{"id":16750,"date":"2018-06-18T13:16:04","date_gmt":"2018-06-18T12:16:04","guid":{"rendered":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/?p=16750"},"modified":"2018-06-18T14:26:45","modified_gmt":"2018-06-18T13:26:45","slug":"dobrivoje-milovanovic-unilever","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/dobrivoje-milovanovic-unilever\/","title":{"rendered":"DOBRIVOJE MILOVANOVI\u0106, UNILEVER"},"content":{"rendered":"<p>(tekst objavljen u Progressive magazinu br. 159, jun 2018)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>VELIKE \u0160ANSE ZA RAST<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em><strong>Na\u0161a ambicija za svaku godinu je dvocifren rast u procentima i ove godine nam je rezultat dosta bolji, tako da \u0107emo to i posti\u0107i. Razlika za nas je uvek u boljoj pripremi portfolija.<\/strong><\/em><br \/>\n<em><strong>Razgovarala: Marija F. \u0160mit<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Unilever posluje na tr\u017ei\u0161tu Srbije od 1997. godine, kada je po\u010deo aktivnu distribuciju sopstvenih proizvoda, tada koriste\u0107i doma\u0107e distributere, kao i uvoznike. Kao lokalna kompanija po\u010dinje da posluje od 2003. godine, od kada se trudi da na najbolji mogu\u0107i na\u010din zadovolji potrebe kupaca iz kategorija li\u010dne higijene, ku\u0107ne hemije i hrane, na isti na\u010din kao \u0161to to ova kompanija radi u celom svetu. Trenutno, Unilever trgovinama u Srbiji isporu\u010duje oko 350 proizvoda, \u0161to je zna\u010dajno manje nego u drugim zemljama Evrope, ili \u010dak i u nekim zemljama u na\u0161em okru\u017eenju. Unileverova prodaja po glavi stanovnika u na\u0161oj zemlji je jo\u0161 uvek dosta manja nego na drugim tr\u017ei\u0161tima, \u0161to predstavlja \u0161ansu za veliki rast.<br \/>\nKompanija u Srbiji ima 10 zaposlenih, zbog modela poslovanja koji se potpuno oslanja na distributere za operacije na tr\u017ei\u0161tu. Rastom prodaje i kategorija, me\u0111utim, neminovno \u0107e do\u0107i i do upo\u0161ljavanja ve\u0107eg broja ljudi.<br \/>\nO situaciji na srpskom tr\u017ei\u0161tu, rezultatima i planovima, razgovarali smo sa Dobrivojem Milovanovi\u0107em, menad\u017eerom operacija za Srbiju i Crnu Goru.<\/p>\n<p><strong>Kako biste opisali trenutnu situaciju na srpskom tr\u017ei\u0161tu, kakvi su uslovi za poslovanje, a kakvi trendovi potro\u0161nje kada je re\u010d o kategorijama sredstava za li\u010dnu higijenu i negu i za odr\u017eavanje doma\u0107instva, a kakvi u prehrambenom sektoru?<\/strong><\/p>\n<p>Nema velikih tajni o srpskom tr\u017ei\u0161tu za one koji na njemu posluju. Moj najve\u0107i utisak je raslojavanje. Od potro\u0161a\u010da, pa nadalje. Mali deo kupaca zahteva sve vi\u0161e premijum proizvode, najve\u0107i deo zahteva sve bolju cenu da bi mogli da zadr\u017ee volumene koji su im potrebni. Sli\u010dno va\u017ei i za kompanije. Ako su u dobrom delu ciklusa i pripremljene onda pobe\u0111uju ili \u010dak uni\u0161tavaju konkurenciju. Nema mesta za rast svih. Mo\u017eda je najve\u0107e raslojavanje u kvalitetu kadrova. Upoznali smo neke fantasti\u010dne mlade ljude koje bismo preporu\u010dili svakoj na\u0161oj kompaniji u svetu, dok je dobrom delu potrebna velika dodatna obuka, a najvi\u0161e promena na\u010dina razmi\u0161ljanja.