(tekst objavljen u Progressive magazinu br. 146 mart 2017)<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Veoma smo dosledni u odluci da na\u0161im klijentima, poslovnim partnerima i\u00a0<\/em>vlasnicima brendova budemo prvi i pravi izbor za saradnju. U na\u0161em radu\u00a0<\/em>koristimo sinergiju znanja i iskustva, prilago\u0111avaju\u0107i se uslovima na tr\u017ei\u0161tu na\u00a0<\/em>kojem poslujemo. Va\u017eno je znati da se proces brendinga ne doga\u0111a samo\u00a0<\/em>na tr\u017ei\u0161tu proizvoda i usluga, ve\u0107 i u glavama i svesti potro\u0161a\u010da.<\/em><\/p>\n Razgovarala: Dragana Vrane\u0161<\/em><\/p>\n Kompanija Delta DMD ove godine proslavlja\u00a020. godina poslovanja na tr\u017ei\u0161tu, a novu 2017.\u00a0zapo\u010dela je na najbolji mogu\u0107i na\u010din – novim\u00a0ugovorima o distribuciji, odnosno saradnjom\u00a0sa kompanijom Monin, vode\u0107im svetskim proizvo\u0111a\u010dem\u00a0likera na tr\u017ei\u0161tu Srbije, potpisivanjem ugovora sa TDR-om\u00a0za tr\u017ei\u0161te Crne Gore, kao i najnovijim ugovorom sa kompanijom\u00a0Tikve\u0161. O postignutim rezultatima, investicijama\u00a0i planovima, razgovarali smo sa Lazarom Petrovi\u0107em, koji\u00a0se od septembra pro\u0161le godine nalazi na poziciji generalnog Kakvu poziciju Delta DMD zauzima\u00a0<\/strong>u odnosu na druge distributivne\u00a0<\/strong>kompanije na tr\u017ei\u0161tu i da li ste\u00a0<\/strong>zadovoljni saradnjom sa principalima\u00a0<\/strong>i udelima koje su na tr\u017ei\u0161tu uspeli da\u00a0<\/strong>\u2018osvoje\u2019 brendovi koje zastupate?<\/strong><\/p>\n Jo\u0161 od osnivanja 1997. godine, Delta DMD je postavila\u00a0osnov za razvoj modernog distributivnog servisa koji\u00a0objedinjuje usluge prodaje, brend menad\u017ementa, logistike\u00a0i mer\u010dendajzinga. Prilikom zapo\u010dinjanja saradnje sa\u00a0principalima na nama je bila velika odgovornost da primere Delta DMD je nedavno potpisao\u00a0<\/strong>ugovor o distribuciji sa kompanijom\u00a0<\/strong>Monin, a 2015. potpisani su ugovori o\u00a0<\/strong>distribuciji Unileverovih prehrambenih\u00a0<\/strong>brendova i brendova kompanija San\u00a0<\/strong>Benedetto i Meggle. \u0160ta je to \u0161to, po\u00a0<\/strong>va\u0161em mi\u0161ljenju, jedna distributivna\u00a0<\/strong>kompanija mora ponuditi svojim\u00a0<\/strong>klijentima kako bi bila prvi izbor velikih\u00a0<\/strong>brendova?<\/strong><\/p>\n Razumevanje potreba kompanija i personalizovan pristup\u00a0svakom od principala je klju\u010dan. U zajedni\u010dkom interesu\u00a0nam je da se poja\u010da svest potro\u0161a\u010da o proizvodima koje\u00a0distribuiramo. Veoma smo dosledni u odluci da na\u0161im\u00a0klijentima, poslovnim partnerima i vlasnicima brendova Kako birate brendove koje \u0107ete\u00a0<\/strong>distribuirati, \u0161ta je presudno u odabiru?\u00a0<\/strong>U kojim kategorijama jo\u0161 ima prostora<\/strong> Izbor je neophodno da bude obostran, mi biramo brend\u00a0i brend bira nas. Da bismo se odlu\u010dili za novi brend va\u017eno\u00a0je da imamo kompatibilne i jasno definisane ciljeve, u\u00a0skladu sa na\u0161om vizijom. To zna\u010di da \u017eelimo da ponudimo\u00a0i uspostavimo saradnju sa partnerima i proizvo\u0111a\u010dima\u00a0robe visokog kvaliteta, koji \u017eele da razvijaju svoje brendove\u00a0i imaju dugoro\u010dnu strategiju podr\u0161ke. Poslovno okru\u017eenje\u00a0u Srbiji postalo je veoma zahtevno i izazovno. Smatramo\u00a0da je na\u0161a velika prednost brzina prilago\u0111avanja organizacije.