(tekst objavljen u Progressive magazinu br. 60, maj 2009.)<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Po istra\u017eivanju Nielsena, polovina svih sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova proda se u hiper i supermarketima, ne\u0161to manje od tre\u0107ine u velikim prodavnicama, jedna desetina proda se u specijalizovanim radnjama, dok ostatak odlazi u male prodavnice.\u00a0<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n <\/p>\n Svaki pod izgleda dobro ukoliko je negovan. Za dobar izgled potrebna je stalna nega i pre svega prava sredstva za negu. Potrebno je podu dati ne samo sjaj ve\u0107 i oja\u010dati njegovu otpornost na du\u017ei niz godina. Ako je pod adekvatno negovan, to uti\u010de na njegovu funkciju i ekonomi\u010dnost, a mo\u017ee se ra\u010dunati na njegovu postojanost za ceo \u017eivot \u010doveka. Treba voditi ra\u010duna i o okolini, da sredstva za \u010di\u0161\u0107enje poda budu maksimalno ekolo\u0161ki ne\u0161kodljiva, i, s druge strane, da uve\u0107avaju otpornost podova na ogrebotine i lju\u0161tenje, da budu visokokvalitetna, i da zadovoljavaju najstro\u017eije kriterijume. Bazirana na najnovijim tehnologijama, sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova treba da obezbede da se ne\u010disto\u0107a ne lepi za pod, te da se mo\u017ee vrlo lako ukloniti.<\/p>\n Nielsen analiza tr\u017ei\u0161ta<\/strong> MEMRB analiza tr\u017ei\u0161ta<\/strong> COLGATE-PALMOLIVE:<\/strong> U planu noviteti<\/strong> ERDAL:<\/strong> Najve\u0107i konkurent deterd\u017eenti za sudove<\/strong> SC JOHNSON:<\/strong> UNILEVER:<\/strong> GfK analiza tr\u017ei\u0161ta<\/strong> Synovate analiza tr\u017ei\u0161ta<\/strong> Pripremila: Marija F. \u0160mit<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (tekst objavljen u Progressive magazinu br. 60, maj 2009.) STALNA NEGA Po istra\u017eivanju Nielsena, polovina svih sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova proda se u hiper i supermarketima, ne\u0161to manje od tre\u0107ine u velikim prodavnicama, jedna desetina proda se u specijalizovanim radnjama, dok ostatak odlazi u male prodavnice.\u00a0 Svaki pod izgleda dobro ukoliko je […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[19,10],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1791"}],"collection":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1791"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1791\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1794,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1791\/revisions\/1794"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1791"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1791"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1791"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nRetail Audit se zasniva na pra\u0107enju prodaje ka krajnjim potro\u0161a\u010dima na uzorku prodajnih mesta izabranih tako da budu reprezentativna za kanale prodaje koji se prate. Ista prodajna mesta se popisuju na mese\u010dnom ili dvomese\u010dnom nivou tako \u0161to obu\u010deni popisiva\u010di fizi\u010dki broje maloprodajne zalihe, bele\u017ee obavljene nabavke u proteklom periodu i maloprodajne cene. Konstantno pra\u0107enje ovih informacija omogu\u0107ava izve\u0161tavanje o obimu i vrednosti maloprodaje, kao i ostalim podacima zna\u010dajnim za proizvo\u0111a\u010de, distributere i prodavce.
\n– Uklju\u010deni kanali prodaje \u2013 jedinice prodaje relevantne za FMCG kategorije: hipermarketi\/supermarketi; velike i srednje prodavnice; male prodavnice; kiosci i paviljoni; specijalizovane radnje za prodaju proizvoda za li\u010dnu i ku\u0107nu higijenu (drogerije) i apoteke
\n– Kanali koji nisu uklju\u010deni: ostale jedinice prodaje proizvoda (na primer pijace); velikoprodaje koje imaju prodaju i prema kranjim kupcima, kao i cash&carry radnje (na primer Metro).