<\/p>\n<p><strong>Kakve proizvode srpski kupci biraju i na osnovu \u010dega donose odluke o kupovini, po va\u0161im saznanjima, \u0161ta je danas presudno?<\/strong><\/p>\n<p>Navike na\u0161ih potro\u0161a\u010da ili bar aspiracije se u dobrom delu menjaju u skladu sa navikama potro\u0161a\u010da u svetu. Razlog su megatrendovi koji oblikuju celu planetu i koji su na delu i kod nas, kao starenje stanovni\u0161tva, zaga\u0111enje okoline, nove tehnologije. Potro\u0161a\u010di \u0107e vam uvek re\u0107i da \u017eele prirodnije proizvode u \u010diji kvalitet su sigurni, da im neko re\u0161i probleme sa nedostatkom vremena i olak\u0161a \u017eivot kroz pametnija re\u0161enja u kupovini i svim drugim aspektima modernog \u017eivota. Onda se kompanije sudare sa kupovnom mo\u0107i koja \u010desto ne dozvoljava veliki pomak, i spremno\u0161\u0107u da se sve to \u017ertvuje zbog uklapanja u bud\u017eet koji porodice imaju. Ko re\u0161i tu jedna\u010dinu mo\u017ee da o\u010dekuje ogroman napredak.<\/p>\n<p><strong>Kakve rezultate ste postigli u 2017. godini i da li ste njima zadovoljni? Kakve su za sada brojke kada je re\u010d o ovoj godini?<\/strong><\/p>\n<p>U poslednje tri godine vidimo zna\u010dajno bolje rezultate nego ranije, u prodaji i u tr\u017ei\u0161nom udelu. U 2017. smo imali jednocifren rast i o\u010dekivali smo vi\u0161e. Na\u0161a ambicija za svaku godinu je dvocifren rast u procentima i ove godine nam je rezultat dosta bolji, tako da \u0107emo to i posti\u0107i. Razlika za nas je uvek u boljoj pripremi portfolija. Ne mo\u017eemo na ovakvom tr\u017ei\u0161tu o\u010dekivati veliki vetar u le\u0111a ako ne napadamo mikro segmente koji napreduju.<\/p>\n<p><strong>Kakve pozicije, po podacima kojima raspola\u017eete, va\u0161i brendovi zauzimaju na tr\u017ei\u0161tu, u kategorijama u kojima ste prisutni? Koji proizvodi su va\u0161i apsolutni best selleri na srpskom tr\u017ei\u0161tu?<\/strong><\/p>\n<p>Najuspe\u0161niji brendovi su nam Domestos, Cif i Dove. Sva tri imaju veliki tr\u017ei\u0161ni udeo i u nekim segmentima su apsolutni lideri i sinonimi za kategoriju. Sigurno \u0107emo i dalje nastaviti da ula\u017eemo u njih i da razvijamo ponudu u drugim segmentima. Masterbrand je najbolja strategija za tr\u017ei\u0161ta ove veli\u010dine.<\/p>\n<p><strong>U kojim kategorijama, po va\u0161em mi\u0161ljenju, ima prostora za dalji rast?<\/strong><\/p>\n<p>Trend je \u2018natural\u2019. Pitanje je, da li na vreme da ula\u017eete ili \u010dekate da tr\u017ei\u0161ni segment poraste dovoljno da bude isplativ? Da li \u0107ete na vreme u\u0107i u utakmicu?<\/p>\n<p><strong>Da li su PL proizvodi postali ozbiljan takmac brendovima?<\/strong><\/p>\n<p>PL \u0107e uvek biti ozbiljan takmac. Neverovatna je brzina kojom neki retaileri u Evropi reaguju na promene i plasiraju nove proizvode, ponekad i za dva meseca od ideje do police. Moje mi\u0161ljenje je da brendovi uvek moraju da imaju razlog da ih potro\u0161a\u010di cene. Ukoliko nema razvoja kategorije i zadovoljavanja novih potreba, kupci \u0107e se okrenuti PL-u.