\u00a0To zna\u010di da smo u stanju i imamo resurse i kapacitete\u00a0da svoje usluge prilagodimo klijentima sa razli\u010ditim\u00a0portfolijom proizvoda. To smo nekoliko puta i pokazali u\u00a0praksi, tako da prostora za \u0161irenje portfolija ima uvek.<\/p>\n Na kojim sve tr\u017ei\u0161tima Delta DMD\u00a0<\/strong>posluje i kakve su va\u0161e ambicije u\u00a0<\/strong>vezi sa regionalnim ili me\u0111unarodnim<\/strong> Kada je u pitanju distribucija, pored tr\u017ei\u0161ta Srbije, poslujemo\u00a0i na tr\u017ei\u0161tu Crne Gore, gde smo prisutni ve\u0107 18 godina,\u00a0sa kompanijom DMD Delta. Ponosni smo na \u010dinjenicu da\u00a0su i poslovni partneri na tr\u017ei\u0161tu Crne Gore prepoznali na\u0161u\u00a0vrednost i da sa mnogima, kao i u Srbiji, sara\u0111ujemo dugi niz\u00a0godina. Nalazimo se u toku realizacije ranije zacrtanog biznis\u00a0plana u okviru kojeg nam trenutno nije u fokusu \u0161irenje\u00a0na ostala me\u0111unarodna tr\u017ei\u0161ta, \u0161to ne zna\u010di da ne\u0107emo razmatrati\u00a0i tu mogu\u0107nost u nekoj bliskoj budu\u0107nosti.<\/p>\n Na koji na\u010din je na poslovanje\u00a0<\/strong>kompanije uticalo otvaranje\u00a0<\/strong>distributivnog centra DTS-a i da li\u00a0<\/strong>kompanija ve\u0107 koristi sve benefite\u00a0<\/strong>i mogu\u0107nosti koje joj ovaj moderni\u00a0<\/strong>objekat pru\u017ea?<\/strong><\/p>\n Novi distributivni centar u Staroj Pazovi, povr\u0161ine od preko\u00a020.000m\u00b2 (sa mogu\u0107no\u0161\u0107u da se u drugoj fazi izgradi jo\u0161\u00a014.500m\u00b2 skladi\u0161nog prostora), koji u potpunosti zadovoljava\u00a0najvi\u0161e svetske logisti\u010dke standarde, opremljen je\u00a0najnovijim tehnolo\u0161kim i IT re\u0161enjima, \u0161to direktno uti\u010de\u00a0na nivo usluge koji pru\u017eamo klijentima. Tokom ove dve\u00a0godine, mnogobrojni predstavnici internacionalnih i\u00a0doma\u0107ih kompanija su posetili magacin i njihovi pozitivni\u00a0komentari su nam vi\u0161e puta potvrdili dobar uticaj distributivnog\u00a0centra na na\u0161e poslovanje.<\/p>\n \u0160ta smatrate najzna\u010dajnijim\u00a0<\/strong>investicijama Delte DMD? Da li \u0107e biti\u00a0<\/strong>novih ulaganja u skorijem periodu?<\/strong><\/p>\n Mi smo kompanija koja je uvek te\u017eila da bude ispred svog\u00a0vremena, pa se samim tim \u010desto ra\u0111aju ideje o novim projektima,\u00a0investicijama i ulaganjima. U toku pro\u0161le godine,\u00a0Delta DMD je implementirao nekoliko softvera koji imaju\u00a0za cilj olak\u0161avanje i bolju kontrolu procesa poru\u010divanja\u00a0robe, kao i Business Intelligence softver koji pru\u017ea brojne\u00a0mogu\u0107nosti kada je u pitanju proces analitike i izve\u0161tavanja.