\nTerminologija:
\n– Obim prodaje \u2013 koli\u010dina robe koja je prodata krajnjim kupcima u okviru posmatranih maloprodajnih kanala tokom perioda izve\u0161tavanja, prikazana u prodajnim jednicama mere (na primer kg) i koli\u010dinski udeo u odnosu na ukupnu prodatu koli\u010dinu robe unutar posmatrane kategorije.
\n– Vrednost prodaje \u2013 vrednost robe koja je prodata krajnjim kupcima u okviru posmatranih maloprodajnih kanala tokom perioda izve\u0161tavanja, prikazana u lokalnoj valuti i vrednosni udeo u odnosu na ukupnu prodatu koli\u010dinu robe unutar posmatrane kategorije.
\nSredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova mogu se na\u0107i u ne\u0161to vi\u0161e od jedne \u010detvrtine maloprodajnih objekata u Srbiji. Polovina svih sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova proda se u hiper i supermarketima, ne\u0161to manje od tre\u0107ine se proda u velikim prodavnicama, jedna desetina proda se u specijalizovanim radnjama za prodaju proizvoda za odr\u017eavanje doma\u0107instva i li\u010dnu higijenu, dok ostatak odlazi u male prodavnice. Najvi\u0161e proizvoda iz kategorije sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova, i to ne\u0161to preko tre\u0107ine, proda se u Beogradu, dok se po ne\u0161to manje od tre\u0107ine ovih proizvoda proda u Vojvodini i Centralnoj Srbiji. Top pet proizvo\u0111a\u010da predstavlja ne\u0161to preko 95 odsto tr\u017ei\u0161ta sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova.
\nTop 5 proizov\u0111a\u010da (po abecednom redu, a ne prema tr\u017ei\u0161nom udelu): Brill Manitoba\/Bolton Group, SC Johnosn, Colgate Palmolive, Erdal Rex, Pejo.
\nTop 5 robnih marki (po abecednom redu, a ne prema tr\u017ei\u0161nom udelu): Ajax, Emsal, Pronto, Smac, Trim.
\nNapomena: podaci su za period januar 2008 \u2013 decembar 2008. i odnose se na koli\u010dinsko u\u010de\u0161\u0107e na tr\u017ei\u0161tu Srbije.<\/p>\n
\nMEMRB se bavi pra\u0107enjem maloprodaje u segmentu proizvoda \u0161iroke potro\u0161nje. Kompanija pokriva maloprodajne kanale, koriste\u0107i klasi\u010dnu metodologiju maloprodajnog inventarisanja koja podrazumeva mese\u010dne ili dvomese\u010dne posete stalnom i reprezentativnom panelu (uzorku) maloprodajnih objekata u cilju prikupljanja informacija o zalihama, nabavci, cenama i kombinuje ih sa skeniranim podacima iz lanaca sa kojima sara\u0111uje. U svoj portfolio MEMRB uklju\u010duje i sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova. Ovom prilikom bavimo se analizom podataka o sredstvima za \u010di\u0161\u0107enje podova na teritoriji Srbije u periodu januara\/februara 2008. do januara\/februara 2009.
\nPosmatrano po regionima, sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova najvi\u0161e se koriste u centralnoj Srbiji, koja uzima vi\u0161e od polovine ukupnog tr\u017ei\u0161ta i iz perioda u period bele\u017ei blagi porast. Naime, porast u ovom delu Srbije, gde je u poslednjem posmatranom periodu zabele\u017eeno najve\u0107e tr\u017ei\u0161no u\u010de\u0161\u0107e od 65,3 odsto, srazmerna je padu ukupne potro\u0161nje u sva tri preostala regiona. U severnoj Srbiji u\u010de\u0161\u0107e se smanjuje iz perioda u period, u januaru\/februaru ove godine ono je bilo 21,3 odsto \u0161to je za 3,6 odsto manje nego u istom periodu prethodne godine kada je i bilo najve\u0107e. U isto\u010dnoj-jugoisto\u010dnoj Srbiji potro\u0161nja sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova je u kontinuiranom opadanju, pa u periodu januar\/februar 2009. ovi regioni u\u010destvuju sa 8,8 odsto u ukupnoj potro\u0161nji ovih sredstava. Stanovni\u0161tvo zapadne Srbije najmanje koristi sredstva za podove, i njihova potro\u0161nja sa do sada najni\u017eim koli\u010dinskim u\u010de\u0161\u0107em od 4,6 odsto pokazuje tendenciju sve manjeg zna\u010daja u ukupnoj potro\u0161nji.