<\/p>\n<p><strong>Da li mislite da \u0107e ulazak Lidla \u2018na scenu\u2019 zna\u010dajno promeniti trenutnu situaciju i na koji na\u010din?<\/strong><\/p>\n<p>Ulazak Lidla je promenio prilike u svakoj zemlji zbog njihove velike snage u PL-u i to \u0107e se dogoditi i ovde, ali ne o\u010dekujem drasti\u010dne razlike. Lidl \u0107e svakako na\u0107i svoje mesto na tr\u017ei\u0161tu Srbije zato \u0161to na\u0161i potro\u0161a\u010di vole male kupovine. Najve\u0107i \u0107e pritisak trpeti tradicionalne prodavnice na mikro sredinama, i kao posledica toga proizvo\u0111a\u010di hrane, ako su im te prodavnice glavni izvor prihoda. Proizvo\u0111a\u010dima impulsnih kategorija i neprehrane \u0107e biti lak\u0161e, mada \u0107e i tu Lidl imati dobru ponudu najvi\u0161e u cenama, zbog odli\u010dne logistike i malih ukupnih tro\u0161kova. Pravi izazov za sve i dalje ostaje podizanje kategorija kroz rast kupovne mo\u0107i, kada bi \u010dak i ne\u0161to smanjeni tr\u017ei\u0161ni udeli donosili iste ili ve\u0107e prihode.<\/p>\n<p><strong>Na koji na\u010din danas jedna kompanija mo\u017ee dospeti me\u0111u lidere na tr\u017ei\u0161tu i opstati me\u0111u njima?<\/strong><\/p>\n<p>Kada bih znao siguran na\u010din za uspeh na tr\u017ei\u0161tu od nule odmah bih napravio svoju kompaniju :). Svi preduzetnici znaju kako je te\u0161ko po\u010deti. \u010cak i velike kompanije imaju probleme da rastu, mo\u017eda je najzna\u010dajnije prepoznati gde \u0107e biti \u2018d\u017eepovi\u2019 rasta u budu\u0107nosti. Dosta poma\u017ee i start-up logika, ako postoji problem ljudi \u0107e verovatno platiti da im ga neko otkloni.<\/p>\n<p><strong>Koliko je danas va\u017ena prisutnost na internetu i dru\u0161tvenim mre\u017eama?<\/strong><\/p>\n<p>Skoro da ne poznajem nikoga ko ne koristi internet, i to ne samo za zabavu nego i u svakodnevnom poslu. Internet jo\u0161 uvek nije isplativ za sve, ali mogu\u0107e je da \u0107e naredne dve godine biti presudne za rani ulazak u taj voz. Nakon toga \u0107e se karte opet prome\u0161ati i formira\u0107e se sloj kompanija koje \u0107e prosperirati u narednih deset godina.<\/p>\n<p><strong>Kakve novitete srpski trgovci i kupci mogu da o\u010dekuju od Unilevera u narednom periodu?<\/strong><\/p>\n<p>Unilever \u0107e prvo poku\u0161ati da radi jo\u0161 bolje ono \u0161to je radio do sada. Na\u0161a trenutna ponuda mo\u017ee i dalje da se unapre\u0111uje u kategorijama u kojima smo ve\u0107 prisutni. Uvodi\u0107emo i portfolio i kategorije sa kojima u Srbiji nismo prisutni, ali tek kasnije.<\/p>\n<p><strong>Unilever je poznat po dru\u0161tveno-odgovornim akcijama i kampanjama, kakve aktivnosti ste u poslednje vreme imali na tom polju i da li planirate nove?<\/strong><\/p>\n<p>Odr\u017eivi razvoj je svrha postojanja na\u0161e kompanije, i \u017eelimo da bude u centru svih na\u0161ih aktivnosti. Najvi\u0161e radimo na usavr\u0161avanju proizvoda, od sirovinske baze kroz ceo lanac proizvodnje pa do na\u010dina na koji se koristi i reciklira. To je \u010desto neprimetan proces za korisnike, ali donosi najbolje rezultate ako brinete i za sebe i za svet oko sebe.