\u00a0Imati dobru informaciju u pravom trentuku je\u00a0klju\u010dno u procesu dono\u0161enja poslovnih odluka. Trenutno\u00a0je u toku proces implementacije SAP poslovnih re\u0161enja,\u00a0\u010diji zavr\u0161etak o\u010dekujemo u aprilu mesecu. To \u0107e svakako\u00a0dodatno unaprediti uslugu koju pru\u017eamo poslovnim\u00a0partnerima i omogu\u0107iti automatizaciju novih procesa.<\/p>\n Kakve ciljeve ste sebi postavili kao novi\u00a0<\/strong>direktor kompanije Delta DMD?<\/strong><\/p>\n Dok rastemo i razvijamo se, sasvim je o\u010dekivano da i na\u0161i\u00a0ciljevi rastu sa nama. Ukoliko su realno i jasno postavljeni,\u00a0uspesi koje posti\u017eemo da\u0107e nam ve\u0107u mogu\u0107nost izbora i\u00a0vi\u0161e samopouzdanja, kako na poslovnom, tako i na li\u010dnom\u00a0planu. Budu\u0107i da sam deo Delta DMD tima jo\u0161 od 2008. Da li je poslednjih godina, po\u00a0<\/strong>va\u0161em mi\u0161ljenju i podacima kojima\u00a0<\/strong>raspola\u017eete, do\u0161lo do nekih zna\u010dajnijih<\/strong> Tr\u017ei\u0161te distribucije je do\u017eivelo zna\u010dajne promene u prethodnom\u00a0periodu (akvizicija Mercatora od strane Agrokora,\u00a0prelazak na druga\u010diji model snabdevanja kod kupaca…).\u00a0Ulaskom novih globalnih retailera na doma\u0107e tr\u017ei\u0161te, do\u0107i\u00a0\u0107e sigurno do promena koje \u0107e uticati na sve kompanije\u00a0koje se ne budu adaptirale na novonastale uslove na vreme.\u00a0O\u010dekuje se da \u0107e pritisak na distributere biti intenziviran,\u00a0zbog \u010dega \u0107e na tr\u017ei\u0161tu opstati manji broj distributera sa\u00a0ve\u0107im portfolijom \u010dija \u0107e sinergija brendova pru\u017eati proizvo\u0111a\u010dima\u00a0manje tro\u0161kove distribucije. Biznis distribucije\u00a0razvija\u0107e se u pravcu pru\u017eanja usluga logistike, mer\u010dendajzinga\u00a0i administracije, a proces prodaje \u0107e se iz objekata\u00a0seliti u automatizovane procese trebovanja.\u00a0Bez obzira na sve gore navedeno, TT kanal \u010dini skoro polovinu\u00a0tr\u017ei\u0161ta Srbije, i to je upravo segment poslovanja gde\u00a0se pravi razlika izme\u0111u uspe\u0161nosti distributera.<\/p>\n Nedavno su uspe\u0161no obavljene\u00a0<\/strong>resertifikacione provere integrisanih\u00a0<\/strong>sistema menad\u017ementa. Da li \u0107e se ove\u00a0<\/strong>godine raditi na daljem unapre\u0111enju\u00a0<\/strong>poslovanja i u kojim segmentima?<\/strong><\/p>\n U kompaniji kontinuirano ula\u017eemo u razvoj i osavremenjavanje\u00a0tehnolo\u0161kih procesa, opreme i kadrova, i to sve sa\u00a0krajnjim ciljem unapre\u0111enja kvaliteta usluga. 2007. godine\u00a0smo uveli sertifikaciju integrisanog sistema upravljanja\u00a0kvalitetom i HACCP sistem. Pre tri godine smo uradili i proces\u00a0sertifikacije prema zahtevima standarda IFS Logistics\u00a02, \u010dime se na\u0161a kompanija svrstala me\u0111u prve kompanije\u00a0u Srbiji koje poseduju ovaj sertifikat. IFS Logistics 2.1 sertifikat\u00a0smo pro\u0161le godine po drugi put resertifikovali, dobiv\u0161i\u00a0izuzetno visoke ocene, u rangu sa primerima najbolje\u00a0svetske prakse. Za 2017. godinu, desetu jubilarnu godinu\u00a0od implementacije i sertifikacije integrisanih sistema\u00a0menad\u017ementa, planiramo dalji razvoj poslovanja i usagla\u0161avanje\u00a0sa novom verzijom standarda ISO 9001:2015.