\nS obzirom na specifi\u010dnost sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova u smislu da se kupuju uglavnom prilikom velikih kupovina u supermarketima, nije \u010dudno \u0161to se ona najbolje prodaju upravo u tim objektima. Naime, supermarketi u\u010destvuju sa vi\u0161e od 50 odsto u ukupnoj koli\u010dinskoj prodaji. Sa manjim oscilacijama, oni dosti\u017eu najve\u0107e u\u010de\u0161\u0107e od 57,2 odsto u periodu mart\/april 2008, dok u poslednjem posmatranom periodu januar\/februar 2009. oni ostvaruju do sada najni\u017eih 51,5 odsto \u0161to je za 4,6 odsto manje nego godinu dana ranije. Velike bakalnice zauzimaju skoro tre\u0107inu ukupnog koli\u010dinskog tr\u017ei\u0161ta i uglavnom su konstantne u svom u\u010de\u0161\u0107u. U poslednjem periodu zabele\u017eenih 30,7 odsto koli\u010dinskog u\u010de\u0161\u0107a je za 1,3 odsto ni\u017ee nego u prvom posmatranom periodu januar\/februar 2009. Najni\u017ee u\u010de\u0161\u0107e ovog tipa objekata je zabele\u017eeno u periodu jul\/avgust 2008, a upravo u tom periodu male bakalnice dosti\u017eu visokih 16,2 odsto, a jedino u poslednjem periodu januar\/februar 2009. njihovo koli\u010dinsko u\u010de\u0161\u0107e je ve\u0107e i iznosi 17,8 odsto.
\nVode\u0107i proizvo\u0111a\u010di sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova na teritoriji Srbije pore\u0111ani po abecednom redu su: Colgate-Palmolive, SC Johnson, Simchem i Unilever. Njihovo zbirno vrednosno u\u010de\u0161\u0107e u periodu januar\/februar 2009. je 67,8 odsto. Prime\u0107uje se izrazito prisustvo stranih proizvo\u0111a\u010da.<\/p>\n
\n\u201cAjax kao brend ima dugu tradiciju na na\u0161em tr\u017ei\u0161tu, tako da ga kupci lako prepoznaju i veoma je prihva\u0107en i popularan me\u0111u potro\u0161a\u010dima\u201d, ka\u017eu iz kompanije Colgate Palmolive. U okviru brenda Ajax, postoji nekoliko linija sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova. Ajax Floral Fiesta linija poseduje formulu sa brzim dejstvom koje momentalno uklanja ne\u010disto\u0107u, ostavljaju\u0107i povr\u0161ine \u010diste i bez ispiranja. U ponudi su \u010detiri mirisa: Flower of Spring, Wild Flowers, Lagoon Flowers i Lilac Breeze. Ajax osnovna linija se naj\u010de\u0161\u0107e koristi za \u010di\u0161\u0107enje podova, mada se mo\u017ee upotrebljavati za sve vrste povr\u0161ina. Dostupna je u dve varijante: Ajax Lemon i Ajax Fresh. Ajax Baking Soda&Citrus je linija koja kombinuje efikasnu Ajax formulu sa mo\u0107i prirodnih sastojaka. Dostupna je u dve varijante: Grapefruit \u2013 Mandarine i Orange \u2013 Lemon. Ajax Professional linija je razvijena za profesionalne rezultate protiv prljav\u0161tine u doma\u0107instvu. Ajax Professional Extra Power poseduje jedinstvenu koncentrovanu formulu sa velikom mo\u0107i uklanjanja skorele prljav\u0161tine. Ajax Wood je namenjen \u010di\u0161\u0107enju svih vrsta drvenih povr\u0161ina, koje u isto vreme \u010disti i neguje.<\/p>\n