<br \/>\nDrugi segment je socijalna delatnost, gde snagu na\u0161ih brendova koristimo za re\u0161avanje nekih dru\u0161tvenih problema. Akcija \u2018Cif \u010disti Srbiju\u2019 ve\u0107 petu godinu poma\u017ee u vra\u0107anju sjaja spomenicima kulture, i o\u010di\u0161\u0107eno je i sa\u010duvano vi\u0161e od 20 spomenika koji su me\u0111u zna\u010dajnijim u zemlji. Od ove godine se fokusiramo na javne povr\u0161ine koje koristi veliki broj ljudi, i ve\u0107 smo pomogli u sre\u0111ivanju trga u Pan\u010devu i amfiteatra pored reke Ni\u0161ave u centru Ni\u0161a.<br \/>\nBrend Domestos \u0107e ove godine donirati proizvode za odr\u017eavanje higijene prostora svim osnovnim \u0161kolama u Srbiji (oko 1.200 \u0161kola). Domestos je pomogao i Srednjoj zanatskoj \u0161koli u Rakovici, koja se bavi obrazovanjem dece sa posebnim potrebama da renovira mokre \u010dvorove i omogu\u0107i bolje uslove za rad svojim u\u010denicima. Poku\u0161ava\u0107emo i dalje da razvijamo i biznis modele koje \u0107e dugoro\u010dnije re\u0161avati neke uporne probleme. Ukoliko budemo uspe\u0161ni u dokazivanju da takvi modeli mogu da funkcioni\u0161u sigurno \u0107e biti prihvatani i od ostalih kompanija na tr\u017ei\u0161tu.<\/p>\n<p><strong>Da li razmatrate mogu\u0107nost da u budu\u0107nosti u Srbiji imate i proizvodnju, kao \u0161to su to u\u010dinile neke druge strane kompanije?<\/strong><\/p>\n<p>Srbija je veoma dobro podru\u010dje za razvoj proizvodnih kapaciteta za ovaj deo Evrope. Beograd je gravitaciono sredi\u0161te Balkana koji \u0107e svoj pravi potencijal dobiti tek padom svih barijera i najvi\u0161e u regionu bi profitirao od toga. Poku\u0161a\u0107emo da na\u0111emo partnere u ovom poslu kroz razne modalitete, od kupovine proizvodnih kapaciteta, zajedni\u010dkih ulaganja do onoga \u0161to rade veliki trgova\u010dki lanci, pronala\u017eenjem interesantnih kompanija koje mogu da proizvode za Unilever. Kao kompanija koja je prisutna u skoro svim dr\u017eavama sveta, mislim da mo\u017eemo dosta da doprinesemo u plasmanu i razvoju proizvoda. Naro\u010dito nas interesuju kategorije i potrebe koje su tek u nastajanju i koje \u0107e za nekoliko godina imati veliki rast.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(tekst objavljen u Progressive magazinu br. 159, jun 2018) &nbsp; VELIKE \u0160ANSE ZA RAST &nbsp; Na\u0161a ambicija za svaku godinu je dvocifren rast u procentima i ove godine nam je rezultat dosta bolji, tako da \u0107emo to i posti\u0107i. Razlika za nas je uvek u boljoj pripremi portfolija. Razgovarala: Marija F. \u0160mit Unilever posluje na [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16751,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[10,21],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16750"}],"collection":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16750"}],"version-history":[{"count":4,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16750\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16768,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16750\/revisions\/16768"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16751"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}