernu komunikaciju. Ja objavim ne\u0161to, vi prokomentari\u0161ete, ja odgovorim – to je dijalog. U digitalnom marketingu se fokusirate na svoju web stranicu, koja mora imati dobar SEO, newsletter i reklame na klik. Iako ovo nije dvosmerna komunikacija, integralni je deo onoga \u0161to radimo kao marketin\u0161ki stru\u010dnjaci i onoga na \u0161ta kompanije moraju biti osetljive. Moramo da razumemo sve tri kategorije i ujedinimo ih jer one dopunjuju i nagla\u0161avaju jedna drugu, \u0161to pobolj\u0161ava marketin\u0161ku efikasnost.<\/p>\n
\nNesumnjivo je da \u0107e ve\u0161ta\u010dka inteligencija, chatbotovi i \u010dak web pretra\u017eiva\u010di postati pametniji i sposobniji da predvide ono \u0161to \u017eelimo, \u0161to \u0107e nam olak\u0161ati pretragu. Pro\u0161irena stvarnost \u0107e postati jo\u0161 ve\u0107a – Pokemon je uveo ovu tehnologiju. Pro\u0161irena stvarnost postoji ve\u0107 \u010ditavu deceniju, ali jo\u0161 uvek ne koristimo njen pun potencijal. Za nekoliko godina \u0107ete oti\u0107i u prodavnicu, uperiti svoj telefon u proizvod na polici i dobiti sve informacije, kao \u0161to su broj kalorija, sastojci ili web sajt. Ili \u0107ete \u0161etati ulicom i videti ocene restorana prikazane na ulici.
\nDruga stvar je elektronsko pla\u0107anje. Do 2025, kreditne kartice i ke\u0161 \u0107e biti zastareli. Nosi\u0107emo malu koli\u010dinu novca, ali verovatno ne\u0107emo nositi platne kartice jer ne\u0107e biti razloga za to. Ne\u0107ete se pla\u0161iti da ne izgubite karticu i ne\u0107emo imati problema sa prevarama. Mo\u0107i \u0107ete da platite ili svojim licem ili glasom na svom smartfonu.
\nInternet: iako \u017eelimo da mislimo da ne uti\u010de direktno na nas kao marketin\u0161ke stru\u010dnjake, utica\u0107e zbog na\u010dina na koji proizvodi ostvaruju interakciju sa potro\u0161a\u010dima. Bi\u0107emo odgovorni za pri\u010danje te pri\u010de. Mora\u0107emo da budemo sposobni da razumemo internet bolje od ikoga – i ne samo tehni\u010dku stranu.
\nI na kraju, virtuelna realnost. Obo\u017eavam je, uklju\u010den sam u Second Life ve\u0107 12 godina. Na njegovom vrhuncu 2011. godine bilo je 200 od 500 kompanija sa liste Fortunea i tamo ste mogli da budete u kontaktu sa najve\u0107im brendovima, a verujem da \u0107e se to vratiti. Barijera za ulazak je bila tehnologija nao\u010dara i ote\u017eanost pri u\u010denju kako se koriste; setite se samo Google Glassa. Barijera je smanjivanje, a usvajanje ovih ure\u0111aja \u0107e se pove\u0107ati. Zato verujem da era virtuelne realnosti tek dolazi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"