\nStandardno pakovanje za sva Ajax sredstva za \u010di\u0161\u0107enje je 1.000ml, a tokom promotivnih akcija potro\u0161a\u010dima se nude i bonus pakovanja od 1250ml. \u201cS obzirom na to da pratimo potrebe na\u0161ih potro\u0161a\u010da, svake godine plasiramo na tr\u017ei\u0161te odre\u0111eni broj novih proizvoda. Kao i prethodnih godina planiramo novitete i za ovu godinu\u201d, najavljuju iz Colgatea. Kao glavne konkurente u ovoj kompaniji izdvajaju Unilever, P&G i ReckittBenckiser, ali ka\u017eu da prate i aktivnosti doma\u0107ih brendova, s obzirom na njihovu zastupljenost na tr\u017ei\u0161tu. Ajax se u Srbiju uvozi iz Gr\u010dke, Poljske i Italije, a distribuira ga kompanija AWT.<\/p>\n
\n\u201cEmsal je vode\u0107i evrposki brend u segmentu sredstava za \u010di\u0161\u0107enje i negu podova i iza njega stoji vi\u0161e od sto godina tradicije i nema\u010dkog kvaliteta\u201d, ka\u017ee Predrag Todorovi\u0107, Business Development Manager Erdala za Srbiju, Crnu Goru, Bugarsku, Makedoniju i Albaniju. Emsal je brend \u010diji proizvodi pre svega vode ra\u010duna o nezi i \u010disto\u0107i raznih tipova podova i podnih obloga. Garantuje optimalno \u010di\u0161\u0107enje, negu, dobar izgled i sa\u010duvanu vrednost podova. Emsal Laminat je, po re\u010dima Todorovi\u0107a, jedino specijalizovano sredstvo na na\u0161em tr\u017ei\u0161tu namenjeno isklju\u010divo laminatnim podnim oblogama. Ne samo da temeljito \u010disti ve\u0107 ujedno i impregnira ivice i tako spre\u010dava prodiranje vlage u laminat. Emsal Parket je specijalizovan za sve nelakirane kao i lakirane drvene podne obloge. Kod nelakiranih podova se nanosi nerazre\u0111en i daje potrebnu za\u0161titiu i negu koji vra\u0107aju sjaj i dobr izgled poda. Emsal Wood Cleaner je specijalizovano sredstvo za negu svih povr\u0161ina od lakiranog drveta. Napravljen je na bazi ekstrakta lanenog ulja sa antistati\u010dkim dejstvom. Emsal Universal Cleaner je specijalizovano sredstvo za \u010di\u0161\u0107enje podnih obloga otpornih na vodu kao i velikih povr\u0161ina. Ima efekat brzog su\u0161enja.<\/p>\n
\nSvi Emsal proizvodi su dostupni u promo pakovanjima od 750ml + 250ml gratis i u ponudi su na celom tr\u017ei\u0161tu. Ve\u0107im lancima supermarekta ciljano se nudi promo pakovanje Emsal Parekt i Laminat sa gratis krpom za brisanje podova Po podacima GfK za pro\u0161lu godinu, koli\u010dinsko u\u010de\u0161\u0107e koje Werner&Mertz sa svojim brendom Emsal zauzima je 13 odsto tr\u017ei\u0161ta. \u201cNajve\u0107i konkurent su zapravo sredstva za pranje sudova koja se jo\u0161 uvek uveliko koriste za \u010di\u0161\u0107enje podova razbla\u017eena sa vodom kao i sva univerzalna sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova koja svojom cenom odvla\u010de potro\u0161a\u010da od kupovine specijalizovanih sredstava namenjenih odre\u0111enoj vrsti poda\u201d, ka\u017ee Predrag Todorovi\u0107.<\/p>\n