<\/p>\n Kakve rezultate je kompanija Delta\u00a0<\/strong>DMD zabele\u017eila u 2016. godini i da li ste\u00a0<\/strong>njima zadovoljni?<\/strong><\/p>\n Prethodna godina je bila izuzetno izazovna, a promene\u00a0koje su se desile su uticale na \u010ditav lanac procesa distribucije\u00a0robe \u0161iroke potro\u0161nje. U skladu sa tim i na\u0161a kompanija\u00a0je reorganizovana, \u010dime smo obezbedili adekvatno\u00a0prilago\u0111avanje novonastalim uslovima i pru\u017eanje kvalitetnije \u0160ta za kompaniju zna\u010de nagrade kao \u0161to\u00a0<\/strong>je Diageo Stride nagrada za distributera\u00a0<\/strong>sa izvanrednim rezultatima?<\/strong><\/p>\n Rekao bih da nagrade kao \u0161to je ova, dobijena od strane\u00a0Diageoa, za nas predstavljaju potvrdu da smo na dobrom\u00a0putu i da radimo prave stvari. Svakako da nam imponuje\u00a0kada dobijemo priznanje za najve\u0107i brend awareness i\u00a0market share u kategoriji scotch viskija, u konkurenciji od\u00a031 evropske zemlje, od svetski poznate kompanije kao \u0161to\u00a0je Diageo. Ali isto tako, nagradu posmatramo kao rezultat\u00a0celogodi\u0161njeg rada celog tima, i \u0161to je bitnije, kao polaznu\u00a0ta\u010dku za ostvarivanje rezultata u narednom periodu.<\/p>\n Kakvi su planovi i o\u010dekivani rezultati za\u00a0<\/strong>ovu godinu? Da li u 2017. o\u010dekujete i\u00a0<\/strong>neke nove klijente i ugovore?<\/strong><\/p>\n Mo\u017eemo se pohvaliti time da nam je po\u010detak 2017.\u00a0godine obele\u017eila saradnja sa novim principalima. Saradnja\u00a0sa kompanijom Monin, vode\u0107im svetskim proizvo\u0111a\u010dem\u00a0likera na tr\u017ei\u0161tu Srbije, potpisivanje ugovora sa Tvornicom\u00a0duhana Rovinj – TDR za tr\u017ei\u0161te Crne Gore, a za tr\u017ei\u0161te\u00a0Srbije i najnoviji ugovor o distribuciji sa kompanijom Tikve\u0161,\u00a0najstarijom i najve\u0107om vinarijom u regionu, su dobar\u00a0na\u010din da se zapo\u010dne godina. Likeri i sirupi za koktele i kafe,\u00a0kao i vina su savr\u0161eno komplementarni sa na\u0161im dosada\u0161njim\u00a0portfolijom u okviru divizije pi\u0107a.<\/p>\n Sa kakvim se izazovima susre\u0107ete,\u00a0<\/strong>kako biste opisali situaciju i uslove\u00a0<\/strong>poslovanja na srpskom FMCG tr\u017ei\u0161tu\u00a0<\/strong>tokom 2016. i \u0161ta u tom smislu\u00a0<\/strong>o\u010dekujete od 2017?<\/strong><\/p>\n Srbija i dalje ima nedovoljno razvijen sektor maloprodaje,\u00a0ali, uprkos tome, srpsko FMCG tr\u017ei\u0161te bele\u017ei i veliki potencijal,\u00a0posebno kada se radi o dolasku velikih trgovinskih\u00a0lanaca i hipermarketa. Konkurencija i rasprostranjenost\u00a0robe \u0161iroke potro\u0161nje je velika, a kao negativan faktor se\u00a0javlja i zabele\u017een pad kupovne mo\u0107i potro\u0161a\u010da. Ono \u0161to\u00a0je pozitivno je da u ovoj eri digitalizacije i op\u0161te ekspanzije\u00a0internet marketinga mo\u017eemo na najlak\u0161i i najbr\u017ei na\u010din da\u00a0stupimo u kontakt sa potro\u0161a\u010dima i samim tim uti\u010demo na njihovu odluku o kupovini<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (tekst objavljen u Progressive magazinu br. 146 mart 2017) Na\u0161i ciljevi rastu sa nama Veoma smo