\nKompanija SC Johnson se jo\u0161 od svog osnivanja 1886. godine bavila negom parketa. Danas, na tr\u017ei\u0161tu Srbije, Pronto je u samom vrhu kada je u pitanju kategorija proizvoda za \u010di\u0161\u0107enje i negu podova. Pronto Legno Pulito za \u010di\u0161\u0107enje i negu parketa je najprodavaniji proizvod SC Johnsona iz ove kategorije. Pronto Superfici Preziose za \u010di\u0161\u0107enje podova, koji je na bazi zelenog sapuna, idealan je za osetljive povr\u0161ine. Ovaj proizvod pogodan je i za laminat. U ponudi je jo\u0161 i Pronto vosak za parket. Ovaj proizvod je oboga\u0107en p\u010delinjim voskom i daje sjaj bez poliranja. Dugotrajno \u0161titi i neguje sve vrste drvenih podova. Sva tri proizvoda mogu se nabaviti u pakovanjima od 750ml. Distributeri za SC Johnson proizvode u Srbiji je Delta DMD.<\/p>\n
\nNajpoznatiji proizvod kompanije Unilever koji je namenski napravljen za \u010di\u0161\u0107enje podova zove se Cif Floor Cleaner. Dostupan je u pakovanju od jednog litra, u tri mirisne varijante – Pink, Ocean i Green lemon. Cif Floor Cleaner skida prljav\u0161tinu natalo\u017eenu na kerami\u010dkim plo\u010dicama, podovima, linoleumu i plsti\u010dnim povr\u0161inama. Po re\u010dima Dunje Kolarovi\u0107, Marketing & Customer Marketing Executivea za Srbiju i Crnu Goru, glavni konkurenti kompanije Unilever u segmentu sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova na na\u0161em tr\u017ei\u0161tu su Colgate Palmolive sa Ajaxom i Johnson Wax sa brendom Pronto.<\/p>\n
\nGfK Beograd ConsumerScan – Panel doma\u0107instava je istra\u017eiva\u010dki projekat specifi\u010dan po svojoj kontinuiranosti. Naime, ispitivanje traje neprekidno. S obzirom da je metodologija standardizovana na nivou GfK grupe, svi rezultati su uporedivi i lako se mogu uo\u010diti specifi\u010dnosti tr\u017ei\u0161ta razli\u010ditih dr\u017eava. Uzorak panel istra\u017eivanja u Srbiji \u010dini 1.500 doma\u0107instava koja, putem posebnog dnevnika, prijavljuju svoje dnevne kupovine robe \u0161iroke potro\u0161nje koja je namenjena isklju\u010divo potro\u0161nji unutar doma\u0107instva (sva potro\u0161nja van doma\u0107instva nije uklju\u010dena). Na taj na\u010din se mogu dobiti informacije o veli\u010dini tr\u017ei\u0161ta, u\u010de\u0161\u0107u proizvo\u0111a\u010da ili uo\u010diti promene u kupovnom pona\u0161anju, razvoju maloprodaje, trendovima i drugo. Analiza tr\u017ei\u0161ta sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova se odnosi na podatke GfK panela doma\u0107instava od aprila zaklju\u010dno sa decembrom 2008. godine.
\n– Sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova su deo ve\u0107e proizvodne kategorije sredstava za \u010di\u0161\u0107enje i odr\u017eavanje doma\u0107instva. Sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova mogu biti te\u010dna (koncentrovana ili nekoncentrovana) a mogu se na\u0107i i u obliku gela.
\n– Panelom doma\u0107instava je registrovano dvadesetak proizvo\u0111a\u010da sredstava namenjenih \u010di\u0161\u0107enju podova, koji u svojoj ponudi imaju i druge proizvode za \u010di\u0161\u0107enje doma\u0107instva. Najve\u0107i broj proizvoda prisutnih u ovoj kategoriji dolazi iz inostranstva.
\n– U posmatranom periodu, 21,5 odsto doma\u0107instava u Srbiji je kupilo bar jedno (specijalizovano) sredstvo za \u010di\u0161\u0107enje poda, \u0161to ukazuje na mogu\u0107nost da srpska doma\u0107instva za \u010di\u0161\u0107enje podova koriste i neka druga (univerzalna) sredstva za \u010di\u0161\u0107enje.
\n– Vode\u0107i proizvo\u0111a\u010di zauzimaju visokih 85,5 odsto koli\u010dinskog tr\u017ei\u0161ta i to su (abecednim redom): Colgate-Palmolive, Erdal-Rex, Henkel, P&G i SC Johnson.
\n– U posmatranom periodu, marka Ajax je privukla najve\u0107i broj kupaca ove proizvodne kategorije (33 odsto), koji su ujedno i veoma lojalni toj marki (skoro 41 odsto svojih potreba za sredstvima za \u010di\u0161\u0107enje podova zadovoljavaju upravo Ajaxom). Sledi Pronto sa sli\u010dnom bazom kupaca, ali ni\u017eom lojalno\u0161\u0107u. O\u010digledno kupci ove marke vole da eksperimenti\u0161u i isprobavaju i druge brendove.
\n– Supermarketi su najzna\u010dajniji kanal za promet sredstava za \u010di\u0161\u0107enje poda (skoro 1\/3 ukupnog prometa). Slede tradicionalne radnje i minimarketi dok veliki formati (hipermarketi i C&C) generi\u0161u oko 1\/5 prometa kategorije (\u0161to je bolji rezultat u pore\u0111enju sa u\u010de\u0161\u0107em u ukupnoj maloprodaji).
\n– S tim u vezi, u\u010de\u0161\u0107e trgova\u010dkih marki (Apta, Aro, Denk Mit, K plus\/Rial) u ovoj proizvodnoj kategoriji iznosi oko 2,5 odsto u posmatranom periodu, \u0161to je tako\u0111e znatno vi\u0161e u odnosu na prosek trgova\u010dkih marki ostvaren na ukupnom tr\u017ei\u0161tu robe \u0161iroke potro\u0161nje.
\n– Kao i u ve\u0107ini drugih kategorija robe \u0161iroke potro\u0161nje, i u sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova se dosta ula\u017ee, kako u komunikaciju i ogla\u0161avanje, tako i u pobolj\u0161anje karakteristika proizvoda i specijalizaciju njihove namene (u zavisnosti odvrste materijala od koje jepod napravljen).<\/p>\n
\nIstra\u017eivanje o sredstvima za \u010di\u0161\u0107enje podova sprovedeno je u okviru telefonskog (CATI) istra\u017eivanja tr\u017ei\u0161ta robe \u0161iroke potro\u0161nje koje je agencija Synovate sprovela u aprilu 2009. Uzorak od 600 ispitanika oba pola, bio je nacionalno reprezentativan i obuhvatao je osobe starosti od 18 do 60 godina koje su zadu\u017eene za nabavku u doma\u0107instvu.