dosledni u odluci da na\u0161im klijentima, poslovnim partnerima i\u00a0vlasnicima brendova budemo prvi i pravi izbor za saradnju. U na\u0161em radu\u00a0koristimo sinergiju znanja i iskustva, prilago\u0111avaju\u0107i se uslovima na tr\u017ei\u0161tu na\u00a0kojem poslujemo. Va\u017eno je znati da se proces […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12944,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"pgc_sgb_lightbox_settings":""},"categories":[21],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12946"}],"collection":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12946"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12946\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12949,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12946\/revisions\/12949"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12944"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12946"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12946"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/progressivemagazin.rs\/online\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\ndirektora kompanije.<\/p>\n
\ndobre prakse primenimo i na tr\u017ei\u0161tu Srbije. Na primer,\u00a0market share Johnnie Walkera u Srbiji je najve\u0107i u\u00a0pore\u0111enju sa zemljama u Evropi i konstantno raste. Ove\u00a0godine proslavljamo 20 godina poslovanja i izuzetno smo\u00a0ponosni na to \u0161to je upravo dugogodi\u0161nja saradnja sa\u00a0svetskim i doma\u0107im renomiranim kompanijama potvrda\u00a0kvaliteta na\u0161eg poslovanja i usluga koje pru\u017eamo na\u0161im\u00a0partnerima.<\/p>\n
\nbudemo prvi i pravi izbor za saradnju. U na\u0161em radu koristimo\u00a0sinergiju znanja i iskustva, prilago\u0111avaju\u0107i se uslovima\u00a0na tr\u017ei\u0161tu na kojem poslujemo. Va\u017eno je znati da se\u00a0proces brendinga ne doga\u0111a samo na tr\u017ei\u0161tu proizvoda\u00a0i usluga, ve\u0107 i u glavama i svesti potro\u0161a\u010da. Svesni ovih\u00a0\u010dinjenica, veoma ozbiljno smo se posvetili razvoju brendova\u00a0kompanija sa kojima sara\u0111ujemo, \u0161to verujem da je\u00a0i osnovni razlog zbog \u010dega su se mnogi poznati brendovi\u00a0odlu\u010dili za nas.<\/p>\n
\nza \u0161irenje distributivnog portfolija?<\/strong><\/p>\n
\n\u0161irenjem?<\/strong><\/p>\n
\ngodine, sa razvojem karijere sam imao priliku da na pravi\u00a0na\u010din upoznam kompaniju, kao i ciljeve kojima te\u017ei. Pored\u00a0uspe\u0161nog delovanja na doma\u0107em tr\u017ei\u0161tu i tendencije ostvarivanja\u00a0maksimalnih profita, fokus je na dobrom strate\u0161kom\u00a0pristupu, odr\u017eavanju \u0161to boljih odnosa sa partnerima,\u00a0jakom menad\u017ement timu, kao i na motivaciji i posve\u0107enosti\u00a0zaposlenih. Svi ovi faktori, kao i kontinuiran razvoj, su fundamentalni
\nza postizanje dobrih poslovnih rezultata i odr\u017eavanje\u00a0liderske pozicije na nivou regiona u oblasti distribucije.<\/p>\n
\npromena na tr\u017ei\u0161tu?<\/strong><\/p>\n
\nusluge principalima. Transformacije su u bilo kom\u00a0biznisu neminovne, a mi smo veoma zadovojni kako smo\u00a0prethodnu godinu zavr\u0161ili i ugovorima koje smo u toku\u00a0nje potpisali.<\/p>\n