\n37 odsto stanovni\u0161tva Srbije za pranje podova koristi samo univerzalna sredstva, pa njih nismo ni pitali za naj\u010de\u0161\u0107u marku sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova. 33 odsto stanovni\u0161tva za \u010di\u0161\u0107enje podova koristi samo sredstva namenjena isklju\u010divo pranju podova, a 30 odsto pored njih koristi i univerzalna sredstva za \u010di\u0161\u0107enje. Ne postoje zna\u010dajne razlike me\u0111u demografskim grupama korisnika sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova, bez obzira da li koriste isklju\u010divo njih, ili i univerzalna sredstva. Kada je u pitanju odnos snaga na srpskom tr\u017ei\u0161tu me\u0111u pojedinim markama sredstava namenjenih isklju\u010divo \u010di\u0161\u0107enju podova, najvi\u0161e spominjana i naj\u010de\u0161\u0107e kori\u0161\u0107ena marka je Pronto, koju kao poznatu navodi 35 odsto ispitanika, a kao naj\u010de\u0161\u0107u 34 odsto korisnika. Daleko manje se spominju i koriste Mr Proper i Ajax. Mr Proper navodi 12 odsto ispitanika, a kao naj\u010de\u0161\u0107u koristi sedam odsto korisnika, dok Ajax navodi 11 odsto ispitanika, ali ga zato malo vi\u0161e koriste od Mr Propera (devet odsto). Druge marke sredstava za \u010di\u0161\u0107enje podova imaju ni\u017ee rezultate.
\n\u010cak 45 odsto populacije ne mo\u017ee da se seti nijedne marke sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova. Najvi\u0161e osoba koje ne znaju ni jednu marku sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova ima me\u0111u mu\u0161karcima, starijim osobama, penzionerima, kvalifikovanim radnicima i nezaposlenima, i onima sa ni\u017eim obrazovanjem. Detaljnija analiza podataka pokazala je da postoje izvesne razlike me\u0111u demografskim grupama kad se radi o ovom proizvodu. \u017dene zna\u010dajno vi\u0161e spominju Pronto, Mr Proper, Ajax i Emsal u odnosu na mu\u0161karce. Poznatost Pronta zna\u010dajno je manja me\u0111u osobama preko 46 godina, a najve\u0107a je me\u0111u osobama od 31-45 godina, zaposlenima, in\u017eenjerima, ekonomistima, lekarima, profesorima, slu\u017ebenicima i studentima. Spontana poznatost Pronta (kao i Ajaxa) raste sa obrazovanjem i sa prihodima. Ajax zna\u010dajno vi\u0161e spominju Beogra\u0111ani, u odnosu na stanovnike drugih regiona. Kada je re\u010d o naj\u010de\u0161\u0107e kori\u0161\u0107enoj marki uo\u010davamo da Pronto, Mr Proper, Ajax i Emsal zna\u010dajno vi\u0161e koriste \u017eene nego mu\u0161karci (zbog \u010dega ih i spominju zna\u010dajno vi\u0161e od mu\u0161karaca). Kori\u0161\u0107enje Ajaxa raste sa stepenom obrazovanja. Pronto zna\u010dajno manje spominju osobe sa ni\u017eim stepenom obrazovanja. Upravo osobe sa ni\u017eim stepenom obrazovanja u zna\u010dajno ve\u0107oj meri ne znaju koju marku sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova naj\u010de\u0161\u0107e koriste. Pri odluci o kupovini odre\u0111ene marke sredstva namenjenog isklju\u010divo \u010di\u0161\u0107enju podova, kao odlu\u010duju\u0107i faktori kod kupaca izdvajaju se du\u017ee vreme odr\u017eavanja sjaja podova, kao i cena (po 30 odsto), ali i marka, to jest renomiran, proveren proizvo\u0111a\u010d (29 odsto). Po va\u017enosti faktora sledi miris (21 odsto). Iako su du\u017ee vreme odr\u017eavanja sjaja podova, marka i miris me\u0111u najva\u017enijim faktorima, postoje razlike me\u0111u demografskim grupama. \u017dene zna\u010dajno vi\u0161e od mu\u0161karaca obra\u0107aju pa\u017enju na ove faktore. S druge strane, mu\u0161karci (kao i nezaposleni i osobe ni\u017eeg obrazovanja) u ve\u0107oj meri ne znaju zbog \u010dega kupuju odre\u0111enu marku sredstva za \u010di\u0161\u0107enje podova.<\/p>\n